Marketing News

Ai thắng trong cuộc chiến tiếp thị giữa robot và nghệ nhân?

Bạn có nghe thấy tiếng lá xào xạc ma quái bên ngoài cửa sổ không? Đó là trí tuệ nhân tạo và máy học, len lỏi trong khu rừng tiếp thị giống như Phù thủy Blair chỉ bao gồm các số một và số không. Câu chuyện được các công ty MarTech nâng cao là các trợ lý tiếp thị robot, được hỗ trợ bởi dữ liệu lớn thu thập được từ khách hàng và khách hàng tiềm năng, sẽ tự động tạo các trang đích siêu liên quan, email, bài đăng trên mạng xã hội, quảng cáo hiển thị hình ảnh, thông báo đẩy và tất cả các vấn đề về thông cáo kỹ thuật số. Họ nói rằng có hai lợi ích. Bởi vì họ sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, thứ hai và thứ ba, các thông báo kết quả sẽ dễ chịu hơn đối với người nhận. Ngoài ra, lao động cần thiết để tạo ra các hoạt động tiếp thị được nhắm mục tiêu tinh vi như vậy giảm xuống gần bằng 0 (sau khi bạn đã thanh toán phí cấp phép của mình) bởi vì các rô bốt thực hiện công việc cực nhọc. Điều này là không thể tránh khỏi và không thể tránh khỏi, ở một mức độ nào đó. Trừ khi chúng ta có TỔNG và HOÀN TOÀN hình dung lại các chỉ tiêu thu thập và sử dụng dữ liệu, tiếp thị kỹ thuật số thông minh nhân tạo sẽ nhanh chóng chiếm lĩnh toàn cảnh, đặc biệt là trong các tổ chức vừa và lớn cần quy mô. Nó không khác với động thái cách đây đã lâu từ quản lý giá thầu thủ công trong cộng đồng tìm kiếm có trả tiền sang tối ưu hóa và canh tác tự động bằng phần mềm. Trong cuộc chiến giành sự hiệu quả, robot vẫn bất bại. Tôi đã nói trong một số podcast và các cuộc phỏng vấn rằng tôi nói chung là ổn với sự tiến bộ của AI tiếp thị bởi vì một khi robot đang làm công việc bẩn thỉu, chiến lược gia sẽ trở thành vua. Với tư cách là một chiến lược gia, đó không phải là kết quả tồi tệ nhất. Nếu tất cả các đối thủ mang những con dao gần như giống nhau để đấu dao, thì chiến lược gia dao (tôi không nghĩ đó là một công việc thực tế) là chìa khóa, bởi vì những người thực hành dao sẽ triệt tiêu lẫn nhau (có lẽ theo nghĩa đen, trong phép loại suy bị tra tấn này). Và cuối cùng, phần mềm chỉ có thể thực thi các quy tắc được phát triển bởi các bậc thầy của con người, phải không? Chúng tôi chỉ huy đội quân rô bốt và nó trở nên điên rồ với thử nghiệm A / B và tạo phiếu mua hàng tốt nhất tiếp theo, cho đến khi khách hàng tiềm năng của chúng tôi chuyển tiền cho họ. Con người vẫn nắm giữ tay lái, bởi vì chúng ta là những người có khả năng tạo ra và chế tạo, sắp xếp và kết hợp. Chúng tôi là những nghệ sĩ theo những cách mà AI không bao giờ có được. Ummm, có thể không. Có một podcast mới thử nghiệm về cuộc sống trong một thị trấn hư cấu, từ nghiên cứu sinh Tiến sĩ James Ryan của UC Santa Cruz, được viết và “lồng tiếng” hoàn toàn bởi Sheldon, một nền tảng trí tuệ nhân tạo do ông tạo ra. Dựa trên thói quen của người nghe và những “sợi dây” kể chuyện được máy khám phá, mỗi tập của chương trình Sheldon County đều do robot tưởng tượng và sản xuất hoàn toàn. Các chương trình nguyên mẫu hiện đã có trên Ryan's Soundcloud. Sự lặp lại tiếp theo của công nghệ này là mọi người nghe sẽ nhận được một câu chuyện hoàn toàn khác nhau trong mỗi tập, được phát triển và tạo ngay lập tức bởi hệ thống SHELDON. Tất nhiên, tôi không thể ghi lại 50, 000 các phiên bản khác nhau của podcast SocialPros của tôi cho từng người nghe. Nhưng robot của Ryan có thể làm điều này một cách tương đối dễ dàng, sau khi anh ta hoàn thành việc lập trình để làm điều đó. Trong một cuộc phỏng vấn trên Motherboard, anh ấy đã mô tả cách hệ thống diễn giải hành vi của các nhân vật nhân tạo trong chương trình, sau đó tạo ra cốt truyện mới: “Các nhân vật có thể quyết định bắt đầu một loại thị trấn không tưởng được xây dựng dựa trên những lý tưởng mà họ nắm giữ điểm chung, ”Ryan nói. “Ví dụ, có thể có một nhóm các nhân vật đều tin vào luật pháp và trật tự và chủ nghĩa khắc kỷ, và tất cả đều coi thường sự vui vẻ, vì vậy họ thành lập một thị trấn bắt nguồn từ những nguyên tắc này. Quan trọng là, các nhân vật trong mô phỏng tổ chức các cuộc họp của tòa thị chính, nơi họ có thể đề xuất luật mới và bỏ phiếu về luật đó; nếu luật được thông qua, nó thực sự có thể ảnh hưởng đến cách mô phỏng cuộc sống ở thị trấn đó. ” Tôi có hai phản ứng với Ryan và podcast của Sheldon County: Lạy chúa, điều này thật tuyệt vời. Đây có phải là những gì chúng ta muốn? Nếu chúng ta có thể đào tạo rô-bốt trở thành người kể chuyện, thì điều đó có ý nghĩa gì đối với vô số người sáng tạo sử dụng kỹ năng của họ để tạo ra những thứ mà chúng ta yêu thích, cho dù đó là “nghệ thuật” hay “nội dung” hay thứ gì đó ở giữa? Điều thực sự khiến tôi rung động là sự trùng khớp giữa podcast của Sheldon County và tác phẩm của Michael Breach, một nghệ sĩ pha chế đặc biệt tài năng mà tôi đã gặp tại một sự kiện vào tháng Giêng. Michael tạo ra các tác phẩm nghệ thuật bằng cách sử dụng bọt pha cà phê, bao gồm cả một trò ảo thuật do con người tạo ra, nơi anh ấy vẽ chân dung của bạn trong khi bạn chờ đợi, giống như một trong những người vẽ biếm họa lối đi lát ván đó, nhưng với nhiều caffein hơn và một phương tiện ít tha thứ hơn nhiều. Dưới đây là các mẫu tác phẩm của anh ấy từ tài khoản Instagram phải theo dõi của anh ấy: Một bài đăng được chia sẻ bởi BaristArt © • Michael Breach (@baristart) vào ngày 6 tháng 4, 2018 tại 1: 10 pm PDT Một bài đăng được chia sẻ bởi BaristArt © • Michael Breach (@baristart) vào tháng 10 27, 2017 lúc 6 giờ: 10 pm PDT Transfixed, tôi đã xem Michael làm việc trong gần ba mươi phút. Một nghệ nhân thực thụ, anh ấy làm việc với một chiếc bàn chải nhỏ, đẩy và kéo bọt màu xung quanh một tách cà phê thực sự. Ai đó có thể tạo ra một robot pha cà phê có thể tạo ra một bản sao công việc của Michael, và làm như vậy nhanh hơn và ít tốn kém hơn? Gần như chắc chắn. Nhưng làm như vậy sẽ vắt kiệt từng giọt niềm vui và sự ngạc nhiên ra khỏi cuộc tình, và thay thế nó bằng sự hiệu quả và hiệu quả. Tôi có thể đưa ra một tình huống kinh doanh cho những robot làm tất cả trong lĩnh vực tiếp thị và sáng tạo: chiến lược, hoạt động, thực thi và tất cả những việc còn lại. Nhưng trường hợp tình cảm? Tôi muốn tiếp tục cưỡi với những nghệ nhân như Michael Breach càng lâu càng tốt. Tôi thực sự không chắc liệu chúng ta có phù hợp về điều này hay không. Có phải chúng tôi? Tôi muốn nói về nó trên LinkedIn, nơi bài viết này cũng được đăng.

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Back to top button