Bạn có đang chia rẽ mối quan hệ công chúng
Bạn có đang chia rẽ mối quan hệ công chúng
– Cập nhật kiến thức mới nhất năm 2023
Nếu bạn để một cầu thủ ngôi sao ngồi trên băng ghế dự bị, bạn có thể
kẻ thua cuộc.
Nhìn nó theo cách này. Bởi vì bạn cố gắng đạt được doanh số bán hàng của mình
và mục tiêu tiếp thị, bạn cần sự trợ giúp của
khán giả.
Nếu bạn đồng ý, bạn sẽ làm gì để đảm bảo sự ủng hộ của họ? Tại
ít nhất, bạn cần ưu tiên những đối tượng mục tiêu chính đó và làm việc
chúng khó từ trên xuống vì ít ai trong chúng ta có thể làm được tất cả
một lần.
Khi tôi nói làm việc chăm chỉ từ đầu, ý tôi là hãy bắt đầu bằng
theo dõi cẩn thận cách các thành viên của mục tiêu quan trọng nhất đó
khán giả cảm thấy về doanh nghiệp của bạn. Bạn phải tương tác với họ
và hỏi rất nhiều câu hỏi.
Nhận thấy bất kỳ cảm giác tiêu cực? Làm thế nào về những quan niệm sai lầm
cần sửa chữa? Mọi hiểu biết không chính xác về sản phẩm của bạn
Và dịch vụ? Tóm lại, BẤT KỲ nhận thức nào về doanh nghiệp của bạn
mà bạn cần thay đổi?
Với thông tin như vậy trong tay, bạn có thể đặt công khai của mình
mục tiêu quan hệ. Nó có thể đơn giản như sau: làm rõ điều đó
quan niệm sai lầm, giải thích sự hiểu biết không chính xác đó,
hoặc phản ứng rõ ràng và tích cực với cảm giác không chắc chắn.
Vì vậy, với mục tiêu của bạn đã đặt, điều gì tiếp theo? Đúng! Bạn
chọn một chiến lược. Vì bạn chỉ có ba lựa chọn, nó sẽ
là một quyết định dễ dàng. Tạo quan điểm (nhận thức) ở đâu
không tồn tại, thay đổi quan điểm hiện tại hoặc củng cố nó. Hãy để
mục tiêu bạn đã thiết lập hướng dẫn lựa chọn chiến lược của bạn.
Bây giờ bạn đi tìm thịt trên xương, thông điệp của bạn. Và nó
sẽ cần phải là một thông điệp cụ thể và hấp dẫn, rõ ràng
và đưa ra một cách đáng tin cậy, ví dụ, tại sao tin đồn đã chết
sai, hoặc tại sao niềm tin đó về công ty không chỉ
không chính xác, nhưng không công bằng. Tóm lại, thông điệp phải vừa
trong suốt và rất đáng tin cậy.
Nhưng ngay cả một tin nhắn hạng nhất cũng không có giá trị tốt.
Nó cần các chiến thuật truyền thông tích cực để đưa nó đến
mắt và tai của các thành viên trong đối tượng mục tiêu chính của bạn, họ
hành vi mà bạn muốn thay đổi.
May mắn thay cho tất cả những người có liên quan, có hàng tá
chiến thuật giao tiếp có sẵn cho bạn. Chúng bao gồm từ
email, bài phát biểu, thông cáo báo chí và gặp mặt trực tiếp
để phát sóng các cuộc phỏng vấn, các cuộc họp giao ban người tiêu dùng và các ngôi nhà mở
và rất nhiều người khác.
Nhưng thời điểm của sự thật đến khi bạn nhận ra cách
các thành viên của đối tượng mục tiêu chính của bạn NGAY BÂY GIỜ nhận ra bạn và
Kinh doanh của bạn. Một lần nữa, bạn phải đặt nhiều câu hỏi trong khi
cố gắng làm nổi bật cách thức và liệu các nhận thức đã
bị thay đổi bởi giao tiếp của bạn. Điều đó thật đáng sợ thì sao
nhận thức không chính xác về doanh nghiệp của bạn – tốt hơn trước?
Và quan niệm sai lầm cụ thể rằng hầu hết các sản phẩm của bạn
được sản xuất tại các cửa hàng mồ hôi Đông Nam Á. Mọi cải tiến
ở đó? Và một số lượng nhỏ những người được phỏng vấn chưa bao giờ
thậm chí nghe nói về công ty của bạn. Con số đó có bị giảm đi không?
Nếu ghi nhận sự tiến bộ không đầy đủ, các biện pháp khắc phục bao gồm nặng hơn,
và tập trung rộng rãi hơn vào các chiến thuật truyền thông. Như có thể
đánh giá và điều chỉnh nội dung tin nhắn của bạn.
Giải thưởng vẫn được giữ nguyên. Nhận thức bị thay đổi dẫn đến
những hành vi mong muốn góp phần trực tiếp vào sự thành công của
Kinh doanh của bạn.
Vui lòng xuất bản bài viết này và hộp tài nguyên trong
ezine, bản tin, ấn phẩm ngoại tuyến hoặc trang web. Một bản sao sẽ
được đánh giá cao tại bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly © 2005.
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- SEO
- Thiết kế Website
- Web Hosting
- VPS