Marketing News

4 loại hình văn hóa doanh nghiệp

Tìm hiểu xem doanh nghiệp của bạn có thể hiện được những đặc tính mà bạn mong muốn hay không – và học cách tạo ra một môi trường đích thực mà nhân viên của bạn sẽ yêu thích. Khi các giám đốc nhân sự nói với tôi rằng họ muốn cải thiện văn hóa doanh nghiệp của mình, họ thường tưởng tượng về một nơi làm việc nơi các nhân viên được kết nối xã hội, mọi người cộng tác, các nhà lãnh đạo đồng cảm và có một bầu không khí thân thiện. Mặc dù văn hóa doanh nghiệp đó nghe có vẻ đáng yêu, nhưng đây là một thống kê gây sốc: Chỉ 31% nhân viên thực sự muốn làm việc trong môi trường như vậy. Trong khi đó, 69% sẽ thích một loại hình văn hóa rất khác. 4 loại hình văn hóa doanh nghiệp Hơn 20, 000 các nhà lãnh đạo đã thực hiện bài kiểm tra trực tuyến của Leadership IQ, “Văn hóa tổ chức của bạn là gì?” Dữ liệu từ cuộc kiểm tra cho thấy có bốn nền văn hóa doanh nghiệp chính: Văn hóa xã hội: Tổ chức này thường thoải mái và giản dị, và ranh giới có thể bị mờ giữa các mối quan hệ nghề nghiệp và tình bạn. Người lao động thường được tín nhiệm và có tính hợp tác cao. Văn hóa đáng tin cậy: Công ty này rất tập trung vào quá trình và có thể dự đoán được hàng ngày. Mọi người tự hào về hiệu quả và tiêu chuẩn và coi trọng những người lao động tuân theo quy trình. Văn hóa dám nghĩ dám làm: Tổ chức này là một tổ chức xứng đáng, nơi ý tưởng tốt nhất luôn chiến thắng bất kể địa vị hay nhiệm kỳ. Sự sáng tạo và trí thông minh được coi trọng, và tổ chức có tính cạnh tranh, ngay cả khi sự cạnh tranh giữa những người lao động là thân thiện. Văn hóa thứ bậc: Nền văn hóa này mang tính chất phân cấp và rất truyền thống. Người ngoài có thể dễ dàng nhận ra ai đang giữ vai trò gì và ở cấp độ nào. Mọi người vừa coi trọng vừa tranh giành quyền lực. Không có nền văn hóa hoàn hảo Văn hóa xã hội là nền văn hóa mà trước hết, hầu hết mọi người đều cho là lý tưởng. Nhưng một lần nữa, chỉ khoảng một phần ba số người thực sự muốn làm việc trong môi trường đó. Ngược lại, 28% lý tưởng hóa Văn hóa Phụ thuộc, 24% muốn có Văn hóa đột phá và 16% sẽ chọn Văn hóa phân cấp. Tầm nhìn, thị trường, cấu trúc, lịch sử và các ưu đãi sẽ ảnh hưởng lớn đến loại hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp nhất cho một công ty. Ví dụ: một doanh nghiệp sản xuất hóa chất dễ nổ có thể được hưởng lợi từ Văn hóa Đáng tin cậy, với các quy trình và khả năng dự đoán của nó, trong khi doanh nghiệp đó có thể bị ảnh hưởng bởi Văn hóa xã hội hoặc dám nghĩ dám làm. Tính cách của nhân viên và lãnh đạo của một công ty ảnh hưởng rất nhiều đến văn hóa lý tưởng. Những người tự coi mình là người có nhiều tham vọng có xu hướng thích Văn hóa dám nghĩ dám làm, trong khi những người tin rằng tốt hơn là an toàn hơn là xin lỗi nói chung sẽ chọn Văn hóa đáng tin cậy. Cần phải chỉ ra rằng không có một nền văn hóa hoàn hảo nào. Thay vào đó, tùy thuộc vào công ty độc đáo của bạn và vô số tính cách của nhân viên, một số nền văn hóa nhất định sẽ hoạt động tốt hơn nhiều so với những nền văn hóa khác. Một trong những sai lầm lớn nhất mà tôi thấy các giám đốc điều hành mắc phải là quyết định, mà không có bất kỳ dữ liệu cứng nào, rằng họ nên chuyển đổi văn hóa của mình. Đọc những mô tả về bốn nền văn hóa trên, chúng ta sẽ dễ dàng hạ thấp hoặc chê bai Văn hóa thứ bậc. Tôi nghe rất nhiều ý kiến ​​từ các giám đốc điều hành với nội dung “Trong thời đại ngày nay, không ai muốn có hệ thống phân cấp chính thức, quyền lực chính thống, văn phòng ở góc và quyền quyết định tập trung”. Mặc dù đúng là hệ thống phân cấp tổ chức nghiêm ngặt không còn phổ biến như trước đây và cũng không phổ biến như mong muốn, nhưng vẫn có những người có tính cách phù hợp với môi trường đó. Hơn 20% số người lý tưởng hóa một người quản lý giữ quyền ra quyết định cuối cùng và những nhân viên đó có xu hướng thích Văn hóa phân cấp . Vấn đề ở đây là sai lầm nghiêm trọng khi đánh giá vốn dĩ rằng một nền văn hóa này tốt hơn nền văn hóa khác. Thay vào đó, các giám đốc điều hành cần đánh giá nhân viên của họ để khám phá ra nền văn hóa nào được ưu tiên hơn. Nhân viên của bạn có thể làm bạn ngạc nhiên về mức độ họ làm hoặc không muốn các mối quan hệ xã hội với đồng nghiệp của họ. Hoặc liệu họ thích các vai trò công việc được xác định rõ ràng hay linh hoạt. Hoặc liệu họ có coi trọng việc tuân theo kế hoạch hơn là sự sáng tạo tự do hay không. Bạn không chỉ ngạc nhiên trước câu trả lời của nhân viên trên toàn công ty mà còn có thể thấy sự khác biệt giữa các phòng ban. Trong các bộ phận bán hàng, Văn hóa dám nghĩ dám làm được mong muốn hơn bất kỳ môi trường nào khác, nhưng trong các lĩnh vực Hoạt động, Văn hóa Đáng tin cậy lại chiếm ưu thế. Nếu chúng ta có thể ngăn mình định kiến ​​những ưu và nhược điểm của văn hóa doanh nghiệp và thay vào đó kiểm tra nhân viên xem họ thích môi trường nào hơn, chúng ta có thể khám phá ra một nền văn hóa đích thực hơn rất nhiều. Tất nhiên, có nhiều cách mà một nền văn hóa có thể bị rối loạn chức năng và thậm chí là độc hại, nhưng những tình huống đó nói chung không phải là kết quả của việc áp dụng một phong cách văn hóa. Thay vào đó, văn hóa độc hại thường là kết quả của việc tuyên bố công ty của bạn là một văn hóa doanh nghiệp trong khi thực tế khác xa. Tuy nhiên, đánh giá văn hóa doanh nghiệp mong muốn của nhân viên sẽ giúp bạn không rơi vào cái bẫy đó. Mark Murphy là CEO của Leadership IQ và là tác giả sách bán chạy nhất của New York Times. Đọc thêm công việc của Murphy tại TLNT. Tìm hiểu thêm về văn hóa nơi làm việc tại Hội nghị Ảo về Văn hóa & Truyền thông Nhân viên của Ragan vào tháng 7 29.

Back to top button