Marketing News

Bạn đã nghe? Thương hiệu của bạn cần một chiến lược thoại

Sự mở rộng nhanh chóng của công nghệ thoại có nghĩa là có nhiều cơ hội hơn cho các nhà tiếp thị nội dung để tiếp cận khán giả mục tiêu của họ một cách có ý nghĩa. Khoảng 60 triệu (24%) Người lớn Mỹ có một chiếc loa thông minh trong nhà của họ, theo Báo cáo Âm thanh Thông minh của NPR và Edison Research. Cứ 4 người Mỹ thì có 1 người có loa thông minh ở nhà, theo @NPR và @EdisonResearch qua @CMIContent. #research Nhấp để đăng Tweet Ngay cả những người không có loa thông minh cũng sử dụng công nghệ giọng nói. Mỗi khi họ hỏi Siri trên iPhone hoặc Alexa trên thiết bị Android của họ, đó là giọng nói. Các ứng dụng thoại thường thuộc các danh mục này – hầu hết các nhà tiếp thị nội dung có thể tạo ra trải nghiệm trong: Tìm kiếm bằng giọng nói – Mọi người hỏi trợ lý giọng nói hoặc trợ lý tìm kiếm của họ để biết thông tin giống như khi họ nhập truy vấn tìm kiếm vào Google. Chúng có thể được truy cập trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn. Đây có thể là danh mục mà các nhà tiếp thị nội dung muốn tập trung ra khỏi cổng. Làm cách nào để nội dung thương hiệu của bạn hiển thị trong tìm kiếm bằng giọng nói? Sản xuất giọng nói – Mọi người sử dụng công nghệ giọng nói để sản xuất nội dung (ví dụ: các dịch vụ đọc chính tả hoặc các tính năng trên thiết bị di động). Đây là một cách tuyệt vời để tạo nội dung một cách hiệu quả. Tích hợp giọng nói trong các ứng dụng hiện có – Những người sử dụng ứng dụng có thể sử dụng các tính năng thoại. Một ví dụ tuyệt vời là ứng dụng Google Analytics. Nó cho phép người dùng trả lời các câu hỏi về lưu lượng truy cập web và nó đưa ra câu trả lời bằng lời nói. Thiết bị thông minh được thiết kế cho giọng nói – Những thiết bị này cho phép bạn thiết lập các quy trình. Ví dụ: nói với họ “buổi sáng tốt lành”, họ bắt đầu uống cà phê và cho bạn biết lịch trình của bạn trong ngày. Danh mục này có lẽ ít có khả năng được ưu tiên hàng đầu nhất đối với các nhà tiếp thị nội dung. @Ctrappe qua @CMIContent cho biết các thiết bị thông minh được thiết kế cho #voice ít có khả năng trở thành ưu tiên hàng đầu nhất đối với các nhà tiếp thị nội dung. Click To Tweet Đồng tác giả Chiến lược giọng nói Scot Westwater nói với tôi rằng anh ấy nghĩ rằng tác động của giọng nói sẽ còn lớn hơn thiết bị di động. Ông nói: “Nó không chỉ là một thiết bị mà bạn sẽ mang theo. “Đó sẽ là cách chúng ta tương tác với các thiết bị kỹ thuật số này.” Tác động của #voice sẽ còn lớn hơn thiết bị di động, theo @scotwestwater qua @CMIContent. Nhấp để đăng bài Tất cả điều này cho thấy các công ty cần xem xét các chiến lược thoại trong tiếp thị nội dung của họ. Điều đó trông như thế nào trong thực tế? Tuy nhiên, một kênh khác mà bạn cần tập trung vào? Nó kết thúc ở đâu? Bất kỳ việc sử dụng công nghệ giọng nói nào cũng phải được tích hợp vào chiến lược tiếp thị nội dung tổng thể của bạn. Susan Westwater, đồng tác giả của Chiến lược giọng nói, cho biết: “Đừng chỉ coi giọng nói là một điều mới lạ, mà hãy xem những cách hữu ích và có thể sử dụng để thêm tiếng nói vào thương hiệu của bạn”. NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC NHẤP TAY: Tiếp thị nội dung trong 2022: Rất cá nhân, không ồn ào và có nhiều tiếng nói Không thất bại trong tương lai: Phát triển chiến lược âm thanh ngay hôm nay Thực hiện giọng nói nhiều hơn một lần sử dụng Mặc dù giọng nói có thể là một kênh khác, nhưng bạn không cần phải tạo nội dung dành riêng cho giọng nói. Sử dụng mô hình Tạo một lần, Xuất bản mọi nơi (COPE). Dưới đây là một ví dụ về cách COPE trông như thế nào với một podcast: Ghi lại một tập podcast nêu bật khả năng lãnh đạo tư tưởng của bạn trong một lĩnh vực. Bạn thậm chí có thể phỏng vấn khách. Chuyển tập đó thành một bài báo, sách trắng hoặc nội dung bằng văn bản khác. Quảng cáo nội dung thông qua phương tiện truyền thông xã hội không phải trả tiền, email và các chiến dịch trả phí để hiển thị nội dung đó trước khán giả mục tiêu của bạn. Nhưng làm thế nào để điều đó tích hợp vào giọng nói? Apple hiện lập chỉ mục âm thanh từ podcast. Chỉ là vấn đề thời gian trước khi kết quả dựa trên những từ đã nói sẽ hiển thị. Ngoài ra, mẹo là phải có một cái tên dễ nhớ, dễ nói để người tìm kiếm bằng giọng nói sẽ truy cập podcast của bạn khi họ nói. #Podcast có tên dễ nhớ, dễ nói sẽ được tìm thấy nhiều hơn trong tìm kiếm # hóa đơn, @Ctrappe qua @CMIContent cho biết. #SEO Nhấp để Tweet Ví dụ: nếu bạn yêu cầu Siri cho “Podcast kể chuyện kinh doanh”, podcast của tôi không phải là kết quả đầu tiên và duy nhất. (Hãy nhớ rằng nhiều tìm kiếm bằng giọng nói chỉ hiển thị hoặc nói một kết quả.) Bạn cần nói “Christoph Trappe: Podcast kể chuyện kinh doanh” để nó ở vị trí hàng đầu. Đó là sai lầm của tôi khi thiết lập nó – rất lâu trước khi tôi nghĩ về chiến lược giọng nói. Khi tôi đang thử nghiệm mẹo này cho Podcast Tiếp thị Hard Corps của Casey Cheshire, việc yêu cầu nó theo tiêu đề chỉ hoạt động hoàn hảo. Siri đã phát podcast của anh ấy khi tôi nói tên, điều này thực sự đáng nhớ. MẸO: Đảm bảo podcast của bạn xuất hiện trên Apple Podcast để có thể truy cập được qua Siri. Đảm bảo rằng #podcast của bạn xuất hiện trên @ApplePodcasts để nó có thể truy cập được qua #Siri, @Ctrappe qua @CMIContent cho biết. #SEO Click To Tweet Trên thiết bị Alexa, người dùng có thể chỉ cần thêm Spotify vào các ứng dụng được kết nối của họ trong cài đặt Alexa và nghe theo cách đó. Đó là một bước bổ sung cho người dùng cuối, mà tôi mong đợi sẽ dễ dàng hơn theo thời gian. Hãy nghĩ đến tìm kiếm bằng giọng nói khi tạo nội dung Khi nói đến xếp hạng cho tìm kiếm bằng giọng nói, nó thực sự quay lại các chiến lược tiếp thị nội dung cơ bản: Viết. Sử dụng từ khóa phù hợp. Nghiên cứu từ khóa vẫn còn quan trọng. Đi sâu vào chủ đề. Kết quả bằng giọng nói, giống như tất cả các kết quả của công cụ tìm kiếm, đưa ra quyết định nhanh chóng về nội dung nào có liên quan nhất. Sử dụng các phương pháp hay nhất khác về SEO. Đó là một trận chiến để trở thành kết quả duy nhất được đưa ra bởi trợ lý giọng nói. Nhưng một số tìm kiếm không có câu trả lời xác định sẽ cung cấp nhiều hơn một kết quả. Kết quả cũng phụ thuộc vào thiết bị. Tôi đã kiểm tra số lượng kết quả được hiển thị / được đưa ra bằng iPhone và Siri. Ngay bây giờ, rất khó để đánh giá hiệu quả của tìm kiếm bằng giọng nói trên trang web của bạn. Google Analytics và các nền tảng đo lường khác không phân biệt giữa các giới thiệu từ tìm kiếm bằng giọng nói và các trang kết quả của công cụ tìm kiếm truyền thống. Ngoài ra, không phải tất cả các kết quả bằng giọng nói đều dẫn đến lưu lượng truy cập trang web vì trợ lý giọng nói đọc câu trả lời cần thiết, chẳng hạn như: “Theo Viện Tiếp thị Nội dung, định nghĩa của tiếp thị nội dung là…” Một số chỉ số có sẵn khi bạn thiết lập kỹ năng Alexa thông qua bảng điều khiển dành cho nhà phát triển Alexa. Bạn có thể xây dựng một kỹ năng trong Alexa để đọc các bài viết trên blog của bạn hoặc phát podcast của bạn, chẳng hạn. Đối với các nhà tiếp thị nội dung, việc tự động đẩy podcast dễ dàng hơn, nhưng nếu bạn phải có số liệu, thì việc xây dựng kỹ năng Alexa có lợi thế đó. NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC ĐÓN TAY: Đừng Quên 7 Mẹo Này Để Nhận Thêm Lưu Lượng Tìm Kiếm Lý Do Tốt Nhất Để Làm Tiếp Thị Nội Dung? Tìm kiếm không phải trả tiền Tìm kiếm bằng giọng nói: Nội dung của bạn có được chuẩn bị cho cuộc cách mạng bằng lời nói không? Quảng cáo nội dung có thể truy cập bằng giọng nói Đó là một đường cong học tập để người tiêu dùng thậm chí biết hoặc nhớ rằng thương hiệu của bạn hiện đã có trên các thiết bị thoại. Nếu bạn cung cấp nội dung có giá trị trên thiết bị thoại, hãy quảng cáo chúng, chẳng hạn như: Tweet “Để nghe podcast của chúng tôi trên iPhone của bạn, chỉ cần yêu cầu Siri phát”. Trong chữ ký email, hãy thêm “Yêu cầu Alexa khởi chạy”. Bao gồm các lời gọi hành động liên quan đến giọng nói trong các chiến dịch quảng cáo của bạn. Nhưng liệu công nghệ giọng nói có thực sự ở đây? Công nghệ giọng nói đã đi một chặng đường dài và ngày càng trở nên dễ sử dụng hơn. Tôi nhớ mình đã nhận được thiết bị hỗ trợ Alexa đầu tiên cho ô tô cách đây vài năm và việc thiết lập và vận hành rất khó. Ngày nay, các Nhóm trên Facebook vẫn có những người nói về các vấn đề với trợ lý giọng nói của họ và những người khác kêu gọi chia sẻ cách giải quyết chúng. Công nghệ giọng nói đang phát triển và tìm kiếm bằng giọng nói là những cách đầy hứa hẹn để tăng cường tiếp thị nội dung của bạn. Đã đủ khó để đưa nội dung của bạn đến với những người phù hợp. Xếp hạng cho SEO có thể mất thời gian. Điều tương tự cũng được mong đợi khi nói đến tìm kiếm bằng giọng nói. Bắt đầu từ hôm nay. Chia sẻ nội dung giải quyết các vấn đề của khách hàng tiềm năng của bạn và nội dung đó đủ sâu để có thể hiển thị như một câu trả lời khi mọi người hỏi trợ lý giọng nói của họ một câu hỏi. NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐƯỢC NHẤP TAY: AI for Marketing: Make It Work for You Cách công nghệ kích hoạt bằng giọng nói sẽ thay đổi Content Marketing Tìm hiểu sâu hơn về tiếp thị bằng giọng nói và nội dung với Christoph Trappe tại Content Marketing World vào tháng 10 này. Đăng ký ngay hôm nay. Ảnh bìa của Joseph Kalinowski / Viện Tiếp thị Nội dung

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Back to top button