Data science

Các cách đã được chứng minh để phát triển hoạt động kinh doanh môi giới hàng hóa của bạn

Nhìn sơ qua ngành vận tải biển hiện nay bạn sẽ thấy không thiếu các doanh nghiệp môi giới vận chuyển hàng hóa. Nhiều công ty cung cấp dịch vụ của họ trên khắp thế giới, với nhiều mức độ chất lượng và chi phí khác nhau. Vậy, giữa tất cả sự cạnh tranh đó, có cách nào để bạn phát triển công việc môi giới vận chuyển hàng hóa của mình không? Câu trả lời ngắn gọn là có, có. Nhưng, giống như hầu hết mọi thứ trong vận chuyển hàng hóa, nó sẽ không dễ dàng. Hiểu được những thay đổi đang diễn ra trong ngành vận tải hàng hóa Phát triển doanh nghiệp môi giới vận tải hàng hóa của bạn là một quá trình nhiều lớp mà chúng tôi sẽ trình bày kỹ hơn trong phần sau. Nhưng trước khi chúng tôi làm, điều quan trọng là cung cấp cho bạn một góc nhìn về ngành vận tải biển hiện nay là như thế nào. Ngay cả trước khi COVID – 19 thành công, toàn bộ ngành vận tải biển đã trải qua một số thay đổi đáng kể. Vì vậy, trong khi chúng ta sẽ điểm qua những khía cạnh đáng chú ý nhất, hãy nhớ rằng đây chỉ là một số nét chung. Những tiến bộ về công nghệ, cả trong lĩnh vực hậu cần và khả năng vận chuyển, thực sự là một điều khá bất ngờ. Sự phát triển trong AI cho phép mang lại cảm giác hiệu quả và an toàn hơn nhiều, đó là lý do tại sao các công ty vận tải hàng hóa trong tương lai sẽ không thể cạnh tranh nếu không có nó. Thân thiện với môi trường cũng là một mối quan tâm đáng kể vì nhiên liệu hóa thạch có xu hướng là sự lựa chọn ít được yêu thích nhất trong số các công ty hiện nay. Chúng ta vẫn còn lâu mới chỉ dựa vào các nguồn năng lượng tái tạo, nhưng phát triển năng lượng đang đi theo hướng thân thiện với môi trường. Điểm cuối cùng cần lưu ý là nhu cầu của khách hàng hiện đại ngày càng cao hơn bao giờ hết. Do các ưu đãi như giao hàng qua đêm, khách hàng ngày càng mong đợi một mức độ cao của dịch vụ. Vì vậy, nếu bạn muốn duy trì tính cạnh tranh, bạn cần đảm bảo hiệu quả cao nhất. Phát triển công việc kinh doanh môi giới vận chuyển hàng hóa của bạn – từng bước Nhìn thấy ngành vận tải hàng hóa lớn như thế nào và có bao nhiêu công nghệ mới nổi, bạn không nên cố gắng giải quyết tất cả. Cách an toàn nhất để phát triển doanh nghiệp môi giới vận chuyển hàng hóa của bạn là phác thảo một khía cạnh cụ thể của vận chuyển hàng hóa và vượt trội về nó. Bước 1: Xác định đối tượng mục tiêu Đối tượng mục tiêu của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Vị trí của bạn, những dịch vụ bạn có sẵn, những ngành nào chiếm ưu thế trong khu vực của bạn, v.v. Nếu bạn muốn phát triển công ty môi giới vận chuyển hàng hóa của mình, công việc chính của bạn trước tiên là phác thảo đối tượng mục tiêu của mình. Bạn càng có thể xác định rõ ràng người mà bạn có thể cung cấp dịch vụ môi giới vận chuyển hàng hóa của mình thì càng tốt. Nhận thấy rằng việc tìm kiếm khách hàng mới có thể sẽ là một nhiệm vụ liên tục, chúng tôi khuyên bạn nên phác thảo “Khách hàng lý tưởng”. Bằng cách đó, nhân viên của bạn có thể dễ dàng xác định khách hàng tiềm năng hơn. Bước 2: Vạch ra nhu cầu và yêu cầu của họ Bước thứ hai bạn cần làm là phác thảo rõ ràng nhu cầu của đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn có thể sẽ có ý tưởng về những gì họ cần. Nhưng bạn sẽ không có bức tranh hoàn chỉnh cho đến khi bạn bắt đầu nghiên cứu và đặt câu hỏi. Hầu hết các đại lý sẽ rất vui khi nêu ra nhu cầu của họ và liệu nguồn cung cấp hiện tại có đạt yêu cầu hay không. Một số thậm chí có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về những dịch vụ nào đang thiếu nhất và nơi bạn có thể dễ dàng vượt lên trước đối thủ cạnh tranh của mình. Bước 3: Cải thiện công nghệ của bạn để nó có thể tạo điều kiện thuận lợi cho nhu cầu của khách hàng Khi bạn hiểu nhu cầu của khán giả, bạn cần thay đổi công ty của mình để có thể đáp ứng tốt nhất. Điều này có nghĩa là chúng tôi triển khai các công nghệ mới cho phép hiệu quả hơn. Ngoài các công nghệ hậu cần, bạn có thể xem xét các giải pháp CRM và công nghệ truyền thông để giúp khách hàng của mình nhanh chóng hơn. Bước 4: Xử lý tiếp thị một cách thận trọng Một trong những sai lầm phổ biến mà mọi người thường mắc phải trong ngành vận tải hàng hóa là không xử lý tiếp thị với đủ sức mạnh. Tin rằng việc có một trang web đơn giản hoặc chạy một hồ sơ trên mạng xã hội là đủ cho một công ty nghiêm túc là điều bạn nên tránh. Để thu hút và giữ chân người xem, bạn cần chạy một trang web đang hoạt động. Điều này không chỉ có nghĩa là giải quyết SEO của bạn và đăng các blog cần thiết. Nhưng cũng quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn và đảm bảo rằng bạn có sự công nhận thương hiệu thích hợp. Các nhà môi giới vận tải hàng hóa giỏi biết rằng việc lên ý tưởng về hiệu quả và sự ổn định là điều cần thiết để thu hút khách hàng mới. Và cách duy nhất để biến điều đó thành khả thi là điều chỉnh sự hiện diện trực tuyến của bạn theo nhu cầu của bạn và đảm bảo rằng hoạt động tiếp thị của bạn đang hoạt động tốt. Bước 5: Thiết lập số liệu hiệu suất và theo dõi nỗ lực của bạn Cuối cùng, để đảm bảo rằng nỗ lực của bạn tạo ra kết quả, bạn cần thiết lập các số liệu hiệu suất. Bên cạnh việc đo lường xem bạn có được bao nhiêu khách hàng mới mỗi tháng, bạn cũng cần theo dõi mức độ hiệu quả của hoạt động tiếp thị. Ngay cả trong tiếp thị B2B, bạn cũng cần đầu tư những khoản tiền đáng kể để phát triển sự hiện diện trực tuyến. Vì vậy, hãy tự làm một việc tốt và đảm bảo rằng các khoản đầu tư của bạn đang được đền đáp. Bằng cách thiết lập các chỉ số hiệu suất rõ ràng, bạn có thể thấy các quyết định kinh doanh tác động đến doanh thu của mình như thế nào và liệu bạn có cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào hay không. Suy nghĩ cuối cùng Điểm chính cần ghi nhớ để phát triển hoạt động kinh doanh môi giới vận chuyển hàng hóa của bạn là phải ở trong thị trường ngách của bạn. Bạn càng có thể phác thảo tốt những gì đối tượng mục tiêu của bạn cần, bạn càng dễ dàng đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả về chi phí. Nếu bạn quản lý để trở thành doanh nghiệp môi giới vận chuyển hàng hóa địa phương hàng đầu trong một khu vực, chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang các khu vực khác. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải phát triển một cơ sở lành mạnh và sự hiểu biết vững chắc về những gì khách hàng của bạn cần. Các yêu cầu của ngành công nghiệp hiện đại không cho phép bạn dàn trải bản thân quá mỏng. Làm như vậy không những không hiệu quả mà còn có thể khiến bạn mất doanh thu đáng kể. Và chứng kiến ​​sự cạnh tranh khốc liệt như thế nào, việc trở nên nổi trội hơn bao giờ hết trong một thị trường ngách tương đối nhỏ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. ___________________________________________________________________ Ryan Smith đã làm việc với tư cách là giám đốc vận chuyển và nhà tư vấn hậu cần trong hơn 20 năm. Hiện anh tập trung vào việc viết các bài báo hữu ích cho tbmoving.com và các công ty chuyển nhà và vận chuyển khác, cũng như tư vấn cho việc lập kế hoạch hậu cần quy mô lớn.

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Data science
  • Back to top button