Marketing News

16 mối đe dọa lớn nhất đối với thành công tiếp thị nội dung

Bạn muốn tin tốt hay tin xấu trước? Thực ra, bạn không cần phải trả lời. Tin tốt là tin xấu và tin xấu là tin tốt. Vậy tin tức thực tế là gì? Chúng tôi đã yêu cầu các chuyên gia có mặt tại Thế giới Tiếp thị Nội dung sắp tới nêu tên mối đe dọa lớn nhất đối với sự thành công của tiếp thị nội dung. Dưới đây, chúng tôi chia sẻ 16 về chúng. Tin tức? Hầu hết chúng thuộc một chủ đề số ít. Và nó không phải là công nghệ, nền tảng xã hội, định dạng, số lượng, chất lượng, ngữ pháp hoặc bất cứ thứ gì tương tự. Hầu hết các mối đe dọa lớn đối với thành công tiếp thị nội dung của bạn đến từ công ty của bạn. Theo @AnnGynn qua @CMIContent, hầu hết các mối đe dọa lớn đối với thành công của #contentmarketing đều đến từ công ty của bạn. #CMWorld Nhấp để đăng Tweet Đúng vậy. Đó là nhóm của bạn, bộ phận điều hành, bộ phận bán hàng, v.v. Như Adam Morgan, giám đốc điều hành sáng tạo của Adobe, nói: “Chúng tôi sẽ phá hủy (tiếp thị nội dung) từ bên trong trước tiên”. Đó là lý do tại sao nó vừa là tin xấu vừa là tin tốt. Mặc dù chúng là những mối đe dọa nghiêm trọng, nhưng giải pháp nằm trong (hoặc gần hơn) bạn nắm bắt được. Dưới đây là 16 các mối đe dọa lớn nhất, bao gồm một số ít nằm ngoài chủ đề vấn đề nội bộ, cùng với các ý tưởng về cách khắc phục chúng. (Cả mối đe dọa và cách khắc phục là từ người nói được lưu ý.) Đe dọa 1: Nỗi sợ hãi Sự sợ hãi thường biểu hiện ở một người có thâm niên quá cao, không cho trưởng nhóm nội dung quyền xuất bản nội dung mà không có sự xem xét, đầu vào và phê duyệt cuối cùng của họ. Điều này dẫn đến nội dung nhỏ gọn được thiết kế để không xúc phạm bất kỳ ai – hoặc để thu hút tất cả các tính cách khách hàng có thể có. KHẮC PHỤC: Để chống lại nó, hãy ghi lại cá tính nội dung của bạn, soạn thảo chiến lược nội dung, biên soạn hướng dẫn phong cách và đề xuất lịch biên tập. Trình bày những tài liệu này cho tổng giám đốc quyết định của bạn và cho họ biết chúng được thiết kế để giúp bạn và nhóm của bạn tạo ra nội dung phù hợp với mục tiêu của công ty và sẽ không cần mất nhiều thời gian của họ như quy trình hiện tại. … Theo thời gian, bạn sẽ xây dựng được niềm tin cần thiết để tạo ra trường hợp đã đến lúc giao dây cương cho bạn. – Erika Heald, người sáng lập, Công ty Tư vấn Tiếp thị Erika Heald Mối đe dọa 2: Sự lệch lạc của các bên liên quan Đó là kẻ giết người kinh niên của tất cả những gì thánh thiện. KHẮC PHỤC: Chủ động quản lý và sắp xếp các bên liên quan trước khi bạn đưa họ ra xem xét. Điều này có nghĩa là xuất hiện sự lệch lạc và sắp xếp nó từ trước. – Doug Kessler, đồng sáng lập, Velocity Stakeholder sai lệch là một kẻ giết người kinh niên của tất cả những gì thánh thiện trong thành công #contentmarketing, @DougKessler qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC NHẤP TAY: 14 Các chuyên gia Chia sẻ Cách Nhận Hỗ trợ cho Mối đe dọa Tiếp thị Nội dung 3: Kỳ vọng cho kết quả ngay lập tức KHẮC PHỤC: Các nhà tiếp thị nên có chiến lược nội dung theo hướng dữ liệu được ghi chép đầy đủ và được đo lường dựa trên các chỉ số kinh doanh đóng góp vào doanh thu. – Bernie Borges, giám đốc khách hàng, Vengreso NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC ĐÓNG CỬA TAY: Bắt kịp hiệu suất nội dung của bạn với Bộ khởi động đo lường này Đe dọa 4: Các lỗ hổng Tôi thấy các lỗ hổng ở nhiều tổ chức, đặc biệt là lớn. Cho dù bạn đang nói về tiếp thị, bán hàng, các vấn đề công, luật pháp, quy định hoặc các chức năng khác, khi mọi người không ở trên cùng một trang về một sáng kiến, tất cả những gì nó làm sẽ tạo ra hỗn loạn. KHẮC PHỤC: Tất cả các bên liên quan cần có mặt tại bàn khi bắt đầu chiến dịch tiếp thị nội dung. Ngay cả khi chúng có thể không cần thiết cho đến sau này trong quá trình này, chúng nên được lưu ý ngay từ đầu. – Andi Robinson, nhà lãnh đạo nội dung kỹ thuật số toàn cầu, Corteva Agriscience Thách thức 5: Không giao tiếp nội bộ KHẮC PHỤC: Hàng tháng, bạn nên thuyết phục nhân viên tiếp thị và truyền thông nội bộ của mình rằng tiếp thị nội dung là việc đáng làm. Ngay cả một email đơn giản cũng sẽ làm được. – Joe Pulizzi, người sáng lập, Viện Tiếp thị Nội dung Lý do lớn nhất khiến các chương trình #contentmarketing bị giết là vì những người kiểm soát ngân sách không biết bạn đang làm gì, @joepulizzi qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC NHẤP TAY: Tiếp thị 2030: 7 Quy luật để Tiếp thị Nội dung Thành công Đe doạ 6: Sự không nhất quán Thật khó tin là chúng ta vẫn đang nói về sự mâu thuẫn, nhưng có vẻ như chúng ta không thể loại bỏ nó. KHẮC PHỤC: Tạo nền tảng vững chắc dưới dạng một chiến lược vững chắc với các mục tiêu rõ ràng. Chiến lược như xương sống của bạn sẽ khiến bạn đánh giá từng dự án và giúp bạn xác định xem nó có phù hợp với mục tiêu của bạn hay không. Điều này sẽ ngăn bạn chuyển từ dự án mới sáng chói này sang dự án mới sáng bóng khác vì mọi người khác đang làm hoặc vì bạn chưa thấy kết quả mà bạn mong đợi. – Alenka Bester, trưởng bộ phận tiếp thị nội dung kỹ thuật số, Zavarovalnica Triglav Thật khó tin rằng sự không nhất quán vẫn là mối đe dọa đối với thành công của #contentmarketing, theo @alenkabester qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC NHẤP TAY: 4 Mục tiêu Tiếp thị Nội dung Thực sự Quan trọng Đối với Đe dọa Kinh doanh 7: Kỳ vọng dễ dàng, rẻ và nhanh chóng Khắc phục: Cũng giống như tập thể dục và ăn kiêng, thành quả dài hạn sẽ vượt qua nỗi đau ngắn hạn. Tìm kiếm và đầu tư vào những chiến thắng nhỏ trên con đường dẫn đến mục tiêu lớn hơn sẽ giúp bạn đạt được điều đó theo thời gian. – Jacquie Chakirelis, giám đốc chiến lược kỹ thuật số, Quest Digital / Great Lakes Publishing Threat 8: Cắt giảm ngân sách Các thương hiệu nghĩ rằng nội dung rẻ hơn sẽ giúp họ vượt qua các cơn bão kinh tế. Nhưng các thương hiệu cung cấp nội dung có vẻ rẻ tiền hoặc vội vàng sẽ làm mất đi sự chú ý và lòng trung thành của khách hàng. KHẮC PHỤC: Các thương hiệu nên tăng gấp đôi nội dung của họ và tập trung sự chú ý của họ vào việc cung cấp thiết kế chất lượng cao. Khán giả ngày nay có đôi mắt sáng suốt và mong đợi rằng các phương tiện mà họ xem được truyền tải với chất lượng bom tấn giống như một chương trình Netflix. Những người tập trung vào công việc thủ công của họ và có trải nghiệm đặt hàng riêng sẽ thấy được sự tham gia vô cùng thuận lợi. (Tôi có một chương trong cuốn sách của mình, Chiến lược thị giác sát thủ, đi sâu vào khoa học não bộ đằng sau nhu cầu của chúng ta đối với nội dung hình ảnh chất lượng và rủi ro đối với các thương hiệu cung cấp phương tiện truyền thông phụ.) – Amy Balliett, Giám đốc điều hành, Chiến lược thị giác sát thủ ĐÓNG TAY NỘI DUNG LIÊN QUAN: Tại sao Bây giờ là Thời điểm cho Nội dung Tương tác [Examples] Cách thực hiện Nội dung Trực quan với Ngân sách Thấp, Trung bình và Cao Đe dọa 9: Nội dung chung chung Khi chúng ta sợ tạo ra tranh cãi, chúng ta kết thúc việc chơi nội dung đó quá an toàn. Nghe có vẻ như chúng ta không có quan điểm. Khi họ xem nội dung, khán giả muốn cảm thấy như họ đang ở bên người của họ. Họ sẽ không cảm thấy như vậy nếu nội dung có vẻ như nó được tạo ra bởi ủy ban. KHẮC PHỤC: Dành thời gian để kết nối từng người sáng tạo nội dung với các giá trị của tổ chức, sau đó đảm bảo sự phù hợp giữa công việc họ làm và mục đích của tổ chức. Nội dung phải nằm ở điểm giao nhau giữa giá trị thương hiệu, sở thích của khán giả và ứng dụng sản phẩm. Đó là loại nội dung mà mọi người muốn tham gia và nó chắc chắn không gây nhàm chán. – Andrea Fryrear, người đồng sáng lập, huấn luyện viên và nhà đào tạo Agile, NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN BẰNG TAY CỦA AgileSherpas: Chọn một quan điểm thúc đẩy mối đe dọa chuyển đổi B2B 10: KHẮC PHỤC sự tự mãn: Tùy thuộc vào bản chất của nhóm nội dung, nó có thể bị cản trở nếu họ không thể bị thuyết phục để thử những điều mới hoặc xem xét dữ liệu của họ để đảm bảo rằng mọi thứ đang hoạt động tốt như họ nghĩ họ đang. – Brian Piper, giám đốc chiến lược nội dung kỹ thuật số, Đại học Rochester Threat 11: Thiếu tập trung Đó là thiếu tập trung vào mục tiêu của bạn, thiếu tập trung vào khán giả, thiếu tập trung vào bản sắc cốt lõi của bạn. Tất cả đều đóng một vai trò rất lớn trong thành công của bạn. KHẮC PHỤC: Bạn phải thúc đẩy bằng cách biết chính xác bạn là ai (nếu bạn muốn biết bán GÌ) và từ đó, bạn phải luôn giữ liên lạc với khán giả của bạn là ai và hiểu được điểm giao thoa của thương hiệu với khán giả . – Lindsay Hotmire, Giám đốc điều hành, Lindsay Hotmire NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐÓNG GÓI Sáng tạo của Lindsay Hotmire: Đối tượng của bạn không giống với cơ sở dữ liệu tiếp thị của bạn Sự khác biệt lớn mà Apostrophe tạo nên trong câu chuyện của thương hiệu Đe dọa 12: Sự chú ý của khán giả Sự chú ý của khán giả là cung thấp và cầu cao, và tỷ lệ đó ngày càng giảm. KHẮC PHỤC: Suy nghĩ lại các chiến dịch tồn tại trong thời gian ngắn và đầu tư dài hạn vào việc xây dựng khán giả trên phương tiện truyền thông thuộc sở hữu của bạn, mỗi lần một người đăng ký. – Rich Schwerin, chiến lược gia nội dung cấp cao, Autodesk Audience chú ý đến nguồn cung thấp và nhu cầu cao. Và tỷ lệ này đang trở nên tồi tệ hơn, @Greencognito qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet Đe doạ 13: Nội dung tập trung vào công ty KHẮC PHỤC: Chúng tôi đã đặt ra các tiêu chuẩn cao và chịu trách nhiệm lớn trong việc tạo ra một sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tuyệt vời, chúng ta nên tuân theo các nguyên tắc tương tự khi nói đến nội dung của chúng ta. Có trách nhiệm với khán giả của bạn, trung thực, hấp dẫn và cung cấp thông tin. Bởi vì chúng tôi đang tạo dựng niềm tin và muốn khán giả tiếp tục quay lại nhiều hơn nữa. – Inga Batur, biên tập viên và nhà văn cao cấp, Zavarovalnica Triglav NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐÃ ĐƯỢC NHẤP TAY: 7 bước để Nhận được Mối đe dọa đúng đắn của Thương hiệu 14: Không thích ứng được để thay đổi FIX: Các mức độ ưu tiên đã thay đổi. Mọi người hồi hộp. Họ khao khát nguồn cảm hứng và vâng, sự hài hước. Họ muốn cười, được truyền cảm hứng, được cười. Quá dễ dàng để sợ hãi và do đó tiếp tục thực hiện công việc kinh doanh nghiêm túc của BS, tập trung vào công ty hơn là gặp gỡ khách hàng ở nơi họ đang ở. Nơi họ đang ở mức cơ bản của con người về nhu cầu thoải mái và an toàn về tâm lý – họ muốn được yên tâm. Và một lần nữa – sự hài hước. Vâng, không sao cả. Nếu bạn cho rằng sự hài hước không phù hợp, đó là vì bạn không hiểu nó là gì và nó có thể làm gì. – Kathy Klotz-Guest, người sáng lập, Keep It Human Threat 15: Bắt đầu với định dạng Thông thường, tôi thấy những người cân nhắc nội dung bắt đầu với định dạng: “ Chúng tôi cần ý tưởng về video ”hoặc“ Hãy nghĩ ra thứ gì đó cho blog ”. Nhưng khi chúng ta bắt đầu với định dạng, chúng ta có nguy cơ buộc câu chuyện của mình thành những định dạng không phù hợp nhất với thông điệp của chúng ta hoặc đối tượng của chúng ta. KHẮC PHỤC: Bắt đầu bằng việc suy nghĩ về những câu chuyện bạn muốn kể và thông điệp bạn muốn chia sẻ, sau đó hỏi: “Định dạng nào là tốt nhất để đưa câu chuyện này vào cuộc sống?” Nếu bạn hoán đổi thứ tự, việc chọn định dạng phù hợp sẽ trở nên dễ dàng hơn và có nhiều khả năng cả hai sẽ được ghép nối thành công. – Melanie Deziel, giám đốc nội dung StoryFuel NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN TAY: Cách tạo mối đe dọa từ Playbook tiếp thị nội dung 16: Số liệu sai Quá nhiều nhóm được đo lường bởi số lượng và tần suất của nội dung. KHẮC PHỤC: Đo lường khả năng giúp người mua đưa ra quyết định của nội dung. – Adele Revella, Giám đốc điều hành, Viện Người mua Persona CÓ NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN TAY: Nội dung của bạn đã sẵn sàng để Zig và Zag với người mua của bạn chưa? Tập trung vào các giải pháp Tiếp thị nội dung không phải là thành công trong một sớm một chiều (hãy nhớ các mối đe dọa đã được Bernie và Jacquie xác định trước đó trong bài viết này). Bạn sẽ không thể cản trở tất cả những điều này trong thời gian ngắn. Đọc qua danh sách một lần nữa và chọn mối đe dọa là điểm đau lớn nhất cho tổ chức của bạn. Tập trung vào điều đó và chỉ điều đó. Cuối cùng, giải pháp của bạn có thể giải quyết được nhiều hơn một mối đe dọa đó. Mối đe dọa lớn nhất đối với tiếp thị nội dung của bạn không có trong danh sách? Vui lòng thêm vào các nhận xét – và hãy xem liệu chúng tôi có thể giúp bạn sửa chúng không. Tham gia trực tuyến với những người này và hàng chục diễn giả khác vào tháng 10 này cho Thế giới Tiếp thị Nội dung. Đăng ký ngay hôm nay để có cơ hội tương tác, hấp dẫn này để tìm hiểu thêm các cách ngăn chặn các mối đe dọa đối với thành công tiếp thị nội dung của bạn. Ảnh bìa của Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

Back to top button