Hướng dẫn cách khắc phục thông báo Error 500 trên Website

Lỗi Error 500 thường xuyên xuất hiện trong quá trình trình duyệt web. Điều này gây ảnh hưởng đến người dùng, thông thường các website thiết kế khác nhau sẽ có thông báo lỗi này khác nhau. Hãy cùng Flava Entertainment Productions (FEP) tìm hiểu xem Error 500 là gì và cách khắc phục chúng một cách hiệu quả nhất.

 

Lỗi Error 500 là gì?

Trước hết bạn nên tìm hiểu xem lỗi 500 internal server error wordpress gặp phải được biết đến là lỗi như thế nào? Thông thường khi người dùng truy cập một địa chỉ web nếu có thông báo trên màn hình với những dòng chữ như: “500: Internal Server Error”, “HTTP Error 500 – Internal Server Error”, “500 Error”… thì bạn đang gặp phải lỗi do sự cố nào đó xuất hiện trên trang web mà bạn truy cập. Với các website được thiết kế khác nhau thì sẽ có những thông báo lỗi khác nhau như những ví dụ trên chúng tôi đã cho thấy.

Lỗi 500 Internal Server hiển thị trên cửa sổ trình duyệt trong quá trình duyệt web. Các website thiết kế khác nhau sẽ có những thông báo xuất hiện lỗi này khác nhau. Tuy nhiên, những nội dung thông báo thường có dạng như sau:

  • 500 Internal Server Error
  • HTTP 500 – Internal Server Error
  • Temporary Error (500)
  • Internal Server Error
  • HTTP 500 Internal Error
  • 500 Error
  • HTTP Error 500
  • That’s an error

Lỗi 500 Internal Server xuất hiện có thể là do một số sự cố nào đó xuất hiện trên server trang web bạn truy cập. Chẳng hạn như có quá nhiều người truy cập cùng một lúc, file .htaccess bị lỗi… hoặc server không thể xác định vấn đề chính xác là gì.

 

Cách khắc phục lỗi 500

Đây là lỗi từ trang web nên người dùng không thể tự khắc phục được. Cách người dùng có thể làm là báo cho người quản trị web hoặc thử thực hiện những thao tác sau:

Tải lại hoặc F5 trang

Lỗi 500 Internal Server Error thường chỉ là lỗi tạm thời nên bạn có thể thử khắc phục bằng cách tải lại trang hoặc nhấn F5 để refresh lại trang.

Xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt

Lỗi 500 Error cũng có thể xuất phát từ bộ nhớ cache của website gặp sự cố. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt để xem có khắc phục được không. Tuy nhiên trường hợp này ít khi xảy ra.

Xóa cookies trên trình duyệt

Bạn có thể thử xóa cookies trên trình duyệt để khắc phục lỗi Error 500. Sau khi đã xóa xong, bạn bắt đầu khởi động lại trình duyệt và truy cập lại trang web.

Khắc phục từ máy chủ

Nguyên nhân dẫn đến lỗi Error 500 chủ yếu là do máy chủ. Do đó, người quản trị website có thể khắc phục lỗi này từ máy chủ.

Sai quyền cho file đối với file

Một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi Error 500 có thể là do bạn thiết lập sai quyền cho phép các file hoặc thư mục trên máy chủ. Bạn hãy xem lỗi hiển thị trên URL và xác nhận lại quyền cho phép các file và thư mục.

Lỗi PHP Server Timed Out

Nếu có một lỗi trên PHP và khiến server không đọc được file PHP cũng sẽ gây nên tình trạng lỗi Error 500. Trong một số trường hợp lỗi này cũng sẽ xảy ra nếu server quá tải, lượng truy cập vào website thì không thể điều chỉnh.

Lỗi file .htaccess

Nếu file .htaccess bị lỗi do chứa nhiều mã code lỗi sẽ gây nên lỗi Error 500. Để khắc phục, bạn hạn chế lỗi trên file .htaccess. Cách để xác định xem có phải website của bạn bị Error 500 là do file .htaccess là bạn thử xóa hoặc di chuyển file sau đó tải lại hoặc f5 trang web lại một lần nữa. Nếu lỗi Error 500 không còn thì có nghĩa là file .htaccess đã gây ra lỗ này.

error 500

 

Khắc phục Error 500 Internal Server trên Website của bạn

Lỗi 500 Internal Server Error trên trang web của bạn yêu cầu bạn cần phải biện pháp xử lý hoàn toàn khác. Như những thông tin được đề cập bên trên, hầu hết các lỗi 500 Error đều xuất phát từ phía máy chủ, đó là đầu mối để bạn có thể sửa lỗi cho website của mình.

Có rất nhiều lý do khiến Website của bạn bị lỗi 500 Error, và đây là một vài lý do phổ biến nhất:

  • Lỗi Permissions Error: Trong hầu hết các trường hợp, lỗi 500 Internal Server Error là do việc cấp quyền không chính xác trên một hoặc nhiều file hoặc thư mục. Trong đa số những trường hợp đó, việc cấp quyền không chính xác đối với tập lệnh PHP và CGI là một lỗi cần khắc phục sớm. Chúng thường được đặt ở dạng 0755 (-rwxr-xr-x).
  • Lỗi PHP Timeout: Nếu tập lệnh của bạn kết nối với dữ liệu ở bên ngoài và thời gian chờ tải tài nguyên đó hết hạn thì lỗi HTTP 500 Error có thể xảy ra.
  • Lỗi Coding Error trong .htaccess: Mặc dù không được phổ biến lắm, nhưng để cho chắc chắn, bạn hãy thử kiểm tra xem file .htaccess trong website của bạn có được cấu trúc đúng hay không.

Nếu bạn sử dụng các nền tảng như WordPress, Joomla hay các hệ thống quản lý nội dung khác, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ để được trợ giúp cụ thể hơn về cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error.

 

Cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error

Lỗi 500 Internal Server Error là một lỗi của máy chủ, điều đó có nghĩa là sự cố này có thể không phải là do máy tính của bạn hay kết nối Internet có vấn đề, mà thay vào đó là máy chủ trang web bị trục trặc.

Tuy nhiên, để cho chắc chắn những lỗi này không phải được xuất phát từ thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ đề nghị một số thứ mà bạn có thể kiểm tra thử:

Bước 1: Tải lại trang web.

Bạn có làm điều đó bằng cách nhấn vào nút refresh/reload, nhấn phím F5 trên bàn phím hoặc Ctrl + R, hay thử nhập lại URL của trang web trên thanh địa chỉ.

Mặc dù lỗi 500 Internal Server Error là một sự cố trên máy chủ website, thì sự cố cũng có thể chỉ xảy ra tạm thời trong một khoảng thời gian ngắn. Việc tải lại trang web một vài lần hoặc thử truy cập lại sau một thời gian ngắn sẽ không còn xuất hiện lỗi này nữa.

Chú ý: Nếu thông báo lỗi 500 Internal Server Error xuất hiện khi bạn đang trong quá trình thanh toán tại một trang web thương mại điện tử, hãy lưu ý rằng việc lập đi lập lại các bước thanh toán có thể sẽ càng tạo ra nhiều đơn hàng trùng lặp – khiến bạn mất nhiều tiền hơn. Hầu hết các trang web mua sắm online đều có biện pháp hạn chế vấn đề này, nhưng đó cũng là điều mà bạn cần lưu ý.

Nội dung hữu ích liên quan  SEMTEK cung cấp hosting cho Website bán hàng phù hợp với nhu cầu

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt của bạn.

Nếu có sự cố với bất kỳ phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache trên trang mà bạn đang xem, nó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố lỗi HTTP 500.

Chú ý: Lỗi bộ nhớ đệm cache thường không phải là nguyên nhân gây ra lỗi Internal Server Errors, nhưng đôi khi tôi thấy lỗi 500 Error thường được khắc phục ngay sau khi tôi xóa bộ nhớ đệm. Và đây là việc làm vô cùng đơn giản và không làm mất quá nhiều thời gian của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên thử nó.

Bước 3: Xóa Cookie trên trình duyệt web.

Bạn cũng có thể khắc phục sự cố lỗi 500 Internal Server Error bằng cách xóa hết các Cookie đang liên kết với trang web mà bạn gặp lỗi. Sau khi đã loại bỏ hết Cookie, hãy khởi động lại trình duyệt và tiến hành thử lại.

Bước 4: Thay vào đó, bạn có thể khắc phục sự cố lỗi 504 Gateway Timeout để thay thế.

Nó có thể không phổ biến lắm, nhưng thực tế một số lỗi 500 Internal Server Error thường có liên quan mật thiết đến lỗi liên quan đến việc hết thời gian kết nối (hay phản hồi).

Bước 5: Liên hệ trực tiếp với người quản lý trang web cũng là một lựa chọn hợp lý.

Hành động này có thể nhanh chóng phát hiện và khắc phục các sự cố liên quan đến lỗi HTTP Error 500. Bạn có thể liên hệ với họ thông qua các thông tin liên lạc được ghi trong các trang Liên hệ hay Giới thiệu, hoặc thông qua các tài khoản mạng xã hội được liên kết được tích hợp trong trang web của họ.

Mẹo: Nếu như trang web đó có vẻ đã bị ngưng hoạt động và bạn có cách nào để liên hệ với người quản lý website để sửa lỗi lỗi 500 Internal Server Error. Thì hãy thử kiểm tra trên sự cố này trên Twitter bằng cách tìm kiếm #websitedown trên Twitter và các thông tin tương tự khác như #gmaildown hoặc #facebookdown.

Bước 6: Quay lại sau một thời gian.

Thật không may, ở thời điểm hiện tại, lỗi 500 Internal Server Error là một vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và cần đến sự trợ giúp của người khác.

Nếu thông báo lỗi 500 Internal Server Error xuất hiện vào lúc thanh toán khi mua hàng trực tuyến, những người quản trị website có thể nhận ra doanh số hiện tại có vấn đề – đây là một động lúc tuyệt vời cho các cửa hàng trực tuyến để họ nhanh chóng khắc phục sự cố.

Trường hợp nếu bạn gặp phải lỗi 500 Error trên một trang web không có buôn bán bất cứ thứ gì, ví dụ như Youtube hoặc Facebook, đơn giản là bạn thông báo cho họ về vấn đề này và truy cập lại những trang web này sau một khoảng thời gian ngắn.

error 500

 

Dịch vụ thiết kế website của Semtek

  • Dịch Vụ VPS Bảo Mật No1 | Uptime 99,99%
  • VPS có cấu hình cao có tính ổn định & bảo mật an toàn cao
  • Sử dụng dễ dàng dù không cần am hiểu IT
  • Tốc độ luôn ổn định, băng thông 32Gbit, hạ tầng đồng bộ mạnh mẽ
  • Hỗ Trợ kỹ thuật hệ thống liên tục 24/7
  • VPS SSD sử dụng công nghệ 100% SSD Intel Enterprise và hỗ trợ chống DdoS

Tốc độ vượt trội

Sử dụng 100% ổ cứng SSD Enterprise mang đến trải nghiệm khác biệt về tốc độ truy vấn xử lý dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu sẽ được backup định kỳ hàng tuần nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu ở mức độ cao nhất

Dùng thử miễn phí

Trải nghiệm Cloud VPS SSD miễn phí trong vòng 07 ngày trước khi quyết định sử dụng dịch vụ

Đội ngũ tư vấn

Trải nghiệm sự khác biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng từ đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và thân thiện

Nâng cấp dễ dàng

Hệ thống cho phép nâng cấp, mở rộng tài nguyên CPU, RAM, SSD ngay lập tức trong quá trình sử dụng

Hệ điều hành

Chủ động lựa chọn nhiều hệ điều hành với các phiên bản khác nhau tuỳ theo nhu cầu sử dụng

Thời gian uptime

Xây dựng và thiết kế theo cơ chế N+1, tăng cường sự ổn định và đảm bảo thời gian uptime tới 99,5%

Công cụ quản lý

Giao diện quản lý được thiết kế với phong cách đơn giản và trực quan với người dùng

Khi thiết kế website bán hàng tại SEMTEK, quý khách được tư vấn trọn gói tận tình từ khâu chọn domain, tư vấn thiết kế giao diện web bán hàng và các chức năng nghiệp vụ quản lý, chiến lược phát triển quảng bá website và tìm kiếm nguồn khách hàng. Bên cạnh đó bạn cũng tham gia vào quá trình giám sát tiến độ hoàn thành của việc thiết kế website bổ sung ý kiến trong từng công đoạn thiết kế để đảm bảo một sản phẩm hoàn hảo nhất.Website của bạn sẽ được thiết kế với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng, thiết kế web chuẩn SEO mà còn có tốc độ tải trang nhanh.

Việc chọn được đơn vị thiết kế website bán hàng tốt không chỉ tạo ra một web bán hàng chuyên nghiệp, khẳng định thương hiệu cho người kinh doanh mà còn hỗ trợ tuyệt vời trong khâu quảng bá sản phẩm dịch vụ để gia tăng doanh số. Hãy để SEMTEK đồng hành cùng bạn trong việc bán hàng.

 

SEMTEK Co,. LTD

VPS Server | WordPress Web design | SEO | Content Marketing | Email Server

Địa chỉ: 2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, Hồ Chí Minh

Điện thoại: 098 300 9285

Email: quang.nguyen@semtek.com.vn

Cloud VPS Server

 

Các tìm kiếm liên quan đến error 500 là gì

  • Server Error la gì
  • Http error 500 WordPress
  • 500 server error laravel
  • HTTP Error 500 PHP
  • Lỗi 500 laravel
  • 500 (internal server error) ajax
  • 500 Internal Server Error IIS
  • http status 500 – internal server error tomcat

Nội dung liên quan:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tư vấn

X
Rất vui được hỗ trợ Anh/ Chị ở SEMTEK! SEMTEK Co,.LTD
Chào Bạn đến với SEMTEK
wpChatIcon