Chi phí CRM vào năm 2022 là bao nhiêu? – Bài viết kiến thức mới nhất 2024

Đầu tư vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mở ra công nghệ mạnh mẽ cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để kiếm thêm doanh số, tăng doanh thu và phát triển doanh nghiệp của bạn.

Chi phí CRM là bao nhiêu? Định giá CRM trung bình thay đổi từ 12 đô la đến 200 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng, với nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tổng chi phí bạn sẽ trả, như quy mô doanh nghiệp và nền tảng bạn đã chọn.

Hãy tiếp tục đọc để biết bảng phân tích chi tiết và so sánh chi phí của các CRM!

Và nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu với một trong những CRM tốt nhất để bán hàng và tăng trưởng doanh thu hiện nay, Nutshell sẽ giúp bạn.

Với Nutshell, bạn có thể theo dõi mọi khách hàng tiềm năng khi họ di chuyển qua kênh bán hàng của bạn, tự động hóa các tác vụ bán hàng tốn nhiều thời gian như gửi email, lưu trữ và quản lý chi tiết liên hệ của khách hàng và khách hàng tiềm năng, v.v.

Bắt đầu bản dùng thử miễn phí của bạn với Nutshell ngay hôm nay để xem nó có thể giúp bạn chốt nhiều giao dịch hơn và tăng doanh thu như thế nào!

Chi phí CRM vào năm 2022 là bao nhiêu?

Vậy, chi phí CRM vào năm 2022 là bao nhiêu? Trung bình, các công ty thường trả bất kỳ đâu từ $ 12 đến $ 200 cho mỗi người dùng mỗi tháng cho phần mềm CRM của họ.

Trong hầu hết các trường hợp, các nhà cung cấp phần mềm CRM đưa ra các kế hoạch định giá tính phí cho mỗi người dùng mỗi tháng. Vì vậy, trước khi bạn có thể xác định tổng chi phí của phần mềm CRM, bạn sẽ cần biết có bao nhiêu thành viên trong nhóm sẽ cần truy cập vào nền tảng trước khi tính toán chi phí cuối cùng của mình.

Nhiều nhà cung cấp nền tảng CRM cũng cung cấp một loạt các gói theo cấp, bao gồm các tùy chọn giá thấp hơn với các tính năng CRM cơ bản, thiết yếu và các gói đắt hơn mở khóa các tính năng nâng cao hơn, như tự động hóa bán hàng.

Điều gì xác định giá CRM?

Chi phí của phần mềm CRM có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau, như:

• Quy mô doanh nghiệp của bạn
• Phần mềm CRM bạn đã chọn
• Nhu cầu và mục tiêu hiện tại của bạn
• Các tính năng bạn đã chọn
• Cần bao nhiêu thành viên trong nhóm để truy cập vào nền tảng

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM có các tính năng và khả năng CRM khác nhau.

Nhu cầu hiện tại và mục tiêu kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn tìm ra nền tảng và giá CRM tốt nhất cho công ty của mình. Ví dụ: nếu bạn muốn giúp nhóm bán hàng của mình tiết kiệm thời gian và cải thiện năng suất, bạn sẽ muốn đầu tư vào một CRM có khả năng tự động hóa bán hàng.

Hoặc nếu bạn cần tổ chức tốt hơn các chi tiết liên hệ của khách hàng và khách hàng tiềm năng, bạn sẽ muốn tìm kiếm một CRM cung cấp các tính năng tổ chức và lưu trữ liên hệ tốt nhất phù hợp với nhu cầu của bạn.

Hướng dẫn so sánh giá CRM

Tìm kiếm hướng dẫn so sánh giá CRM cuối cùng? Chúng tôi đã có bạn bảo hiểm!

Hãy xem bảng dưới đây để so sánh nhanh các nền tảng CRM phổ biến và chi phí của chúng:

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu sâu hơn về chi phí và các tính năng của các nền tảng CRM sau:

Nutshell

Nutshell là một nền tảng tăng trưởng linh hoạt, tất cả trong một, giúp các công ty chốt nhiều giao dịch hơn để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh dễ dàng như “1, 2, 3”.

Phí tổn

Nutshell cung cấp hai gói định giá – Nutshell và Nutshell Pro. Kiểm tra chi phí của mỗi bên dưới:

• Tóm lại: $ 16 cho mỗi người dùng mỗi tháng
• Nutshell Pro: $ 42 mỗi người dùng mỗi tháng

Đặc trưng

Duyệt qua một số tính năng chính của Nutshell bên dưới:

• Đồng bộ hóa email và lịch
• Biểu mẫu web có thể nhúng
• Quản lý liên hệ
• Các mốc thời gian giao tiếp
• Báo cáo bán hàng, khách hàng tiềm năng, hoạt động, dự báo và kênh bán hàng
• Tự động hóa bán hàng
• Email tự động, được cá nhân hóa

Nutshell được trang bị các tính năng mạnh mẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu của mình, cá nhân hóa trải nghiệm của khách truy cập trên trang web của bạn và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn.

Zoho

Zoho là một nền tảng CRM phổ biến được thiết kế để giúp các nhóm bán hàng làm việc hiệu quả hơn và hình thành mối quan hệ tốt hơn với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại hoặc khách hàng của bạn.

Phí tổn

Zoho cung cấp bốn gói định giá:

• Tiêu chuẩn: $ 15 mỗi người dùng mỗi tháng
• Chuyên nghiệp: $ 21 mỗi người dùng mỗi tháng
• Doanh nghiệp: $ 35 mỗi người dùng mỗi tháng
• Tối thượng: $ 45 mỗi người dùng mỗi tháng

Đặc trưng

Kiểm tra các tính năng chính của Zoho’s CRM dưới đây:

• Quản lý liên hệ
• Tự động hóa quy trình làm việc
• Quản lý giao dịch
• Quản lý trưởng
• Xây dựng quy trình bán hàng
• Giám sát xã hội
• Thư điện tử quảng cáo
• Báo cáo và phân tích
• Và nhiều hơn nữa

Zoho giúp nhóm bán hàng của bạn dễ dàng quản lý và giao tiếp với khách hàng tiềm năng qua từng giai đoạn của phễu bán hàng để đảm bảo không có doanh số bán hàng tiềm năng nào của bạn vượt qua được các vết nứt.

Lực lượng bán hàng

Một trong những lựa chọn phần mềm CRM phổ biến nhất hiện nay, Salesforce là một nền tảng mạnh mẽ giúp bạn cải thiện quy trình bán hàng và tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị để có kết quả tốt nhất.

Phí tổn

Salesforce cung cấp bốn gói định giá:

• Những điều cần thiết: $ 25 cho mỗi người dùng mỗi tháng
• Chuyên nghiệp: $ 75 mỗi người dùng mỗi tháng
• Doanh nghiệp: $ 150 mỗi người dùng mỗi tháng
• Vô hạn: $ 300 mỗi người dùng mỗi tháng

Đặc trưng

Salesforce được trang bị một loạt các tính năng được thiết kế để giúp bạn thúc đẩy doanh số bán hàng và doanh thu. Kiểm tra chúng dưới đây:

Nếu bạn đang tìm kiếm một CRM có khả năng đồng bộ hóa đám mây để giữ toàn bộ nhóm của bạn trên cùng một trang khi thúc đẩy doanh số bán hàng, thì Salesforce có thể là CRM dành cho bạn.

Pipedrive

Pipedrive có tất cả các công cụ mà bạn và nhóm của bạn cần để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn để thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu và doanh số bán hàng.

Phí tổn

Pipedrive cung cấp bốn gói định giá khác nhau:

• Thiết yếu: $ 18 mỗi người dùng mỗi tháng
• Nâng cao: 28 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng
• Chuyên nghiệp: $ 65 mỗi người dùng mỗi tháng
• Doanh nghiệp: $ 95 mỗi người dùng mỗi tháng

Đặc trưng

Kiểm tra các tính năng chính của Pipedrive dưới đây:

• Tự động hóa bán hàng
• Tùy chỉnh đường ống
• Tự động hóa tiếp thị qua email
• Báo cáo và phân tích bán hàng
• Tạo quy trình bán hàng
• Theo dõi và quản lý khách hàng tiềm năng
• Kế toán và lập hóa đơn
• Quản lý công việc
• Và nhiều hơn nữa

Pipedrive cung cấp một loạt các tính năng và một loạt các gói định giá để bạn có thể chọn tùy chọn tốt nhất phù hợp với nhu cầu của mình và giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Nhận giá CRM minh bạch với Nutshell

Nutshell cung cấp giá CRM hoàn toàn minh bạch để bạn biết trước chính xác những gì bạn sẽ trả và nhận được khi đầu tư vào nền tảng này.

Phần mềm CRM của chúng tôi cung cấp cho bạn và nhóm bán hàng của bạn tất cả các nguồn lực bạn cần để thu hút khách hàng tiềm năng mới, chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời kiếm được nhiều doanh thu và doanh thu hơn cho doanh nghiệp của bạn.

Từ việc gửi email tự động, được cá nhân hóa đến nhận các báo cáo chuyên sâu cho phép bạn tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tiếp thị của mình, Nutshell làm được tất cả.

Và phần tốt nhất? Bạn không cần phải bắt đầu thanh toán ngay lập tức!

Hãy bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn để tự mình kiểm tra phần mềm CRM của chúng tôi mà không bắt buộc phải cam kết!