Marketing News

33 lý do hàng đầu khiến tất cả bạn bè của bạn trở nên mới mẻ trên mạng xã hội

Làm việc trên phương tiện truyền thông xã hội có thể cảm thấy giống như đang cố gắng cưỡi ngựa qua một lâu đài nguy nga. Đó là một chuyến đi gập ghềnh. Tốc độ mà hệ sinh thái truyền thông xã hội thay đổi dưới chân bạn, tự nó, đủ để giữ cho bất kỳ nhà tiếp thị nào bận rộn hơn 40 giờ một tuần. Chưa kể đến những thách thức về phân tích, dịch vụ khách hàng, tuyển dụng, phát triển nội dung và công nghệ cũng đi kèm với trách nhiệm của vị trí của bạn. Than ôi, có hy vọng. Social Fresh Conference được thành lập cách đây hơn 5 năm để giúp những người giống như bạn. Là hội nghị truyền thông xã hội lần thứ 15 của chúng tôi, Social Fresh EAST 2014, đến gần hơn, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một vài lý do – rất hữu hình – tại sao bạn nên cân nhắc tham dự. Hãy bỏ qua một số lý do rõ ràng nhất. Vâng, đó là một lối thoát để ra khỏi văn phòng. Có, bạn có thể thiết lập lại bộ não của mình. Có, sẽ có một số hành động thanh mở. Và vâng, đây là khóa học hoàn hảo để đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ xu hướng lớn tiếp theo trong xã hội. Nhưng chúng tôi có một số lý do khác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn cũng sẽ thích. Hãy đi sâu vào. 1. Live Jazz Twitter Karaoke Sẽ giúp bạn nhớ để vui chơi. Phải Snoop? Tiệc chiêu đãi mở đầu cho hội nghị năm nay sẽ đi một chặng đường dài hướng tới mục tiêu đó. Hãy tham gia với chúng tôi khi chúng tôi cung cấp cho bạn những dòng tweet của người nổi tiếng, thơ trên Twitter và một số tùy chọn bất ngờ để người tham dự có thể đọc thuộc lòng, bất kể họ có thể quản lý, với nền nhạc jazz piano sẽ đi cùng họ trên sân khấu. Nếu những người yêu thích karaoke và nghiện Twitter có con, đó sẽ là một buổi tối tuyệt vời. 2. Đừng bỏ qua các cuộc thi xã hội Erica Byrum quản lý các nhóm xã hội cho cả hai sản phẩm B2B và B2C cho một vì một tên tuổi lớn nhất trong Bất động sản, Homes.com. Các cuộc thi cung cấp một trong những cơ hội tốt nhất để tạo điều kiện tương tác và cải thiện mối quan hệ khách hàng năng động. Với một cuộc thi quảng cáo được lập kế hoạch và thực hiện tốt, người tiêu dùng và doanh nghiệp giành chiến thắng bằng cách kiếm được liên kết, tạo ra sự tương tác và buzz, nhận được vô số nội dung có nguồn lực từ cộng đồng và tăng tín hiệu xã hội. Khám phá thông tin chi tiết của một cuộc thi chiến thắng. 3. Nội dung nâng cao Hội nghị mới trên mạng xã hội dành cho bất kỳ ai là nhà tiếp thị truyền thông xã hội. Cảnh báo công bằng tuy nhiên, nó không được thiết kế cho người mới bắt đầu. Nếu bạn chỉ mới bắt đầu, một số nội dung chắc chắn sẽ vượt qua tầm đầu của bạn. Nhưng những hiểu biết sâu sắc bạn có được sẽ rất xứng đáng. 4. Không có Panels Tất cả các buổi Social Fresh đều là những người trình bày riêng lẻ. Chúng tôi có chính sách 'không có bảng điều khiển'. Đơn giản bởi vì, các bảng có rủi ro và hầu hết các bảng hội nghị đều hấp dẫn. Chúng tôi muốn tập trung vào một loại nội dung và làm đúng. 5. Viết blog kinh doanh nghiêm túc Để thực sự sở hữu nội dung của bạn là tránh xa các mạng xã hội. Viết blog đã không còn được ưa chuộng khi các mạng mới xuất hiện hàng ngày và các hình thức nội dung phát triển. Carrie Kerpen sẽ chỉ ra cách các thương hiệu (Century 21, Liberty Mutual, và các thương hiệu khác) đã tăng hiệu quả của kết quả xã hội của họ bằng cách phục hồi và xem lại chiến lược blog của họ. 6. Điểm Klout của bạn sẽ tăng lên Chỉ đùa thôi. Chà, nó có thể sẽ tăng lên, nhưng nghiêm túc mà nói, chúng tôi không quan tâm đến “thứ hạng” trên mạng xã hội của bạn. Chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến việc tăng doanh thu cho công ty và khách hàng của bạn. Hãy tập trung vào điều đó, mát mẻ? Mát mẻ. 7. Làm cho khách hàng của bạn trở thành người hùng Dunkin Donuts đã làm nổi bật một người hâm mộ trong tuần trước khi Trang Facebook trở nên phổ biến. Khi họ mở rộng tiếp thị xã hội trong những năm qua, khách hàng vẫn là trung tâm của chiến lược của họ. Khách hàng của họ vẫn là anh hùng. Tham gia cùng Jessica Gioglio khi cô ấy giải thích lý do tại sao Dunkin Donuts lại chú trọng nhiều đến việc tôn vinh các thành viên cộng đồng của họ và thu hút khách hàng thực sự. Và chiến lược đó dẫn đến kết quả có thể đo lường được như thế nào. 8. Cây cọ Trừ khi bạn là một trong những đứa con hoang may mắn sống với cây cọ như một vầng hào quang thường trực xung quanh bạn trong ngày (nhìn bạn ở Florida và California), một chút ánh nắng mặt trời chiếu qua những cây cọ đó có thể là một điều tuyệt đẹp. Thêm vào đó, nó sẽ làm nên điều kỳ diệu cho lượt thích trên Instagram của bạn. : P 9. Tương tác xã hội thông minh hơn Khách hàng của JetBlue rất vui và không có JetBlue tặng chuyến bay miễn phí mỗi khi khách hàng phàn nàn trên Twitter. Chiến lược tương tác xã hội của họ được xây dựng dựa trên các giá trị của công ty hoặc sự công bằng và minh bạch, đồng thời không quên kèm theo một chút niềm vui. Laurie Meacham sẽ trình bày chi tiết những bí mật về phản ứng xã hội và dịch vụ khách hàng kỹ thuật số của JetBlue. Làm thế nào để các tương tác với khách hàng của họ chân thực, hài hước và tiếp tục đảm bảo một trong những cơ sở khách hàng trung thành nhất trong ngành? Tìm hiểu cách văn hóa, tính cách thương hiệu và đào tạo của JetBlue giúp họ tạo ra sự tương tác xã hội thông minh hơn. 10. Không Lời khuyên về nội dung trên Buzzfeed Có bài đăng này trông rất giống với một bài đăng trên blog theo phong cách Buzzfeed, nhưng đừng lo lắng, tôi khá chắc chắn rằng đó chỉ là một sự trùng hợp. Các tiêu đề nhanh và danh sách các bài đăng trên blog chắc chắn có thể hữu ích, nhưng chiến thuật Buzzfeed không phải là một chiến lược truyền thông xã hội thực hiện. 11. Đánh thức nhân khẩu học xã hội của bạn Thay vì 'bản trình diễn mục tiêu', hãy nói về khán giả và niềm đam mê. Đối tượng của bạn ở nhiều độ tuổi và nhóm sở thích tâm lý học, hơn là tiểu sử mạng xã hội. Cách khách hàng mục tiêu của bạn sống cuộc sống của họ sẽ thúc đẩy nhiều hơn các quyết định tiếp thị của bạn. Họ coi trọng cái gì, họ sống để làm gì, niềm đam mê của họ nằm ở đâu. Và tại sao bạn phù hợp với giá trị đó. Tham gia cùng Josh Karpf khi anh ấy chia sẻ các bài học về xác định và tận dụng nhân khẩu học thực, khán giả thực, có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. 12. Lazy River Tôi không biết bạn sẽ có bao nhiêu thời gian để dạo chơi ở sông lười, nhưng thành thật mà nói chỉ cần biết rằng có một con sông lười trong khuôn viên khách sạn có thể là một liều thuốc giảm căng thẳng khá tốt cho riêng nó. Nếu tôi là bạn, tôi sẽ đến hội nghị sớm một ngày hoặc ở lại một ngày cuối tuần sau khi chúng ta kết thúc vào thứ Sáu, và để đứa con trong nhà của bạn chạy vài vòng quanh hồ bơi hiệu quả ở sảnh tiếp khách. Phần thưởng, tôi sẽ cung cấp cho bạn một vài bài tập động não được tùy chỉnh cho trải nghiệm sông lười nếu bạn thực sự phải làm việc trong suốt thời gian có mặt tại hội nghị. 13. Làm mới Bộ công cụ xã hội Tìm hiểu về các công cụ, phần mềm và dịch vụ mà các nhà tiếp thị xã hội tiên tiến yêu thích. Trong phần này, Sarah Evans sẽ xem xét một số công cụ và phần mềm mà bạn cần biết. Cô ấy sẽ xem xét các lợi ích, đặc điểm, giá cả và các trường hợp sử dụng tốt nhất của chúng. Bạn sẽ tìm hiểu về các công cụ mới sẽ giúp trang bị cho bạn cho câu chuyện thành công tiếp thị xã hội tiếp theo của bạn. 14. Một bản nhạc nội dung Có rất nhiều hội nghị cố gắng tải càng nhiều diễn giả vào càng nhiều sân khấu càng tốt. Social Fresh tập trung vào một bản nhạc duy nhất cho tất cả những người tham dự. Chúng tôi sắp xếp để bạn không cần phải làm như vậy. Mọi người tham dự đều trải nghiệm cùng một sự kiện, cùng một diễn giả, cùng một phiên. Điều này tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ hơn trong suốt sự kiện và nhiều cơ hội hơn cho những người tham dự học hỏi lẫn nhau. 15. Động não, bạn đang nắm giữ nó là sai Bộ não của Công ty Mỹ là một bản sao được tưới mát của những gì nó đã từng là. Nhưng nó có thể được cứu. Tham gia cùng Jason Keath một buổi học không chỉ dừng lại ở một vài mẹo động não mà thay vào đó, tập trung vào việc tăng khả năng sáng tạo trong các nỗ lực tiếp thị của bạn, công ty và bản thân bạn. 16. Các buổi học ngắn hơn Các bài thuyết trình của chúng tôi có thời lượng tối đa là 25 phút. Bất kể một người thuyết trình xuất sắc đến đâu, chỉ có rất nhiều thứ mà bộ não con người có thể tiếp thu trước khi tất cả chúng ta bắt đầu điều chỉnh. Khi diễn giả bị giới hạn thời gian thuyết trình ngắn hơn, họ buộc phải cắt bỏ những phần lông tơ. Kết quả nào là những lần đi sâu hơn luôn tập trung vào các chủ đề thích hợp. 17. Chỉ số chính của Social Publishing Khi “xã hội” trở thành một phần công việc của mọi người, điều quan trọng hơn bao giờ hết là phải biết cách quản lý nội dung tốt nhất và tạo một câu chuyện kể câu chuyện về thương hiệu của bạn trên nhiều kênh. Hãy tham gia cùng Lauren Teague và tìm hiểu cách PGA TOUR đã thực hiện cách tiếp cận này với nhóm Nội dung kỹ thuật số của họ để mang lại cho người hâm mộ “bên trong dây” và chỉ số chính mà họ sử dụng để đo lường thành công. 18. Những người tham dự của chúng tôi dẫn đầu ngành Những người tham dự Social Fresh là những người ra quyết định và lãnh đạo trong ngành. Bạn thường có thể học được nhiều điều tại một hội nghị từ các cuộc trò chuyện ở hành lang với những người tham dự như bạn học từ các diễn giả. Và khi bạn rời hội nghị, các mối liên hệ bạn thực hiện có thể hỗ trợ hoạt động tiếp thị xã hội và sự nghiệp của bạn trong nhiều năm sau đó. 19. Cộng đồng của bạn có quyền hạn bí mật Khi chúng tôi nói từ cộng đồng, một số người hiểu được và một số người thì không. Nhưng cộng đồng doanh nghiệp của bạn có thể là tài sản lớn nhất và sinh lợi nhất mà nó từng có. Trong phiên này, David Spinks sẽ nói về cách bắt đầu một cộng đồng từ đầu, cách phát triển cộng đồng đó thành một tài sản thịnh vượng và cách tránh những lý do phổ biến nhất khiến nhiều cộng đồng thất bại. 20. Tham gia chơi gôn Khách sạn đang tổ chức Social Fresh EAST 2014, Omni Orlando Resort, không có một mà là hai do Greg Norman thiết kế 18 – sân gôn lỗ. À đúng rồi, ngay bên cạnh còn có một học viện đào tạo golf đẳng cấp thế giới. VÀ, chỉ để phủ đá lên bánh, họ cũng có sân chơi par 3 9 lỗ. 21. Làm thế nào để để lại ấn tượng Công việc hàng ngày của Beverly Jackson là quản lý sự hiện diện xã hội rộng lớn của Yahoo! Buổi học của cô ấy sẽ chia sẻ với những người tham dự cách tránh điều mà tất cả chúng ta lo sợ nhất, đó là thương hiệu của chúng ta nhàm chán. Các mẹo của cô ấy về cách tạo ấn tượng trên mạng xã hội sẽ giúp bạn nâng tầm nội dung thương hiệu của mình vượt qua lớp sương mù của cuộc thi. Khi mỗi doanh nghiệp cạnh tranh với ảnh tự chụp, quán ăn và danh sách Buzzfeed mới nhất đó, nguy cơ khiến khách hàng của bạn ngày càng nhàm chán. Thông qua việc sử dụng các sự kiện trực tiếp, tận dụng thông báo, giới thiệu sản phẩm hoặc tin tức và đầu tư vào câu chuyện thương hiệu – một doanh nghiệp có thể tránh được bẫy nội dung nhàm chán và tạo ấn tượng đáng nhớ hơn đối với cộng đồng của họ. 22. Disney World Is Next Door Mickey Mouse. Trung tâm Epcot. Vương quốc động vật. Ở lại thêm vài ngày và để đứa con lớn của bạn ra ngoài chơi vào cuối tuần sau hội nghị. 23. Jay Baer Talk Fire Power: 'Shotguns Trump Rifles' Có thể đã đến lúc chiến lược xã hội của bạn tập trung vào tổng khối lượng nội dung và thông điệp bạn đang đưa ra? Jay Baer đã làm việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số kể từ buổi bình minh của Internet. Trong phần này, anh ấy dự định sẽ thách thức một số giả định mà hầu hết các nhà tiếp thị đều có về sự thành công trên mạng xã hội. Sự khôn ngoan thông thường trong tiếp thị xã hội và nội dung là phải lựa chọn cẩn thận mạng xã hội nào là phù hợp lý tưởng cho một thương hiệu và tập trung vào một vài kênh truyền thông đó, chẳng hạn như Twitter và LinkedIn cho một thương hiệu B2B thích hợp. Nhưng những thay đổi về hành vi và sự tham gia của người tiêu dùng đã phá vỡ những quy tắc đó. Chuyên luận có nhịp độ nhanh này của Jay sẽ giúp bạn suy nghĩ lại về nền tảng của chương trình xã hội của bạn. 24. Yoga buổi sáng Đối tác hội nghị của chúng tôi, TASTEdaily, sẽ tổ chức một buổi tập yoga buổi sáng cho những người tham dự hội nghị, những người muốn có thêm cảm giác yên tâm trước khi lấp đầy bộ não của họ với rất nhiều điều tuyệt vời. 25. Mạng lưới nhóm Chúng tôi loại bỏ sự lúng túng của mạng lưới và kết hợp với một số niềm vui và giải thưởng với khái niệm mạng lưới nhóm của chúng tôi. Trước khi bạn tham gia hội nghị, bạn sẽ được thêm vào một nhóm. Bạn sẽ có cơ hội để nói lời chào trực tuyến. Và khi hội nghị bắt đầu, bạn sẽ cạnh tranh với các đội khác để giành quyền khoe khoang và một vài giải thưởng thú vị. Tuy nhiên, đừng lo lắng, nó sẽ không chiếm quá nhiều thời gian của bạn. =) Nếu bạn đang tham dự một mình, đây là một cách tuyệt vời để giới thiệu với một nhóm nhỏ bạn bè cùng trang lứa ngay từ giây phút đầu tiên của sự kiện. 26. Làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên “sang trọng trực quan” Jason Miller có là một bậc thầy về tiếp thị nội dung. Từ việc chụp ảnh các buổi hòa nhạc metal yêu thích của mình cho đến phát triển chiến lược nội dung cho các kênh như Marketo và LinkedIn, anh ấy ngày càng thông thạo các công cụ kể chuyện bằng hình ảnh mà các thương hiệu ngày càng phụ thuộc vào nhiều hơn. Tiếp thị nội dung là tất cả những cơn thịnh nộ với hàng núi bài đăng trên blog và video và các bài đăng trên Facebook tràn ngập nguồn cấp dữ liệu của khách hàng mỗi ngày. Thách thức là làm nổi bật một cách có ý nghĩa. Nội dung trực quan phong phú hơn như Slideshare và Infographics sẽ tạo ra những điểm tiếp xúc đáng kể với khách hàng của bạn. 27. Không có Phiên sớm – Không có Phiên muộn Hội nghị không bắt đầu lúc 7 giờ sáng và không kéo dài đến 7 giờ tối. Giống như một phiên làm việc dài có thể làm mất đi sự tập trung của bạn, thì một ngày dài thực sự cũng vậy. Không có gì. =) 28. Not Just Social Social Fresh là một hội nghị truyền thông xã hội. Nhưng chúng tôi sẽ không bao giờ giới hạn nội dung chỉ với Facebook và Twitter. Từ tiếp thị nội dung đến các nguyên tắc cơ bản về kinh doanh, Social Fresh tập trung vào việc cải thiện kết quả kinh doanh của bạn. 29. Lễ tân buổi tối của khách sạn Omni Ngày đầu tiên của nội dung, thứ Năm – tháng Bảy 17 , đối tác địa điểm của chúng tôi, Omni Orlando Resort, sẽ tổ chức tiệc chiêu đãi mở tại quầy bar với nhiều niềm vui kết nối hơn bạn có thể phù hợp với các nhân vật 140. Đó sẽ là một đám đông tuyệt vời, Omni đang có kế hoạch cung cấp một số món ăn ngon để tiếp thêm năng lượng cho bạn và thậm chí có thể có một số giải thưởng từ khách sạn chủ nhà tuyệt vời của chúng tôi. 30. Hiểu được sức mạnh của sự hợp tác Bí mật được giữ kín tốt nhất trong kinh doanh ngày nay là xã hội không phải là giải pháp, mà là chất xúc tác cho sự thay đổi. Trong phiên này với Amber Naslund, hãy tìm hiểu cách cộng tác và xây dựng cộng đồng nội bộ là cơ sở quan trọng để tận dụng những thay đổi lớn đang diễn ra trong tiếp thị và kinh doanh ngày nay. 32. Tiêu điểm đào tạo Các phiên phút này 12 ngắn và quyền lực. Lắng nghe trực tiếp từ các công ty công nghệ thúc đẩy sự đổi mới trong ngành truyền thông xã hội. Mỗi đối tác trong số ba đối tác Social Fresh này sẽ chia sẻ những hiểu biết sâu sắc, mẹo, thủ thuật và nghiên cứu của họ trong bài thuyết trình được sắp xếp hợp lý được phát triển đặc biệt cho người tham dự Hội nghị Social Fresh nâng cao. 33. Nghiên cứu Hội nghị Tốt nhất Có thể Mua được Lý do Social Fresh Conference được đánh giá rất cao từ năm này qua năm khác là vì chúng tôi lắng nghe. Rốt cuộc, chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát về người tham dự 14 Social Fresh các hội nghị cho đến nay. Chúng tôi đã lắng nghe những gì người tham dự muốn, những gì họ có thể sống mà không có và cách họ học tốt nhất. Trong những năm qua, chúng tôi đã biến hội nghị thành một sự kiện rất thân mật, tập trung vào nội dung. Các diễn giả trên sân khấu là lý do tại sao những người tham dự quay trở lại năm này qua năm khác. Và chúng tôi làm việc siêng năng, với mỗi người trình bày của chúng tôi, để đảm bảo họ mang những hiểu biết tốt nhất của mình lên sân khấu. Và chúng tôi tiếp tục lắng nghe. Tiếp tục điều chỉnh. Cứ cố gắng cải thiện. —- Social Fresh EAST 2014 là tháng 7 16 – 18 ở Orlando Florida.

Back to top button