Marketing News

HÃY ĐỂ CÔNG NGHỆ ĐÁP ỨNG CÁC THỬ THÁCH HIỆN ĐẠI: PHẦN I

Thành thật mà nói, việc kết hợp nhiều công nghệ hơn vào hoạt động kinh doanh như thường lệ đối với các đơn vị hậu cần, chuỗi cung ứng và sản xuất sẽ tính trước COVID được xác nhận đầu tiên – 19 trường hợp ở Mỹ vào tháng 1 2020. Nhưng đại dịch toàn cầu đã thúc đẩy nhiều người trong các ngành công nghiệp đó chuyển các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số chưa được thực hiện sang đầu tàu của họ. Trong bối cảnh của Công nghiệp 4.0, nơi đặt giá trị cao vào robot, công nghệ sạch, năng lượng tái tạo và chuyển đổi các nhà máy truyền thống thành các nhà máy thông minh bằng cách sử dụng Internet of Things (IoT) và điện toán đám mây, InfinityQS International đã công bố những phát hiện của mình 2021 Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng vào ngày 1 tháng 6. Báo cáo từ cơ quan Fairfax, Virginia về chất lượng doanh nghiệp dựa trên dữ liệu cho thấy hơn một nửa số nhà sản xuất hiện đã đặt mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số để giải quyết các mối quan tâm do đại dịch COVID – 19 gây ra. Kìa: – 52 phần trăm người được hỏi cho biết họ hiện đang khám phá hoặc đã áp dụng các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số để tăng cường hoạt động màn biểu diễn. – 24 phần trăm trích dẫn phân tích nâng cao là ưu tiên công nghệ hàng đầu của họ. Jason Chester, Giám đốc các Chương trình Kênh Toàn cầu tại InfinityQS cho biết: “Đại dịch đã bộc lộ những điểm yếu hoạt động đáng kể và thường phổ biến trong các môi trường sản xuất đương nhiệm”. “Nó mang lại hiệu quả rõ ràng khi các hệ thống cũ và quy trình lỗi thời làm trầm trọng thêm các vấn đề mà các nhà sản xuất phải đối mặt, cùng với những thách thức mới như sự chuyển đổi nhanh chóng sang làm việc từ xa và gián đoạn chuỗi cung ứng.” Chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa để giải quyết những thách thức mới này, theo Chester. “Ví dụ, dữ liệu là một cách tuyệt vời để các nhà sản xuất tăng cường khả năng hiển thị vào hoạt động của họ vì nó có thể cung cấp những hiểu biết quan trọng về từng giai đoạn của quy trình sản xuất. Sau đó, những hiểu biết này có thể được tận dụng để đưa ra các quyết định chiến thuật và sáng suốt hơn nhằm đảm bảo khả năng phục hồi và tăng trưởng lâu dài ”. Ngoài phân tích nâng cao, các công nghệ phổ biến nhất khác trong danh sách ưu tiên cho người trả lời bao gồm Internet vạn vật công nghiệp (IIoT) và điện toán đám mây. InfinityQS lưu ý rằng một trong hai công nghệ hỗ trợ truy cập dữ liệu thời gian thực mọi lúc, mọi nơi để chủ động đưa ra quyết định, cho phép các nhà sản xuất tối đa hóa hiệu suất, đáp ứng các biến động của nhu cầu, đảm bảo hoạt động linh hoạt và thậm chí xây dựng khả năng phục hồi cho các sự kiện “thiên nga đen” trong tương lai — tất cả đồng thời duy trì mức độ an toàn và chất lượng sản phẩm cao. Chester nói: “Để các nhà sản xuất luôn dẫn đầu trong cạnh tranh và dẫn đầu ngành của họ, họ cần phải liên tục thích ứng với môi trường của mình bằng cách đầu tư kỹ thuật số có tính chiến thuật,” Chester nói. “Thật tuyệt khi thấy phần lớn đang hồi phục từ đại dịch và chấp nhận chuyển đổi kỹ thuật số để tăng sự nhanh nhẹn và duy trì lợi thế cạnh tranh. Các công ty làm như vậy được trang bị tốt hơn để cải thiện hoạt động của họ với tốc độ nhanh hơn và thậm chí dự đoán trước những thay đổi trước khi chúng xảy ra ”. Một manh mối cho thấy một sự thay đổi có tác động trong ngành đã xảy ra trong buổi triển lãm MODEX tháng 3 2020 ở Atlanta, nơi những người tham dự được cảnh báo rằng họ có thể đã tiếp xúc với ai đó bị COVID – 19. Những người có thể được tha thứ nếu họ quá bận tâm đến sức khỏe cá nhân để xem xét các phát hiện trong Báo cáo Công nghiệp Xử lý Vật liệu (MHI) hàng năm được phát hành trong MODEX. Theo báo cáo (mà bạn có thể đọc thêm trong chuyên mục Chuyên môn trong ngành của chúng tôi): – 67 phần trăm những người trả lời khảo sát cho biết họ tin rằng robot có khả năng phá vỡ ngành công nghiệp của họ và mang lại lợi thế cạnh tranh cho tổ chức của họ. – 39 phần trăm các công ty được khảo sát cho biết họ đã áp dụng robot và tự động hóa. – 73 phần trăm những người được khảo sát cho biết họ có kế hoạch bổ sung thêm nhiều robot hoặc bắt đầu triển khai robot trong 5 năm tới. Để có cái nhìn trước về đường cong, Global Trade đã xác định các công ty trong ngành đã đối mặt với thách thức gần đây với sự giúp đỡ của các đối tác công nghệ. Các nghiên cứu điển hình của chúng tôi được sắp xếp theo các danh mục Thương mại toàn cầu bao gồm thông thường, từ 3PL và thương mại điện tử đến hậu cần hàng hóa qua đường hàng không và hàng không. Đọc tiếp phần một. Công ty 3PL: KSP Fulfillment of Fridley, Minnesota Thách thức: Tăng trưởng nhanh chóng gây áp lực lên việc hoàn thành đơn hàng Người giải quyết vấn đề: Softeon of Reston, Virginia Giải pháp: Hệ thống quản lý kho dựa trên đám mây (WMS) Được thành lập tại 2012 và có trụ sở chính gần Minneapolis, KSP cung cấp một loạt các dịch vụ 3PL cho nhiều ngành, bao gồm y tế, sức khỏe và sắc đẹp, giáo dục, nông nghiệp và chăm sóc thú cưng. Doanh nghiệp thuộc sở hữu của cựu chiến binh đã được xác minh đã nhận ra sự tăng trưởng nhanh chóng, với doanh thu tăng vọt 296% trong 2020. Tất nhiên, đó là mục tiêu, nhưng… Tại sao luôn có “nhưng?” Hàng núi đơn đặt hàng gia tăng dẫn đến nhu cầu có thêm không gian và KSP được thiết lập để hoàn thành việc xây dựng trên một 182 mới, 000 – cơ sở vuông vức vào tháng 11. Tuy nhiên, đồng KSP cũng nhận ra rằng họ cần nhiều hơn bất động sản bổ sung. “Công ty xác định rằng họ cần một WMS mới với khả năng mở rộng quy mô, các tính năng tiên tiến hơn và một nền tảng tốt hơn để cải tiến liên tục,” Dennis Nicholson, phó chủ tịch Phát triển Kinh doanh tại Softeon giải thích. “KSP đã chọn Softeon làm nhà cung cấp WMS để hỗ trợ thực hiện chiến lược tích cực của họ, đưa ra quyết định chuyển sang Softeon trong vòng chưa đầy hai tháng.” KSP đã sẵn sàng hoạt động sớm hơn nữa, để nghe CEO Rob Walters nói về điều đó. Ông nói: “Rõ ràng trong giai đoạn đầu của quá trình kiểm tra WMS của chúng tôi rằng Softeon sẽ phù hợp với các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của chúng tôi. “Điều vô cùng quan trọng là chúng tôi đã chọn đúng đối tác chiến lược để cuối cùng hỗ trợ nhu cầu của khách hàng. Softeon cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa chức năng WMS phong phú, hỗ trợ mạnh mẽ cho 3PL và quan hệ đối tác hợp tác phù hợp với văn hóa của chúng tôi. ” Softeon không chỉ hợp tác với các nền văn hóa công ty nhỏ hơn mà còn cung cấp giải pháp WMS cho DB Schenker của Đức, tất nhiên, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao nhận và hậu cần hàng hóa lớn nhất thế giới Công ty AIR CARGO LOGISTICS: American Airlines Cargo of Fort Thách thức Worth, Texas: Mở rộng các chuyến hàng được kiểm soát nhiệt độ trên toàn bộ đội bay chính Người giải quyết vấn đề: CSafe Global của Dayton, Ohio và CargoSense của Reston, Virginia Giải pháp: Cảm biến nhiệt độ và đóng gói hiện đại Một bài học American Airlines Cargo đã học được từ đại dịch là việc vận hành một trong những mạng lưới hàng hóa lớn nhất trên thế giới khiến không ai có thể chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu phân phối vắc xin, dược phẩm và các sản phẩm khoa học đời sống khác của Uncle Eddie's Crop Duster rất lớn. hiện đang trở nên bình thường hơn (gõ Formica), nhu cầu về các giải pháp vận chuyển hàng hóa được kiểm soát nhiệt độ sẽ không giảm đi. Điều đó thậm chí còn bình thường hơn đã thúc đẩy người Mỹ tham gia vào một số thử nghiệm và thử nghiệm với sự hợp tác của CSafe Global và CargoSense. Kết quả là: Tất cả các máy bay của American đều cung cấp môi trường lý tưởng cho các chuyến hàng nhạy cảm với nhiệt độ thụ động nhờ bao bì hàng đầu trong ngành của CSafe và Máy ghi nhiệt độ của CargoSense. Kết quả tuyệt vời hơn nữa: Giải pháp ExpediteTC của Mỹ, được thành lập tại 2009 để cung cấp các giải pháp vận chuyển chủ động và thụ động cũng như mạng lưới toàn cầu của các cơ sở được kiểm soát nhiệt độ, hiện có thể tăng gần gấp đôi công suất của nó. Hãng hàng không hiện đã mở rộng mạng lưới giải pháp chuỗi lạnh của mình tới 30 các nhà ga mới, bao gồm -các thành phố băng như Memphis, Pittsburgh và Cincinnati. Roger Samways, phó chủ tịch bộ phận Thương mại của American Airlines Cargo giải thích: “Khi nói đến các lô hàng chuỗi lạnh, độ tin cậy là yếu tố quan trọng đối với khách hàng của chúng tôi. “Bằng cách mở rộng cung cấp dịch vụ vận chuyển quan trọng về nhiệt độ trên tất cả các chuyến bay chính, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng của mình quyền truy cập vào nhiều hơn 180 thị trường, đánh dấu mạng lưới dây chuyền lạnh lớn nhất trong lịch sử của chúng tôi. ” Trong quá trình thử nghiệm, các cảm biến đã theo dõi nhiệt độ của gói hàng bên trong khi máy bay hoạt động ở các vùng khí hậu khác nhau. Kết quả chứng minh rằng nhiệt độ của mỗi gói hàng không đổi, mặc dù các điều kiện thay đổi trong quá trình vận chuyển, theo quan hệ đối tác. “Chúng tôi rất vui mừng vì ngành công nghiệp dược phẩm hiện có thể tận dụng toàn bộ đội xe của Mỹ vào thời điểm quan trọng đối với tất cả chúng ta,” Giám đốc điều hành CargoSense, Rich Kilmer cho biết. Tom Weir, Giám đốc điều hành của CSafe Global cho biết thêm: “Thật vinh dự khi được làm việc với người Mỹ để tiến hành các thử nghiệm này và tận dụng các công nghệ giải pháp vận chuyển bằng nhiệt sáng tạo của chúng tôi để đảm bảo các chuyến hàng có nhiệt độ quan trọng hơn có thể vận chuyển hiệu quả. Nhiều hàng hóa nhạy cảm, thường là hàng cứu sinh đi khắp thế giới nhờ mạng lưới dây chuyền lạnh hiệu quả và chúng tôi tự hào đóng góp một phần trong đó cùng với American Airlines. ” BANKING / FINANCE Company: Old Dominion Freight Line of Thomasville, North Carolina Challenge: Hợp lý hóa các khoản thanh toán để cải thiện sự hài lòng giữa 10, 500 + trình điều khiển Trình giải quyết vấn đề: Thanh toán chuyển tiếp của Atlanta, Georgia Giải pháp: Thanh toán điện tử tức thì Nhà cung cấp dịch vụ ô tô và nhà lãnh đạo ngành Old Dominion cung cấp các dịch vụ khu vực, liên khu vực và quốc gia, bao gồm vận chuyển nhanh thông qua mạng lưới trung tâm dịch vụ rộng khắp lục địa Hoa Kỳ cũng như xe tải nhỏ hơn (LTL), đóng thùng, môi giới xe tải và chuỗi cung ứng tư vấn trên khắp Bắc Mỹ. Tuy nhiên, Old Dominion đã sống theo. . . e hèm. . . Một phần “cũ” của tên gọi, giống như nhiều công ty cùng ngành, dựa vào tiền mặt và séc để tiến hành kinh doanh. Với quy trình thanh toán thủ công tạo ra trải nghiệm dưới mức tối ưu cho khách hàng, OD đã chuyển sang Thanh toán chuyển tiếp, gần đây đã nhận được $ 43 hàng triệu lượt truyền từ các nhà đầu tư mạo hiểm, những người có chung tầm nhìn của công ty fintech về việc xây dựng mạng lưới thanh toán điện tử trong các ngành vận tải, hậu cần và chuỗi cung ứng. “Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất và luôn tìm cách công nghệ có thể cải thiện các dịch vụ của chúng tôi,” Todd Polen, phó chủ tịch, Dịch vụ Định giá, tại Old Dominion giải thích. “Làm việc với Thanh toán chuyển tiếp đã cho phép chúng tôi loại bỏ các bước thủ công và tẻ nhạt trong suốt quy trình thanh toán và hiện đại hóa cách chúng tôi kinh doanh với khách hàng của mình”. Quan hệ đối tác của Relay với các nhóm kế toán, định giá và hoạt động của OD đang trả cổ tức, nhờ vào sự phát triển của ứng dụng độc đáo tận dụng tích hợp dữ liệu và quy trình thanh toán tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể của từng bộ phận. “Chúng tôi đã ủy thác cho Relay xử lý khối lượng hàng triệu đô la hàng năm,” Polen lưu ý, “và chúng tôi đã có thể tiết kiệm hàng triệu đô la thông qua tích hợp dữ liệu, số hóa biên lai và đơn giản hóa các khoản bồi hoàn. Trên hết, khách hàng của chúng tôi cảm thấy hạnh phúc hơn bao giờ hết, đó là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. ” “Mục tiêu của chúng tôi là thiết kế một giải pháp end-to-end loại bỏ việc sử dụng thanh toán trên giấy tờ, đồng thời mang lại hiệu quả hoạt động và tăng doanh thu cho tổ chức,” đồng sáng lập Relay và Chủ tịch Spencer Barkoff cho biết. “Chúng tôi rất vui được tiếp tục làm việc cùng nhau để thay đổi ngành công nghiệp và giữ cho chuỗi cung ứng của Mỹ hoạt động trong một thời kỳ đầy thách thức”. Công ty THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Hermes Fulfillment of Hamburg, Germany Thách thức: Kết hợp công nghệ hiện đại vào các hệ thống quản lý kho kế thừa Người giải quyết vấn đề: ProGlove của Munich, Germany và Chicago, Illinois và Ivanti Wavelink của Salt Lake City, Utah Giải pháp: Máy quét mã vạch đeo được và hệ thống kỹ thuật số phụ trợ Hermes Fulfillment xử lý toàn bộ quy trình vận chuyển — bao gồm cả đơn đặt hàng của khách hàng, lưu kho và trả hàng — cho công ty mẹ là các công ty bán lẻ của Otto Group. Bên cạnh nhiều địa điểm ở Đức, Hermes có các cơ sở hậu cần, thương mại điện tử và phân phối trên toàn châu Âu. Sau khi xác định sự cần thiết phải nâng cấp công nghệ, các quan chức của Hermes đã tìm kiếm một giải pháp “vượt trội”: 150 máy quét mã vạch MARK Display có thể đeo được của ProGlove kết hợp với hệ thống quản lý kho / phụ trợ Velocity của Ivanti Wavelink. Đĩa kết hợp này cho phép dễ dàng tích hợp Telnet và các ứng dụng dựa trên trình duyệt để giao tiếp và cung cấp thông tin quan trọng đến và đi máy tính di động và thiết bị đeo được. Simon Storey, Phó Giám đốc Liên minh Chiến lược Toàn cầu của Ivanti cho biết: “ProGlove's MARK Display là một bước tiến lớn trong lĩnh vực quét mã vạch. “Các thiết bị của họ đi kèm với một hệ số hình thức độc đáo được điều chỉnh để đáp ứng tuyệt vời nhu cầu của công nhân sàn cửa hàng kho hàng.” Nền tảng Velocity của công ty anh ấy giúp cải thiện độ chính xác và hiệu quả mà không cần sửa đổi hoặc thay thế các hệ thống phụ trợ cũ, đồng thời duy trì và cải thiện năng suất của công nhân. Điều này giúp giảm lỗi chọn, giảm thời gian chết và tăng năng suất mà nhân viên tuyến đầu không cần đào tạo thêm khi họ tiếp tục làm việc với các công cụ mà họ đã quen thuộc. Storey giải thích: “Chi phí, rủi ro và thời gian liên quan đến việc viết các ứng dụng di động mới để theo kịp các hệ điều hành di động hiện đại là không khả thi. “Chúng tôi giúp khách hàng của họ dễ dàng triển khai tính di động thế hệ tiếp theo, giảm thiểu rủi ro và sự phụ thuộc vào tài nguyên CNTT”. Charlie Grieco, Giám đốc doanh thu của ProGlove nhận xét: “Bộ giải pháp Velocity của Ivanti là động cơ quan trọng để thúc đẩy số hóa sàn cửa hàng. “Trong khi nhiều tổ chức nhận ra sự cần thiết của sự linh hoạt và khả năng thích ứng cao hơn, họ không thể chỉ rũ bỏ các hệ thống kế thừa mà họ đã có. Ivanti giải quyết vấn đề này để các doanh nghiệp có thể thay đổi bánh răng và tăng tốc lên tốc độ nhanh chóng. ” Trang chủ Tiếp thị nội dung Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số PPC SEO Xây dựng xã hội Phát triển web WordPress Khoa học dữ liệu

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Data science
  • Back to top button