Thiết kế Website

Cách tôi đã xây dựng một đại lý kỹ thuật số từ $ 0 đến $ 8.000.000 trong 18 tháng

Tên tôi là Gary, tôi sẽ bước sang tuổi 40 năm nay, là một nhà tiếp thị kỹ thuật số và cách đây không lâu đã hoàn thành mười tám tháng đầu tiên của tôi với tư cách là chủ doanh nghiệp của một công ty khởi nghiệp. Không phải để đặt nụ hôn của thần chết vào nó nhưng chúng tôi đã làm tốt, thực tế là chúng tôi đã làm rất tốt. Không cần tài trợ, chúng tôi đã phát triển thành một nhóm gồm 13 người, được lập hóa đơn vượt quá 8 triệu đô la Úc, có cơ sở khách hàng mà bất kỳ công ty nào cũng phải ghen tị, đã xây dựng thương hiệu, tạo dựng một nền văn hóa tuyệt vời, tạo ra các quy trình và công nghệ, giành được giải thưởng nhưng quan trọng nhất là có lãi. Theo thần thoại và truyền thuyết đô thị, tôi đã thoát khỏi thời kỳ đen tối nhất cho một công việc kinh doanh mới. Thực tế là tôi đang thực sự đi ra khỏi một trong những nơi an toàn nhất (Dưới 2% doanh nghiệp mới ở Úc thất bại trong năm đầu tiên của họ – Chứng khoán và Đầu tư Úc) và rơi vào nơi khó khăn nhất ngay dưới 40% Thất bại. (Cục Thống kê Áo) Theo ý kiến ​​khiêm tốn của tôi, câu chuyện của tôi không có gì đặc biệt hay mới mẻ và tôi không quyết định ghi lại sự kiện quan trọng này vì bất kỳ lý do nào khác ngoài lý do tôi phải làm. “Một điều gì đó để nhìn lại” khi tôi đã bán doanh nghiệp với giá một tỷ lười biếng hoặc được cung cấp cho Order of Australia vì những đóng góp của tôi cho ngành công nghiệp. Về cơ bản, tôi đã làm điều tương tự với hợp đồng khách hàng đầu tiên, danh thiếp và chai rượu vodka chúc tôi thành công – tôi đang tích trữ. Như tất cả các chủ doanh nghiệp mới làm, tôi đã đọc các bài báo do những người tiền nhiệm thành công của tôi viết, cố gắng hiểu bản chất của điều gì đã tạo ra thành công đó. Phần lớn thời gian tôi để lại không bị suy dinh dưỡng. Tôi cảm thấy chán khi được cho biết tầm quan trọng của việc chăm sóc nhân viên và khách hàng của bạn! Tại sao các bài báo có một số lẻ trong tiêu đề hoặc các từ không có linh hồn và ít ý nghĩa. Không ai muốn đọc về các tiêu cực trừ khi một giải pháp phù hợp đang được cung cấp. Vì vậy, tôi đã cố gắng vượt qua xu hướng và dành một chút tâm hồn của mình, tập trung vào những gì đang hoạt động và đặt một chút da thịt vào nó. Vâng, tôi đã mắc sai lầm nhưng tôi cũng đã thực hiện một số bước đi khôn ngoan mà tôi tự hào. Tính thời điểm Tôi đã có hai cơ hội trước đây để bắt đầu kinh doanh và không nghi ngờ gì nữa, tôi đã thất bại trong cả hai lần. Một trong số chúng tôi đã rút khỏi vì thiếu tự tin và cái còn lại vì một lý do mà tôi khiến bản thân tin tưởng vào thời điểm đó. Beshet, sarà quel che sarà, rien n'arrive par risk, nó luôn xảy ra vì một lý do hoặc bất cứ câu nói sáo rỗng nào bạn muốn sử dụng Tôi rất vui vì tôi đã không theo đuổi chúng. Thời điểm không đúng khi cơ hội thứ ba này xuất hiện khi tôi đang trong quá trình mua một bất động sản và chúng tôi đang mong đợi đứa con đầu lòng của mình. Nhưng bây giờ tôi đã sẵn sàng và đây là chìa khóa. Đây là bước đi chính xác đầu tiên của tôi – tôi đã đợi cho đến khi 'tôi' đã sẵn sàng, có sự tự tin và động lực cần thiết để làm cho nó hoạt động. Khi bắt đầu công việc kinh doanh này, tôi tin rằng bây giờ tôi đã có tất cả các kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp. Rõ ràng là tôi có thể tiếp thị và quảng bá doanh nghiệp, trước đây tôi đã điều hành P&L's, các nhóm được quản lý, quản lý tài khoản, là một nhân viên bán hàng và đã tương đối thành công. Thực tế là tôi luôn có một mạng lưới hỗ trợ khổng lồ và kỹ năng của tôi còn rất kém. Huy động vốn Tôi nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ có thể huy động vốn, đặc biệt là đối với một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ, nhưng tôi đã rất ngạc nhiên trước phản ứng của mình. Quảng cáo chiêu hàng của tôi rất mạnh nhưng quan trọng nhất là dự báo của tôi không chặt chẽ và dựa trên dữ liệu thực. Mọi bên bày tỏ sự quan tâm mà tôi đã được giới thiệu qua một cuộc tiếp xúc chung, điều này rất quan trọng và tất cả đều có các hoạt động kinh doanh miễn phí. Tuy nhiên, điều tốt nhất tôi đã làm là không tham gia vào một nhà đầu tư nào. Trong thời gian ngắn, tài khoản ngân hàng của tôi bị sụt giảm nhưng công việc kinh doanh của tôi đã phát triển mạnh do hướng đi quá tập trung và không có áp lực thúc đẩy lợi nhuận và cổ tức. Nếu bạn tin tưởng vào bản thân và có thể thành lập bằng cách sử dụng vốn của chính mình thì hãy làm như vậy, trên thực tế, hãy chắc chắn rằng bạn có thể làm được. Tài chính Rất nhanh chóng tôi nhận ra rằng việc quản lý P&L khi bạn có giám đốc tài chính, nhóm thu tiền và cố vấn thuế đằng sau bạn hoàn toàn không điều hành P&L. Đó là dự báo cơ bản, báo cáo về doanh thu và lợi nhuận. Những chi tiết vụn vặt về gst, cách thức hoạt động của thuế trả lương, tiền mặt hay các khoản dồn tích, khấu hao và dòng tiền là tất cả những từ và khái niệm bây giờ tôi hiểu nhưng chắc chắn là không phải một năm trước đây. Bạn có thể để việc này trong tay các cố vấn chuyên nghiệp của mình nhiều nhất có thể, tôi đã tâm niệm rằng đây là máu sống của doanh nghiệp tôi và tôi cần phải hiểu nó. Học hỏi được rất nhiều nhưng giờ tôi đã hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của mình, đó là những hạn chế về tài chính, nguồn cung ứng và cách tăng lợi nhuận của nó. Khả năng kiểm soát và sau đó tăng cường dòng máu chảy qua một doanh nghiệp là rất quan trọng đối với bất kỳ công ty khởi nghiệp nào và không bao giờ được giao cho một người nào đó mà bạn không có lợi ích được giao. Cố vấn chuyên nghiệp Chúng tôi thường bắt gặp những khách hàng tiềm năng nghĩ rằng họ có thể thực hiện một chiến dịch tiếp thị tốt hơn chúng tôi có thể, mặc dù nhóm của tôi đã được đào tạo, có trình độ và kinh nghiệm cao. Tôi chưa bao giờ hiểu được suy nghĩ phi lý này. Các nhà tiếp thị kỹ thuật số được trả lương cao vì một lý do nhưng khách hàng tiềm năng nghĩ rằng một sinh viên thực tập có thể điều hành hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của họ trên cánh và cầu nguyện. Khi hiểu điều này không bao giờ là một điều đáng cân nhắc, tôi sẽ luôn vây quanh mình với những cố vấn giỏi nhất và trả những khoản tiền hậu hĩnh cho họ. Tôi đã không hoang phí và những người này không làm việc toàn thời gian nhưng tôi là kế toán thuế, luật sư, chiến lược gia bán hàng và giám đốc tài chính mà tôi coi như một khoản đầu tư. Thời gian và lời khuyên của họ giúp tôi tiết kiệm thời gian và tiền bạc, không hề tốn kém. Over Servicing, tôi hy vọng điều này không đặt nặng vấn đề chết chóc nhưng chúng tôi đã cố gắng đón ít nhất một khách hàng mới mỗi tháng và chúng tôi không đầu tư một xu nào vào tiếp thị và không có nhóm phát triển kinh doanh. Khách hàng mới đang được tạo ra bởi các giới thiệu và đó là do phục vụ quá mức cơ sở khách hàng của chúng tôi. Không phải đến mức chúng tôi không có lợi nhuận mà ở mức chúng tôi không tham lam. Qua dịch vụ, khách hàng đầu tư nhiều hơn và chuyển thông tin chi tiết của bạn cho đồng nghiệp của họ, đó là một công thức đơn giản mà chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng. Đánh giá cao dịch vụ của bạn Chỉ vì có tiền không có nghĩa là bạn cần phải chứng kiến ​​sự thất bại. Từ chối những khách hàng hoặc dự án không phù hợp với doanh nghiệp của bạn vì thời gian đầu tư vào họ sẽ làm giảm sự chú ý khỏi kế hoạch trò chơi của bạn. Một khoản tiền nhanh chính xác là như vậy, giúp bạn trong ngắn hạn nhưng lại cản trở chiến lược xây dựng doanh nghiệp dài hạn của bạn. Liên kết yếu Nhóm càng nhỏ thì ảnh hưởng bất lợi càng lớn đối với một nhân viên làm việc kém. Hãy nhanh chóng giúp họ thực hiện nhưng đừng lãng phí thời gian nếu họ không tiến lên, hãy tiếp tục và tìm người phù hợp để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Chỉ vì bạn nhỏ và còn non nớt không có nghĩa là bạn không thể thu hút những người giỏi nhất, tôi khuyên bạn nên điều đó có nghĩa là ngược lại. Tôi đã học được rằng những người giỏi nhất muốn làm việc ở một nơi nào đó mà họ có trách nhiệm, có thể tạo ra sự khác biệt và kiểm soát số phận của họ. Hãy nhớ rằng thử việc có thể được kéo dài và nếu bạn vẫn không chắc chắn về nhân viên đó, bạn sẽ không bao giờ làm như vậy. Tôi không mắc chứng ngu ngốc và nhiều người sẽ là minh chứng cho điều đó. Tôi chỉ muốn những gì tốt nhất làm việc cho tôi nên tôi không thể vội vàng tìm kiếm nguồn lực. Tôi cần lập kế hoạch và dành thời gian của mình để tuyển dụng trước khi có yêu cầu. Các doanh nghiệp lớn có quá nhiều quan liêu để thực hiện cách tiếp cận đó nhưng điều duy nhất kìm hãm tôi là nỗi sợ không thành công của chính tôi. Tôi muốn có một khoảng thời gian ít lợi nhuận hơn khi biết rằng khách hàng của tôi đang được phục vụ quá mức và rằng khi tôi hạ cánh tiếp theo, tôi đã sẵn sàng cho đội kỵ binh tấn công. Là một sản phẩm phụ, điều này làm tăng tinh thần của nhân viên. Tận hưởng chi tiêu Hãy tiêu tiền và tận hưởng nó. Đừng đợi những nhân viên giỏi nhất của bạn bị tước quyền và yêu cầu bạn tăng lương. Hãy chủ động, gây bất ngờ cho họ và để họ giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho đồng nghiệp của họ. Tiền có thể giúp xây dựng văn hóa – trợ cấp / trả tiền cho việc kinh doanh để chơi thể thao, đi chơi các sự kiện hàng quý và thật tuyệt vời khi mua một vòng Gaytimes vào một ngày hè nóng nực có thể làm để xây dựng văn hóa. Khách hàng muốn làm việc với những người mà họ muốn giao lưu, vì vậy hãy đảm bảo rằng các tương tác xã hội của bạn vui vẻ và đáng tham gia. Tôi khuyên bạn nên dành một phần trăm doanh thu được tạo ra từ một khách hàng để giao lưu với khách hàng đó là một khoản đầu tư đúng đắn. Ngay từ đầu tôi đã đặt ra, tôi không tin rằng câu chuyện của mình khác với câu chuyện của 1, 000 của những người khác nhưng khi mỗi ngày trôi qua, tôi tự tin hơn rằng mình sẽ tiếp tục trong 60% công ty khởi nghiệp thành công trong bốn năm qua. Tôi yêu những gì tôi làm, tiếp thị kỹ thuật số là một ngành đang phát triển và hấp dẫn và với tư cách là chủ doanh nghiệp, cổ phần lớn hơn nhiều và do đó, sự thích thú cũng cao hơn nhiều.

  • Trang chủ
  • Marketing News
  • Back to top button