Marketing News

20 Thống kê Truyền thông Xã hội đáng ngạc nhiên từ Báo cáo Ngành 2019 của Giám khảo Truyền thông Xã hội

Những người bạn của chúng tôi tại Social Media Examiner đã phát hành cuộc khảo sát hàng năm của họ về tình trạng của ngành tiếp thị truyền thông xã hội và như mọi khi, nó cung cấp một số cái nhìn hấp dẫn về cách các nhà tiếp thị truyền thông xã hội đang suy nghĩ về các xu hướng và kỹ thuật truyền thông xã hội. Bạn nên tải xuống và đọc toàn bộ báo cáo – hoàn toàn miễn phí – và bạn có thể nhận một bản sao tại đây. Trong khi đó, đây là những thống kê chính nổi bật đối với tôi trong ấn bản 2019 này của Báo cáo Ngành Tiếp thị Truyền thông Xã hội. Đầu tiên, một vài lưu ý về phương pháp luận. Cuộc khảo sát này đã được hoàn thành bởi 4, 859 người trong cơ sở dữ liệu Social Media Examiner. Do đó, đây là nhóm người nhận tự chọn, không phải là một mẫu ngẫu nhiên. Ngoài ra, trong khi tất cả mọi người tham gia đều hoạt động tích cực trên mạng xã hội, 6 trong số 10 người tham gia không coi mạng xã hội là vị trí toàn thời gian của họ. Cuối cùng, mặc dù tất cả các quy mô của công ty đều được thể hiện trong người trả lời, nhưng dữ liệu chắc chắn nghiêng về doanh nghiệp nhỏ, với 60% người tham gia làm việc trong các tổ chức với 10 hoặc ít người hơn. Điều đó nói rằng, đây là 20 thống kê và điểm nổi bật trên mạng xã hội từ 2019 Báo cáo Ngành Tiếp thị Truyền thông Xã hội. Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội tỏ ra lạc quan hơn về truyền thông xã hội trong 2019 Điều này thực sự khiến tôi ngạc nhiên. Với tất cả sự nghiến răng về sự thay đổi, quyền riêng tư và phạm vi tiếp cận tự nhiên giảm, những người tham gia cuộc khảo sát này nhiệt tình hơn về lợi ích của mạng xã hội so với trước đây 2018. Trên tất cả 8 lợi ích được truy vấn của tiếp thị truyền thông xã hội, những người được hỏi cho biết những lợi ích đó đã được cải thiện. Ví dụ: 93% người tham gia khảo sát nói rằng mạng xã hội đã giúp họ tăng khả năng hiển thị. Điều này so với 87% trong 2018. 93% các nhà tiếp thị trên mạng xã hội nói rằng #socialmedia đã giúp họ tăng khả năng hiển thị. Nhấp để đăng bài 2019, 72% nói mạng xã hội đã giúp họ tăng doanh số bán hàng, so với 53% trong 2018. Đó là một bước nhảy vọt trong một năm! Bước tiến lớn nhất tiếp theo là “mạng xã hội đã nâng cao khả năng lãnh đạo tư tưởng của chúng tôi”. 57% đồng ý trong 2019 so với 46% trong 2018. Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội yêu thích 5 kênh lớn Khi được hỏi họ sử dụng nền tảng mạng xã hội nào, hơn một nửa số người được hỏi cho biết họ tham gia vào YouTube (54%), Linkedin (58% ), Twitter (59%), Instagram (73%) và Facebook (94%). 54% nhà tiếp thị trên mạng xã hội cho biết họ tham gia trên YouTube, 58% Trên Linkedin, 59% trên Twitter, 73% trên Instagram và 94% trên Facebook. Nhấp để đăng Tweet Có lẽ không phải là một cú sốc khi các nhà tiếp thị truyền thông xã hội hoạt động tích cực trong nhiều kênh truyền thông xã hội (xem xu hướng tăng chung ở trên). Tuy nhiên, so với cách toàn bộ dân số trưởng thành Hoa Kỳ thực sự sử dụng mạng xã hội, cách chấp nhận của các nhà tiếp thị này khá khác biệt. Tỷ lệ phần trăm các nhà tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng từng nền tảng xã hội Cách tất cả người Mỹ (12 +) Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội Dựa trên dữ liệu này từ Social Media Examiner và Edison Research, tôi sẽ tranh luận (với một lưu ý rằng đây là các tập dữ liệu khác nhau theo nhiều cách) rằng mạng xã hội các nhà tiếp thị truyền thông đang dựa vào Twitter quá nhiều, còn Pinterest và Snapchat thì quá ít. Giữa những người Mỹ 12 và cũ hơn, Twitter là nền tảng xã hội phổ biến thứ sáu. Nhưng trong số các nhà tiếp thị truyền thông xã hội, nó đứng thứ ba. Ngược lại, người Mỹ nói chung có nhiều khả năng sử dụng Pinterest hơn là các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Và người Mỹ nhìn chung có khả năng sử dụng Snapchat gấp NĂM LẦN so với các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Điều đó thật hấp dẫn. Giữa những người Mỹ 12 và cũ hơn, Twitter là nền tảng xã hội phổ biến thứ sáu. Nhưng trong số các nhà tiếp thị truyền thông xã hội, nó & # 0 39; s ngày thứ ba. Click to Tweet Người Mỹ nhìn chung có khả năng sử dụng Snapchat cao gấp 5 lần so với các nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Nhấp để Tweet Các nhà tiếp thị truyền thông xã hội vẫn YÊU Twitter Dữ liệu ở trên cho thấy rằng 59% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội đang sử dụng Twitter so với 19% dân số tổng thể, Hơn nữa, báo cáo của Người kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội nói rằng “35% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội có kế hoạch TĂNG hoạt động không phải trả tiền của họ trên Twitter trong 2019. ” Điều này là mặc dù thực tế là việc sử dụng Twitter nói chung đã giảm 23% dân số Hoa Kỳ đến 19% trong hai năm. 59% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội đang sử dụng Twitter so với 19% tổng dân số. Nhấp để đăng 35% kế hoạch của các nhà tiếp thị truyền thông xã hội để TĂNG hoạt động hữu cơ của họ trên Twitter trong 2019. Nhấp để Tweet Có lẽ điều này là do bản thân các nhà tiếp thị truyền thông xã hội thường rất tích cực trên Twitter và tương tác với nhau ở đó? Facebook thống trị là Nền tảng xã hội quan trọng nhất đối với các nhà tiếp thị truyền thông xã hội Trong khi Twitter vẫn được yêu thích và Snapchat bị bỏ qua, hầu hết các nhà tiếp thị truyền thông xã hội cho rằng Facebook vẫn là con chó kéo xe dẫn đầu. Trên thực tế, 61% nói rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất. Về mặt toán học, tôi hiểu tại sao lại như vậy – Facebook nhìn chung vẫn có nhiều người dùng nhất. Nhưng từ quan điểm động lực, Instagram rõ ràng là con ngựa mạnh hơn. 61% các nhà tiếp thị truyền thông socila nói rằng Facebook là nền tảng xã hội quan trọng nhất. Nhấp để đăng trên thực tế, gần đây tôi đã dự đoán rằng Instagram sẽ thực sự vượt qua Facebook về mức độ sử dụng cuối cùng và đưa ra 9 lý do tại sao. Ai là người sợ phạm vi tiếp cận hữu cơ? Không phải tôi! Trong báo cáo Người kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội, 51% người tham gia nói rằng họ dự định tăng nhịp đăng và nhịp đăng bài trên Facebook hữu cơ trong 2019. Con số này giảm so với 62% người đã nói cùng năm ngoái, nhưng hơn một nửa số nhà tiếp thị truyền thông xã hội hướng tới thúc đẩy các hoạt động hữu cơ trên Facebook của họ có vẻ hơi chệch mục tiêu do chính Facebook thừa nhận rằng nguồn cấp tin tức sẽ bị loại bỏ ưu tiên vào cuối năm nay. Tôi đã viết tất cả về kế hoạch tổng thể thực tế của Facebook gần đây. 51% các nhà tiếp thị trên mạng xã hội cho biết họ có kế hoạch tăng số bài đăng trên Facebook không phải trả tiền và nhịp trong 2019 Nhấp để Tweet Thêm Truyền thông xã hội Các nhà tiếp thị cần nắm bắt thông điệp Facebook đã nói rằng tương lai của họ là quyền riêng tư và nhắn tin. Họ đang kết hợp WhatsApp, Messenger và các thành phần nhắn tin của Instagram thành một ứng dụng uber (như WeChat) nhằm thống trị truyền thông và thương mại. Kẻ thù thực sự của họ trong sáng kiến ​​này là email và PayPal. Hơn nữa, người tiêu dùng chủ yếu thích nhắn tin. Tuy nhiên, chỉ 39% nhà tiếp thị truyền thông xã hội có kế hoạch tăng Việc sử dụng bot Facebook Messenger trong năm nay và điều đó thực sự XUỐNG từ 2018. Thêm vào đó, hơn một nửa số người trả lời khảo sát nói rằng họ KHÔNG CÓ KẾ HOẠCH sử dụng công nghệ bot của Facebook Messenger. Theo dự đoán của tôi, họ cần phải thay đổi suy nghĩ của mình. Chỉ 39% các nhà tiếp thị truyền thông xã hội có kế hoạch tăng Facebook Messenger sử dụng bot trong năm nay. Nhấp để Tweet Hỗ trợ Facebook Messenger cũng tương tự đối với Không phải trả tiền và Trả phí Điều thú vị là câu chuyện có một chút khác biệt khi xem xét cụ thể về quảng cáo trên mạng xã hội trả phí. Khi được hỏi liệu họ có dự định tăng chi tiêu cho quảng cáo Facebook Messenger hay không, 33% các nhà tiếp thị trên mạng xã hội được khảo sát cho biết “có”. Giải thích của tôi ở đây là những người tham gia Facebook Messenger trong cộng đồng tiếp thị truyền thông xã hội (30 – 40% của toàn bộ) là TẤT CẢ TRONG đó, không phải trả tiền + trả tiền. 20 Thống kê truyền thông xã hội đáng ngạc nhiên từ Báo cáo ngành của Người kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội 2019 Nhấp để đăng quảng cáo trên Facebook Phổ biến hơn Facebook không phải trả tiền. So sánh đó thật thú vị khi xem xét tổng thể. Việc xem xét xu hướng của các nhà tiếp thị truyền thông xã hội là tăng các hoạt động không phải trả tiền của họ trên một kênh so với các hoạt động trả phí của họ trên cùng một kênh đó nói lên nhiều điều về mức độ cam kết và niềm tin của họ vào cơ sở hạ tầng quảng cáo ở mỗi địa điểm. Ví dụ, như đã đề cập ở trên 35% của những người tham gia cuộc khảo sát này cho biết họ có kế hoạch tăng lượt đăng không phải trả tiền trên Twitter, so với 21% người nói rằng họ có kế hoạch tăng quảng cáo trên Twitter. 69% có kế hoạch tăng Instagram không phải trả tiền, so với 55% Quảng cáo Instagram. Và Facebook thực sự phổ biến hơn ở khía cạnh trả phí, với 51% lập kế hoạch để tăng nỗ lực không phải trả tiền và 59% lập kế hoạch tăng mức độ tham gia quảng cáo trên Facebook. Tôi rất vui khi Social Media Examiner đầu tư vào cuộc khảo sát kỹ lưỡng ngành này hàng năm. Như mọi khi, nó cung cấp thông tin chi tiết tuyệt vời về những gì các nhà tiếp thị truyền thông xã hội đánh giá, những gì họ đang lên kế hoạch và tại sao. Và đặc biệt trong năm nay, tôi thấy thật thú vị khi một số kế hoạch đó phân biệt với dữ liệu về người dùng mạng xã hội nói chung đang hoạt động như thế nào. Chắc chắn dành thời gian để tải xuống và đọc toàn bộ báo cáo. Tôi chắc chắn bạn sẽ tìm thấy những hiểu biết khác của riêng bạn.

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Back to top button