Marketing tổng thể

28 Ý tưởng cho trải nghiệm và nội dung sự kiện ảo, trực tiếp và kết hợp tốt hơn

Khi mọi người ở nhà, các sự kiện trực tiếp sẽ chuyển sang trực tuyến.

Hai phần ba (67%) của các nhà tiếp thị B2B và 39% các nhà tiếp thị B2C cho biết họ đang thực hiện các sự kiện ảo trong 2020, theo nghiên cứu gần đây nhất của CMI . Việc ngừng hoạt động trong những tháng đầu của đại dịch khiến việc chuyển sang ảo là điều cần thiết, nhưng không phải sự kiện nào cũng đạt được thành công về mặt nội dung và trải nghiệm.

Nhiều nhà tiếp thị đã thay đổi vĩnh viễn cách họ nghĩ về các sự kiện. Tuy nhiên, với những lo ngại về đại dịch kéo dài – và nhận thấy rằng một số khán giả thích sự tiện lợi và khả năng tiếp cận của các tùy chọn kỹ thuật số – các sự kiện ảo và kết hợp đã trực tiếp tham gia vào menu sự kiện.

Chúng tôi đã hỏi ý kiến ​​của các diễn giả đang trình bày (ảo và trực tiếp) tại Content Marketing World về lời khuyên của họ về việc tạo ra các sự kiện tốt hơn trong một thế giới lai. Này 28 các chuyên gia không phải tất cả đều đồng ý về cách hành động tốt nhất. Nhưng họ đồng ý trên một nguyên tắc – luôn quan tâm đến khán giả.

Đây là những gì họ đề xuất.

Đặt mục tiêu cao để đáp ứng kỳ vọng của khán giả

Hiểu rằng kỳ vọng của người tham dự về trải nghiệm sự kiện cao hơn đáng kể so với họ 15 đến 18 tháng trước. Bạn có thể cung cấp những gì cho những người tham dự trực tuyến mà khán giả trực tiếp không thể và ngược lại? – Carla Johnson , nhà chiến lược tiếp thị và đổi mới

Những người tham dự mong đợi trải nghiệm #event ảo và trực tiếp tốt hơn ngay bây giờ, @CarlaJohnson nói. Bạn có thể cung cấp những gì chỉ dành cho những người tham dự trực tuyến (hoặc chỉ dành cho trực tiếp)? @CMIContent #CMWorld Nhấp Để Tweet

Bạn thân

Đảm bảo rằng tất cả mọi người cảm thấy được bao gồm bất kể họ ảo hay trực tiếp. Một cách để đạt được điều này là chỉ định những người tham dự ảo một người bạn trực tiếp để giúp họ cảm thấy là một phần của trải nghiệm trực tiếp. – TS. Leigh George , Giám đốc điều hành, Freedom

Đối với một sự kiện kết hợp chào đón, hãy chỉ định một người bạn trực tiếp để khiến những người tham dự ảo cảm thấy là một phần của hành động trực tiếp, @LeighGeorge qua @CMIContent nói. #CMWorld Nhấp để Tweet

Lấy thanh năng lượng

Bạn phải 'nghĩ ra như thế nào bạn giao tiếp trực tuyến. Do những hạn chế của Zoom (v.v.), bạn phải đầu tư năng lượng thành giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của bạn (vâng, sử dụng tay của bạn) để bù đắp khoảng cách do phương tiện ảo áp đặt. – Jonathan Kranz , hiệu trưởng, Kranz Communications

Tăng cường năng lượng trong giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của bạn để thu hẹp cảm giác về khoảng cách trong một sự kiện ảo, @JonKranz qua @CMIContent cho biết. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Đánh thức khán giả của bạn

Giữ cho các phiên ngắn gọn, có thể hành động và tương tác với trọng tâm là các lợi ích . Sử dụng các công cụ như cuộc thăm dò Thu phóng để thu hút khán giả. – Karen Hesse , Giám đốc điều hành và người sáng lập, 256

Giữ cho các phiên sự kiện #virtual ngắn gọn, dễ hành động và tương tác, Karen Hesse của @ 256Phương tiện truyền thông. Sử dụng các cuộc thăm dò và các công cụ khác để thu hút khán giả qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Thực hành , luyện tập, luyện tập

Các nhà tiếp thị nội dung nên dành một lượng thời gian đáng kể để tập trung vào các bài chạy trước khi sự kiện thực sự diễn ra. Thực hành tạo sự kiện càng càng thu hút càng tốt sẽ hữu ích các sự kiện kết hợp trở nên tốt hơn cho những người tham gia ảo và trực tiếp. – Chris Craft , đồng sáng lập và giám đốc nội dung, NeoLuxe Marketing

Thực hành tạo #event hấp dẫn nhất có thể để giúp các sự kiện kết hợp trở nên tốt hơn cho những người tham gia ảo và đích thân, @CraftWrites nói qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Tạo cộng đồng và kết nối

Kiểm tra và lặp lại. Tìm cách thay thế những gì còn thiếu khi bạn không trực tiếp tham dự bằng cách tạo cộng đồng hoặc các cách kết nối ngoài các hội thảo và phiên họp. – Ashley Guttuso , giám đốc tiếp thị, Simple Focus Software | Curated.co

Thay thế những gì còn thiếu khi bạn không tham gia trực tiếp #event bằng cách tạo cộng đồng, @GuttusoAshley qua @CMIContent cho biết. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Sử dụng FOMO để tránh vắng mặt

Đưa ra các khuyến khích để tham gia. Đòn bẩy FOMO . Nếu mọi người cảm thấy như họ đang bỏ lỡ, họ sẽ xuất hiện. – Inbar Yagur , phó chủ tịch tiếp thị, GrowthSpace

Đưa ra các khuyến khích để tham gia. Đòn bẩy FOMO. Nếu mọi người cảm thấy như họ & # 039; đang bỏ lỡ, họ & # 039; sẽ xuất hiện, @content_fairy nói qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet

Tiếp tục tập trung

Ross Brand cho biết trên Business Storytelling Show rằng chúng ta cần thu hút mọi người khỏi mạng xã hội để họ thực sự chú ý. Tôi nghĩ rằng có một cái gì đó cho điều đó vì nó có thể hạn chế sự phân tâm. Tất nhiên, chỉ vì tôi đang sử dụng phần mềm hội nghị trên một màn hình không có nghĩa là tôi không thể mở Twitter trên màn hình khác. – Christoph Trappe , giám đốc tiếp thị nội dung , Voxpopme

Nhận mọi người tắt #SocialMedia để hạn chế sự phân tâm trong một sự kiện trực tuyến, @ctrappe qua @CMIContent cho biết. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Biến nó thành con người

Tìm cách để có sự tương tác giữa con người với nhau. Tất cả chúng ta đều chỉ xem video và chúng ta điều chỉnh. – Adam Morgan , giám đốc điều hành giám đốc sáng tạo, Adobe

Tìm cách để có sự tương tác của con người trong #event, @askadmo nói qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet

Nghĩ nhỏ

Làm cho chúng nhỏ hơn và rõ ràng hơn. Có thể đó là một nhóm bao gồm những người được mời độc quyền được gửi đến những người khác trong thế giới thực và có cơ hội nói chuyện với các chuyên gia trong ngành đó. Bạn càng làm cho nó độc quyền và thân mật, thì càng thu hút. Không ai muốn trở thành 655 người thứ trên GoToWebinar. – Ahava Leibtag , chủ tịch, Aha Media Group

Không ai muốn trở thành 655 người thứ trên GoToWebinar, cho biết @ahaval. Làm cho # sự kiện ảo của bạn nhỏ và độc quyền qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Trộn nó lên

Làm các sự kiện trực tiếp nhỏ ở những địa điểm vui vẻ với sự kết hợp của các sự kiện ảo. – Michael Bonfils , giám đốc điều hành toàn cầu, SEM International

Thực hiện các sự kiện trực tiếp nhỏ ở những địa điểm vui vẻ với sự kết hợp của các sự kiện ảo, @michaelbonfils qua @CMIContent cho biết. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Tạo IRL cao cấp

Phần trực tiếp của một sự kiện kết hợp sẽ là vé cao cấp. Làm cho nó cảm thấy độc quyền. Phần ảo sẽ là phiên bản xem sau, có thể phát trực tuyến. Làm cho nó thường xanh. Đề xuất giá trị rất khác nhau đối với hai đối tượng. Để giành chiến thắng cho cả hai, bạn sẽ cần điều chỉnh nội dung một chút. Không thể tổ chức một bữa tiệc ảo tuyệt vời. Đừng cố gắng. Và những thứ hoạt động trong bối cảnh trực tiếp không giành được chiến thắng trên YouTube. Để đạt điểm A + ở cả hai thành phần, bạn cần hiểu rằng thực sự có hai mệnh đề giá trị riêng biệt. – Andy Crestodina , đồng sáng lập và CMO, Orbit Media

Không thể tổ chức một bữa tiệc ảo tuyệt vời. Và những thứ hiệu quả trực tiếp không chiến thắng trên #YouTube. @Crestodina qua @CMIContent cho biết sự kiện ảo và sự kiện trực tiếp là hai đề xuất giá trị riêng biệt. #CMWorld Nhấp để Tweet

Nghĩ ảo trước

Để tạo một sự kiện kết hợp hấp dẫn, hãy bắt đầu bằng cách tạo một sự kiện ảo thực sự hấp dẫn và trải nghiệm trực tiếp xung quanh sự kiện đó. Khi bạn cố gắng làm điều này theo cách ngược lại, bạn thường kết thúc với một kho lưu trữ video về một sự kiện trực tiếp, không phải là một trải nghiệm sự kiện kết hợp thực sự có giá trị cho những người không trực tiếp tham dự sự kiện. – Erika Heald , chuyên gia tư vấn, Erika Heald Consulting

Bắt đầu bằng cách tạo #event ảo hấp dẫn, sau đó trải nghiệm trực tiếp xung quanh nó, @SFErika nói. Nếu không, bạn sẽ nhận được một kho lưu trữ video về một sự kiện trực tiếp qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet

Kết nối IRL và ảo

Đối với các sự kiện có các thành phần trực tiếp và kỹ thuật số, hãy đảm bảo rằng có đủ (và thậm chí là chiến lược) giữa hai sự kiện. Khán giả kỹ thuật số không nên tồn tại trên hòn đảo riêng của họ, không kết nối với khán giả trực tiếp. Tìm cách kết hợp chúng lại với nhau một cách liền mạch nhất có thể. – Dennis Shiao , người sáng lập, Attention Retention LLC

Tạo kết hợp chiến lược giữa các thành phần trực tiếp và kỹ thuật số. @Dshiao qua @CMIContent cho biết, hãy tìm cách mang cả hai trải nghiệm lại với nhau. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Chọn một

Chọn. Đi ảo hoặc gặp trực tiếp. – Joe Pulizzi , người sáng lập, The Tilt

Chọn. Hãy đến ảo hoặc gặp trực tiếp, @JoePulizzi nói qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Bấm vào để Tweet

Để có những trải nghiệm khác biệt

Coi khán giả trực tiếp và khán giả ảo là hai trải nghiệm hoàn toàn khác nhau và xây dựng điều gì đó độc đáo cho mỗi người. – Andrew Davis , tác giả và diễn giả chính, Monumental Shift

Coi khán giả trực tiếp và khán giả ảo là hai trải nghiệm khác nhau và xây dựng một cái gì đó độc đáo cho mỗi người, theo lời @ rútdavishere qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp chuột Tới Tweet

Đi lai

Cung cấp các tùy chọn cho ảo so với trực tiếp. Có rất nhiều lợi ích cho mỗi loại sự kiện mà tôi nghĩ rằng việc loại bỏ cái này cho cái kia là một sai lầm. Tôi luôn muốn nói rằng bạn cần gặp khách hàng của mình ở nơi họ đang ở, và đối với một số người, điều đó có thể tập trung trong văn phòng tại nhà của họ với tai nghe hơn là nhảy lên máy bay và dành thời gian xa nhà. Cung cấp cả hai tùy chọn là một cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều người hơn trên khắp thế giới. – Michaela Alexis , giảng viên LinkedIn và giảng viên LinkedIn Learning

Cung cấp các tùy chọn cho cả # sự kiện ảo và trực tiếp – loại bỏ cái này cho cái kia là một sai lầm. Gặp khách hàng của bạn ở nơi họ đang ở, @MickAlexis nói qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet

Tạo nó theo yêu cầu

Tiếp tục cung cấp chế độ xem các phiên theo yêu cầu. Tất cả chúng ta đều bận rộn và đôi khi khoảng thời gian một giờ không khả thi vào một ngày cụ thể, đặc biệt nếu chúng ta không thể trực tiếp đến sự kiện do lịch trình bận rộn. – Mariah Obiedzinski , dịch vụ nội dung AVP, Stamats

Tiếp tục cung cấp chế độ xem các phiên theo yêu cầu do lịch trình bận rộn, @MariahWrites cho biết qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Chơi cho cá nhân

Hãy ngừng thuyết phục bản thân rằng mọi người đánh giá cao và tham dự các sự kiện theo cách giống nhau. Họ không. Tôi là một người yêu thích các khía cạnh ảo chỉ có một lần để có cả sự khan hiếm VÀ lý do để có mặt ở đó trực tiếp. Tôi tin rằng mọi người không thường xuyên quay lại và xem các bản ghi âm (họ tự nhủ rằng họ sẽ làm, nhưng…), vì vậy hãy cho mọi người một lý do thực sự để xem trực tiếp. – Tamsen Webster , Giám đốc điều hành và chiến lược gia chính về tin nhắn, Tìm sợi chỉ đỏ

Mọi người không & # 039; t quay lại và xem các bản ghi âm (họ tự nhủ rằng họ sẽ làm, nhưng…) Vì vậy, hãy cho mọi người lý do để xem trực tiếp, @tamadear qua @CMIContent nói. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Ôm lai

Nắm bắt những gì một thế giới kết hợp có thể làm để mở rộng nền tảng của bạn: Cho phép nhiều người thay đổi thời gian sử dụng các sự kiện của họ, tạo không gian để trò chuyện trực tiếp trong các sự kiện và trao quyền cho người nói của bạn hoạt động như một nhà báo chuyên nghiệp để chia sẻ trực tuyến những gì đang diễn ra tại sự kiện trong thời gian thực. Mục tiêu không phải là tạo một sự kiện có các tính năng giống nhau trực tuyến và trực tiếp. Mục đích là để có một sự kiện tận dụng tốt nhất của cả hai thế giới. – Zontee Hou , trưởng bộ phận chiến lược, Thuyết phục & Chuyển đổi

Mục tiêu không phải là & # 039; không phải là #event có các tính năng giống nhau trực tuyến và trực tiếp – đó là sự kiện có tác dụng thúc đẩy tốt nhất của cả hai thế giới, @ZonteeHou qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet

Thay đổi mọi thứ

Hãy suy nghĩ lại mọi sự kiện như một trải nghiệm. Hãy suy nghĩ về dòng chảy đó. Làm cho nó trở nên thú vị, thử thách những ý tưởng mới, cho phép kết nối mạng và giúp mọi người mở ra cách suy nghĩ cũ. – Kathy Klotz-Guest , người sáng lập, Keep It Human

Hãy suy nghĩ lại mỗi # sự kiện như một trải nghiệm, @kathyklotzguest nói qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Thợ may cho địa điểm

Hành vi và kỳ vọng của người tham dự rất khác nhau giữa các sự kiện vật lý và sự kiện ảo. Việc lên kế hoạch cho một sự kiện thể chất và sau đó chỉ cần tung nó lên mạng là không đủ. Thành phần kỹ thuật số cần được coi như bất kỳ trải nghiệm kỹ thuật số nào khác với trải nghiệm người dùng, lập kế hoạch và chiến lược cẩn thận giúp nhận ra cách mọi người thực sự tương tác trực tuyến. – Matthew Rayback , giám đốc sáng tạo, Adobe

Nó' Không đủ để chỉ tung một #event vật lý trực tuyến. Hãy coi thành phần kỹ thuật số như bất kỳ trải nghiệm kỹ thuật số nào khác – với trải nghiệm người dùng cẩn thận và lập kế hoạch cho cách mọi người tương tác trực tuyến, @matthewrayback qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet

Tạo trải nghiệm tuyệt vời –và có thể truy cập –

Trong một thế giới lai, hãy đảm bảo rằng bạn đối xử với mọi người tham dự trực tiếp và hầu như bình đẳng. Bạn không muốn một trong hai nhóm cảm thấy như họ đang bỏ lỡ điều gì đó hoặc ít được đánh giá cao hơn. Ngoài ra, hãy đặt sự kiện dưới dạng có thể truy cập càng tốt, bao gồm chú thích và thông dịch viên ASL cho tất cả các bản trình bày. – Meryl Evans , chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số, meryl. mạng

Tạo #event là @merylkevans thông qua @CMIContent cho biết có thể truy cập được, bao gồm phụ đề và thông dịch ASL cho tất cả các bản trình bày. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Đặt kỳ vọng

Lập kế hoạch cho lý do tại sao và cái gì. Các sự kiện thành công giải thích tại sao bạn nên tham gia và những gì bạn sẽ học được. Tại sao tôi phải rời khỏi nhà hoặc nghỉ làm để tham dự sự kiện của bạn? Tôi sẽ học cụ thể điều gì có thể giúp tôi trong cuộc sống hàng ngày? Bạn sẽ thu hút đúng người bằng các thông điệp sự kiện cụ thể, tiêu đề và mô tả phiên, tiểu sử của diễn giả và thông tin chi tiết về các hoạt động xung quanh. – Penny Gralewski , tiếp thị giải pháp, Commvault

Thành công # các sự kiện giải thích tại sao bạn nên tham gia và những gì bạn sẽ học được, @virtualpenny chia sẻ qua @CMIContent. #CMWorld #EventMarketing Nhấp để Tweet

Thêm thành phần trực tiếp

Các sự kiện thành công nhất mà tôi đã tham dự cung cấp các cơ hội tương tác trực tiếp khuyến khích xem trực tiếp thay vì chỉ theo yêu cầu. Nếu mọi thứ đều được ghi lại trước, hãy đảm bảo có tùy chọn Hỏi và Đáp trực tiếp sau khi xem. – Rachel Mann , giám sát viên tương tác kỹ thuật số, Công ty đảm bảo độ trung thực của Mỹ

# sự kiện thành công nhất mà tôi đã tham dự cung cấp các cơ hội tương tác trực tiếp khuyến khích xem trực tiếp thay vì chỉ theo yêu cầu, @rachelizmann qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet

Đi pro

Đừng cố gắng làm điều đó cho mình. Làm việc với các chuyên gia có kinh nghiệm, những người có hệ thống chìa khóa trao tay để sản xuất các sự kiện như vậy. Vì đại dịch, nhiều nhà tiếp thị nghĩ rằng các sự kiện ảo hoặc sự kiện lai là mới. Không phải vậy. Chúng tôi đã sản xuất các sự kiện ảo và kết hợp cho 13 – cộng thêm năm. – Sydni Craig-Hart , Giám đốc điều hành và đồng sáng lập, Tiếp thị Đơn giản Thông minh

Làm việc với các chuyên gia giàu kinh nghiệm, những người có hệ thống chìa khóa trao tay cho sản xuất #events ảo và kết hợp, @sydnicraighart cho biết qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet

Làm cho nó chất lượng cao

Đó là tất cả về chất lượng sản xuất. Để một sự kiện kết hợp hoạt động, bạn cần sản xuất chất lượng studio cho những người ở nhà. Khán giả ảo không thể cảm thấy giống như một người có suy nghĩ sau. – Joe Lazauskas , trưởng bộ phận tiếp thị, Contently

Để #event kết hợp hoạt động, bạn cần sản xuất chất lượng phòng thu cho những người ở nhà, @joelazauskas qua @CMIContent cho biết. #CMWorld Nhấp để Tweet

Nó không kết thúc khi nó kết thúc

Các nhà tiếp thị giỏi biết rằng một sự kiện không “kết thúc” vào ngày sau sự kiện. Sự kiện ảo có nghĩa là độ lớn của sự kiện có thể được thay thế và chia sẻ lại để tạo ra sự tương tác lại thực sự lâu dài sau khi bức màn ảo đóng lại. – Gina Balarin , giám đốc, Verballistics

# Sự kiện ảo có nghĩa là sự tuyệt vời của sự kiện có thể được thay thế và chia sẻ lại để tạo ra sự tương tác lại thực sự lâu dài, rất lâu sau khi bức màn ảo đóng lại, @gbalarin qua @CMIContent. #CMWorld Nhấp để Tweet Trong quá khứ 18 trong tháng, bạn có thể đã tham dự nhiều hơn một vài sự kiện. Bạn đã thấy những gì hoạt động? Điều gì đã không? Bạn muốn thấy điều gì đã thay đổi khi mọi người có thể trực tiếp tụ tập?

Hãy chia sẻ lời khuyên của bạn trong phần bình luận.

Xem những chiếc loa này đưa lời khuyên của họ vào hành động khi bạn tham gia trực tiếp với chúng tôi hoặc trực tuyến cho Thế giới Tiếp thị Nội dung 2021, tháng 9 28 – Ngày 1 tháng 10 Sử dụng mã CMIBLOG 100 để tiết kiệm $ 100 và đăng ký ngay hôm nay .

Ảnh bìa của Joseph Kalinowski / Viện Tiếp thị Nội dung

Back to top button