Marketing tổng thể

Cách Giữ Quy trình Tối ưu hóa Chuyển đổi của Bạn được Tổ chức

conversion optimization process organized

Tôi có một lời thú nhận. Tôi là một kẻ cuồng kiểm soát. Tôi vô cùng lo lắng khi không đánh dấu mọi thứ ra khỏi danh sách việc cần làm của mình trong hơn một ngày. Tôi cũng cần biết nhóm của mình đang làm gì vào mỗi giờ nhất định.

Tôi rất tin tưởng vào những gì James Cash Penney nói:

Không doanh nghiệp nào có thể thành công ở bất kỳ mức độ tuyệt vời nào nếu không được tổ chức hợp lý.

Tuy nhiên, có những lĩnh vực tiếp thị cực kỳ khó tổ chức. Tối ưu hóa chuyển đổi là một trong số đó. Thường có rất nhiều người và các công cụ của bên thứ ba tham gia và nhiều nhiệm vụ mất hàng tuần để hoàn thành.

Tôi có một số thủ thuật đang sử dụng để quá trình tối ưu hóa chuyển đổi hiệu quả hơn có tổ chức và hiệu quả. Của bạn đây:

1. Biến quá trình tối ưu hóa chuyển đổi thành danh sách kiểm tra có thể thực hiện được với Serpstat.

Tối ưu hóa chuyển đổi là một quá trình liên tục bao gồm nhiều các bước và chiến thuật . Nó bao gồm rất nhiều phân tích, thiết kế và thử nghiệm. Và bạn không bao giờ có thể thực sự nghĩ rằng bạn đã hoàn thành công việc.

Với suy nghĩ đó, làm thế nào bạn có thể tổ chức quy trình để thực sự hoàn thành công việc?

Tôi là một fan cuồng của danh sách việc cần làm và danh sách kiểm tra.

Khi nói đến tối ưu hóa chuyển đổi, giải pháp quản lý nhiệm vụ của bạn cần phải bao gồm một thành phần hợp tác vững chắc để cho phép các thành viên khác nhau của các chuyên gia tham gia đóng góp ý kiến ​​của họ, giám sát nhiệm vụ của riêng họ và hoàn thành chúng.

Serpstat là một nền tảng tiếp thị đa tính năng, ngoài các tính năng hữu ích khác, còn cung cấp cả các tính năng cộng tác và quản lý tác vụ. Tôi thích sử dụng nó để quản lý danh sách việc cần làm liên quan đến tiếp thị vì tôi thích giữ mọi thứ dưới một mái nhà. Với Serpstat, bạn có thể duy trì tối ưu hóa SEO, PR và chuyển đổi trong một dự án.

Thêm trang web của bạn làm dự án và từ đó tiến hành thêm tất cả các loại danh sách kiểm tra — từ nội dung phân tích và hơn thế nữa. Bạn có thể tạo một danh sách kiểm tra tối ưu hóa chuyển đổi riêng biệt để thông báo cho nhóm của bạn và hoàn thành công việc một cách hiệu quả:

serptstat checklist

Quá trình tối ưu hóa chuyển đổi của bạn có thể hơi khác so với của tôi, nhưng đây là một số tác vụ mà bạn có thể muốn đưa vào danh sách kiểm tra của mình, bao gồm:

  • Xác định đường dẫn của khách truy cập: Làm thế nào và tại sao mọi người đến trang đích của bạn, và làm thế nào bạn có thể phục vụ họ tốt hơn? Trải nghiệm người dùng của bạn bắt đầu từ đâu?
  • Xác định mục đích của người dùng (đặc biệt là khi nói đến lưu lượng truy cập không phải trả tiền)
  • Phát triển tính cách người dùng ( đây là hướng dẫn hữu ích về cách thực hiện điều đó)
  • Hình dung (các) kênh bán hàng của bạn
  • Tối ưu hóa bản sao trang đích của bạn ( đây là hướng dẫn cơ bản về cách tạo bản sao được tối ưu hóa cho chuyển đổi)
  • Xác định chính (bán hàng) và phụ (chọn tham gia, hoàn thành khảo sát, v.v.) gọi hành động
  • Thiết lập các plugin CTA đã chọn của bạn ( đây là danh sách tốt trong số đó )
  • Thiết kế các biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng
  • Cre đã ăn một số phiên bản trang đích của bạn dựa trên đường dẫn người dùng và tính cách người dùng
  • Thiết lập mục tiêu của bạn trong Google Analytics
  • Tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng
  • Đánh giá lời kêu gọi hành động của đối thủ cạnh tranh và ghi chú để cải thiện trang web của bạn trong tương lai
  • Thiết lập A / B quy trình thử nghiệm, v.v.

2. Tổ chức và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn với Salesmate.

Trong danh sách nhiệm vụ của tôi ở trên, bạn có thể nhận thấy rằng tôi đã bao gồm các loại cuộc gọi đến -của bạn có thể muốn thêm vào trang đích của mình. Vấn đề là, bất kể bạn đang bán gì, hầu hết khách truy cập trang web của bạn sẽ không sẵn sàng mua ngay lập tức.

Phần lớn khách truy cập trang web của bạn sẽ cần một chút thời gian để nghiên cứu tất cả các tùy chọn, so sánh giá cả hoặc đợi một thời điểm phù hợp hơn. Do đó, lời gọi hành động phụ rất quan trọng. Bạn cần cung cấp cho khách truy cập trang web của mình một tùy chọn để để lại một số loại chi tiết liên hệ để bạn nhắc họ về thương hiệu của bạn sau này và thuyết phục họ cuối cùng đi xuống kênh bán hàng của bạn.

Có thể có các loại hành động khác nhau mà bạn có thể muốn kích hoạt tại đây:

  • Người dùng có thể được nhắc chọn tham gia nhận bản tin hoặc các ưu đãi đặc biệt của bạn
  • Bạn có thể muốn họ theo dõi thương hiệu của bạn trên mạng xã hội
  • Mọi người có thể được đề nghị hoàn thành một cuộc khảo sát nhanh, v.v.

Nói như vậy, có thể có nhiều loại khách hàng tiềm năng để nuôi dưỡng, bao gồm:

  • Những người theo dõi trên mạng xã hội
  • Mọi người đề cập đến thương hiệu của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc trên web theo cách tích cực hoặc tiêu cực
  • Người đăng ký email
  • Những người đã hoàn thành khảo sát của bạn và có vẻ hài lòng với trải nghiệm ban đầu của họ
  • Những người đã hoàn thành khảo sát và có vẻ không hài lòng với trải nghiệm ban đầu của họ, v.v.

Làm cách nào bạn có thể tổ chức tất cả các loại khách hàng tiềm năng khác nhau một cách hiệu quả để đảm bảo rằng bạn đang cá nhân hóa trải nghiệm của họ? Bạn cần một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng vững chắc. May mắn thay, có một số ít tốt trong số đó có sẵn.

Salesmate là giải pháp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng mà tôi đang sử dụng để nắm bắt và sắp xếp các khách hàng tiềm năng của mình. Nó có rất nhiều tích hợp cho phép bạn nhập những người theo dõi trên mạng xã hội, người đăng ký email, người tham gia khảo sát, v.v. Từ đó, bạn có thể chỉ định nhóm của mình giải quyết các loại khách hàng tiềm năng khác nhau.

salesmate task automation

Tôi thích cách nó làm cho quy trình bán hàng trông rõ ràng và không lộn xộn, cho phép nhóm của bạn thực hiện từng khách hàng một.

3. Kết hợp mọi thứ với Cyfe.

Tối ưu hóa chuyển đổi bao gồm rất nhiều việc theo dõi và đánh giá lại. Bạn có thể thiết lập nhiệm vụ định kỳ để kiểm tra số liệu thống kê chuyên sâu của mình hàng tháng hoặc hàng tuần nhưng bạn cũng nên tạo trang tổng quan để có cái nhìn toàn cảnh về tình trạng của bạn cũng như tiết kiệm thời gian truy cập vào- báo cáo độ sâu.

Tôi sử dụng Cyfe để theo dõi tất cả các loại thống kê bao gồm tăng trưởng trên mạng xã hội và lượt đề cập đến thương hiệu. Nó cũng rất hữu ích để theo dõi tất cả các loại chỉ số và nhiệm vụ tối ưu hóa chuyển đổi. Dưới đây là một số chỉ số tối ưu hóa chuyển đổi hữu ích mà bạn sẽ tìm thấy bên trong:

  • Mục tiêu Google Analytics
  • Hubspot
  • Lực lượng bán hàng
  • PayPal
  • Shopify
  • Zoho CRM, v.v.

cyfe sales conversions

Cyfe cũng làm cho dễ dàng giữ cho nhóm của bạn được cập nhật về tất cả các loại nhiệm vụ và cảnh báo quan trọng vì bạn có thể chia sẻ trang tổng quan với nhóm của mình.

Bạn làm cách nào để giữ cho quy trình tối ưu hóa chuyển đổi của mình có tổ chức?

  • Trang chủ

Back to top button