Marketing News

Juul tìm cách 'thiết lập lại' sau khi dàn xếp 40 triệu đô la, lo ngại mất việc làm do tự động hóa giảm và vụ kiện chống độc quyền của Facebook bị bác bỏ

Ngoài ra: Dominos hợp tác với DraftKings, Google thêm ngữ cảnh vào tìm kiếm và Toyota phản ứng với vụ bê bối quyên góp. Xin chào các nhà truyền thông: Do các vấn đề về chuỗi cung ứng đã gây ra tình trạng thiếu hụt đối với một số chuỗi thức ăn nhanh, Dominos Pizza đã và đang làm việc để rút ngắn thời gian giao hàng hơn nữa, tung ra một chiến dịch mới đảm bảo giao bánh pizza đến xe của bạn trong vòng hai phút hoặc đơn đặt hàng của bạn là miễn phí. Là một phần của chiến dịch, Dominos đã hợp tác với công ty cá cược thể thao tưởng tượng DraftKings để cung cấp “Thử thách đảm bảo trên / dưới trong 2 phút của Domino's Carside Delivery”, mang đến cho khách hàng cơ hội dự đoán thời gian giao hàng để có cơ hội giành được $ 200, 000. Art D'Elia, phó chủ tịch điều hành và giám đốc tiếp thị của Domino cho biết trong một thông cáo báo chí: “Mặc dù Domino's không xa lạ gì với các khoản đảm bảo, nhưng đây là lần đầu tiên DraftKings tạo ra một tổ hợp cá cược dựa trên kết quả hoạt động của một công ty. “Chúng tôi muốn làm cho mọi chuyến giao hàng tới ô tô của khách hàng trở thành một trải nghiệm dễ dàng và nhanh chóng, và nếu không, chúng tôi sẽ thực hiện đúng. Là một công ty tự hào về tính minh bạch và để cho thấy chúng tôi tin tưởng đến mức nào vào các cửa hàng và cửa hàng nhượng quyền của mình trên toàn quốc, chúng tôi đang mang đến cho khách hàng cơ hội dự đoán cách chúng tôi sẽ làm và vui chơi một chút, miễn phí! ” Chương trình khuyến mãi Dominos và DraftKings này là một ví dụ về cách làm việc với các đối tác để mang lại một chút niềm vui và sự phấn khích cho người tiêu dùng khi đất nước tiếp tục mở cửa trở lại sau đại dịch. Một cuộc thi được đánh giá cao cũng có thể là cơ hội để bắt đầu cuộc trò chuyện xung quanh các giá trị thương hiệu của bạn. Juul cố gắng lật ngược trang sau khi thỏa thuận pháp lý của mình Công ty thuốc lá điện tử Juul Labs đã đạt được khoản thanh toán triệu đô la 40 với North Carolina về một vụ kiện tuyên bố rằng các hoạt động tiếp thị của công ty đã khuyến khích một số lượng lớn trẻ em chưa đủ tuổi phát triển chứng nghiện nicotine. Vụ kiện này là vụ kiện đầu tiên trong số nhiều vụ kiện chống lại Juul được giải quyết, và những vụ khác đang chờ xử lý ở California, Massachusetts, New York và DC cũng đưa ra những tuyên bố tương tự về hoạt động tiếp thị của công ty mà các nhà phê bình cho rằng nhắm vào trẻ em. Theo tuyên bố của họ: “Thỏa thuận này phù hợp với nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm thiết lập lại công ty và mối quan hệ của công ty với các bên liên quan, khi chúng tôi tiếp tục chống lại việc sử dụng thuốc ở tuổi vị thành niên và nâng cao cơ hội giảm thiểu tác hại cho những người trưởng thành hút thuốc. Quan trọng hơn, chúng tôi mong muốn được hợp tác với Tổng chưởng lý Stein và các nhà sản xuất khác để phát triển các phương pháp tiếp thị tiềm năng trên toàn ngành dựa trên khoa học và bằng chứng. Ngoài ra, chúng tôi ủng hộ mong muốn của Bộ trưởng Tư pháp trong việc triển khai quỹ để tạo ra khoa học phù hợp để hỗ trợ các can thiệp sức khỏe cộng đồng của Bắc Carolina nhằm giảm thiểu việc sử dụng thuốc ở tuổi vị thành niên. “Chúng tôi tìm cách tiếp tục tạo được niềm tin thông qua hành động. Ví dụ, trong hai năm qua, chúng tôi đã ngừng phân phối các sản phẩm không chứa thuốc lá, không có hương vị bạc hà trước khi có hướng dẫn của FDA và tạm dừng tất cả quảng cáo sản phẩm trên thị trường đại chúng. Việc dàn xếp này là một bước khác theo hướng đó ”. Ý nghĩa: Một tuyên bố về việc dàn xếp có thể giúp ích rất nhiều cho việc sửa chữa danh tiếng khi thông điệp đó không hoàn toàn là một biện pháp bảo vệ hoặc phản bác lại hành vi sai trái. Hợp tác với cố vấn pháp lý của bạn để xem xét các tuyên bố trong quá khứ và xác định mức độ xin lỗi và cam kết nào là an toàn để thực hiện với trọng tâm là tạo ra sự cân bằng giữa việc đưa ra là có thể hành động và chân thực mà không quảng cáo quá mức về những thay đổi cụ thể có thể không đạt được kết quả. TƯ TƯỞNG ĐƯỢC ĐO LƯỜNG Một nghiên cứu mới của Morning Consult đã phát hiện ra rằng những người trưởng thành ở Mỹ ít hoài nghi hơn về sự gia tăng của tự động hóa và các cơ hội việc làm giảm liên quan đến công nghệ trong lực lượng lao động Hoa Kỳ, với 48% người trả lời khẳng định tự động hóa sẽ dẫn đến giảm cơ hội việc làm ở 2021 so với 59% trong 2018. Lịch sự của Morning Consult Hãy xem xét tác động văn hóa của từng công cụ tự động mà bạn triển khai trong doanh nghiệp của mình và đảm bảo truyền đạt tác động đó cho cả lực lượng lao động của bạn và các bên liên quan bên ngoài. Lắng nghe phản hồi từ nhân viên, khách hàng và khán giả về cách các nỗ lực tự động của công ty bạn đang tác động đến trải nghiệm của họ và cung cấp phản hồi đó cho nhóm vận hành của bạn để đảm bảo rằng các công cụ đang được sử dụng đúng cách và gia tăng giá trị. Kiểm tra toàn bộ dữ liệu ở đây. CÔNG NGHỆ NÓI CHUYỆN Google đang thử nghiệm một tính năng mới trong công cụ tìm kiếm của mình, tính năng này sẽ cảnh báo mọi người khi các cụm từ tìm kiếm của họ mang lại kết quả không đáng tin cậy. Lời nhắc mới sẽ cho người dùng biết rằng kết quả tìm kiếm của họ đang thay đổi nhanh chóng khi thông tin mới được đưa ra. Báo cáo mã lại: “Khi bất kỳ ai thực hiện tìm kiếm trên Google, chúng tôi đang cố gắng hiển thị cho bạn thông tin phù hợp, đáng tin cậy nhất mà chúng tôi có thể,” Danny Sullivan, liên lạc viên công khai của Google Tìm kiếm cho biết. “Nhưng chúng tôi nhận được rất nhiều thứ hoàn toàn mới.” Sullivan cho biết thông báo không nói rằng những gì bạn thấy trong kết quả tìm kiếm là đúng hay sai — mà đó là một tình huống đang thay đổi và có thể sẽ có thêm thông tin sau. Cách tiếp cận của Google để kiểm duyệt thông tin sai lệch / sai lệch đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng ngữ cảnh có thể được sử dụng để chống lại tin đồn và giả định mà không liên quan đến việc đánh giá trực tiếp xem một phần thông tin không đầy đủ là đúng hay sai. Cân nhắc giải quyết thông tin sai lệch về thương hiệu hoặc tổ chức của bạn bằng ngữ cảnh và giáo dục, chia sẻ các nguồn đáng tin cậy thay vì ám chỉ một kẻ gièm pha thiếu kiên nhẫn. CUỘC THI NHÂN VẬT DISNEY CỦA RAGAN Nhân vật Disney nào giống với công việc của bạn nhất? Bạn có giống như Moana, người chọn không tuân theo truyền thống một cách mù quáng và thay vào đó sống độc lập? Có lẽ bạn giống Belle hơn, người ham đọc sách bị lu mờ bởi những giả định của người khác về cô ấy? Hay Raya, cố gắng giải cứu thế giới một mình trước khi nhận ra mình cần sự giúp đỡ của người khác? Ragan đã công bố một cuộc thi dành cho độc giả để tìm xem ai là nhân vật Disney của bạn (vâng, số lượng các nhân vật trong Chiến tranh giữa các vì sao và Marvel). Một người chiến thắng sẽ được chọn để giành một đêm miễn phí tại Khu nghỉ dưỡng Swan & Dolphin của Walt Disney World trong Hội nghị truyền thông xã hội sắp tới của chúng tôi dành cho các Chuyên gia PR, Tiếp thị và Truyền thông vào ngày 9 tháng 9 – 10. Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ submissions@ragan.com kèm theo tên, chức danh, nhân vật Disney và ảnh của bạn (tùy chọn) trước tháng 7 12. Người chiến thắng sẽ được công bố vào tuần của tháng 7 19 trên PR Daily, nơi chúng tôi sẽ chạy tất cả các mục mà chúng tôi nhận được. Tất cả chúng ta đều có thể sử dụng một chút ngắn gọn trong ngày của mình, vì vậy hãy chia sẻ! TRUYỀN THÔNG KHỦNG HOẢNG Toyota đã bị sa thải sau khi Axios báo cáo rằng nhà sản xuất ô tô là nhà sản xuất ô tô đóng góp nhiều nhất cho các chính trị gia, những người phản đối chứng nhận của 2020 các cuộc bầu cử. Axios báo cáo: “Chúng tôi không tin rằng việc đánh giá các thành viên Quốc hội chỉ dựa trên phiếu bầu của họ về chứng nhận bầu cử là phù hợp”, một phát ngôn viên của Toyota cho biết trong một tuyên bố gửi qua email Axios. “Dựa trên việc xem xét kỹ lưỡng của chúng tôi, chúng tôi đã quyết định không trao quyền cho một số thành viên, những người mà thông qua các tuyên bố và hành động của họ, làm suy yếu tính hợp pháp của các cuộc bầu cử và thể chế của chúng tôi.” Người phát ngôn đã không trả lời theo dõi về ngưỡng cụ thể cho các tuyên bố vượt qua ranh giới đó. Nhóm phát hành báo cáo ban đầu đã nhanh chóng chỉ ra sự mâu thuẫn rõ ràng trong tuyên bố của Toyota: https://twitter.com/CREWcrew/status/1409663123859021827 Tin tức của Toyota các khoản quyên góp sớm có xu hướng trên Twitter, nơi người dùng chọc thủng nhiều lỗ hổng hơn trong phản ứng khủng hoảng của nó: Này @Toyota TUYỆT ĐỐI khi đánh giá các thành viên Quốc hội chỉ dựa trên phiếu bầu của họ về chứng nhận bầu cử. Nó kêu gọi trạng thái của tâm trí và trạng thái của đất nước. Bây giờ bạn & # 39; sẽ học những người Mỹ thực thụ thấy thích hợp để đánh giá một công ty dựa trên các tuyên bố được đưa ra. – Không quan trọng. (@ mcdanos1) Tháng 6 28, 2021 Những người khác nhắc nhở nhà sản xuất ô tô rằng tin tức này có thể làm hỏng lợi nhuận của họ: Wow !!! Đây không phải là một @Toyota tốt. Bạn có thể muốn nói điều gì đó để giải quyết vấn đề này NGAY HÔM NAY !!! Nếu không, có rất nhiều lựa chọn xe hơi và xe tải tuyệt vời khác dành cho những ai trong chúng ta, những người yêu thích Nước Mỹ và Dân chủ. https://t.co/PUKwUeFwqU – Fred Guttenberg (@fred_guttenberg) Tháng 6 28, 2021 Và sau đó là những câu chuyện cười: Brian Williams đã có một ngày làm việc trong ngày với chi phí của Toyota: “Các báo cáo đã đến với chúng tôi rằng việc xây dựng Bảo tàng đã bị tạm dừng của Bad Corporate PR để một bộ cánh mới có thể được thiết kế và đặt tên cho Toyota. ” 🤣🤣🤣 # 11 thHourShade pic.twitter.com/dRnWX3CaPd – 11 thHourShade (@ 11 thhourshade) Tháng 6 29, 2021 Chiếc xe hơi của Toyota như một lời nhắc nhở về việc niềm tin thương hiệu thúc đẩy thói quen chi tiêu như thế nào. Khán giả và người tiêu dùng bình chọn cho các công ty mà họ tin tưởng bằng ví của họ. Trong thời đại phân cực, nên giả định rằng tất cả các khoản đóng góp của công ty cuối cùng sẽ được công bố cho công chúng, đặc biệt là các công ty nổi tiếng. Hợp tác với nhóm tài chính của bạn ngay bây giờ để tiến hành kiểm toán nhằm phát hiện ra bất kỳ khoản quyên góp hoặc đầu tư nào có thể báo hiệu vấn đề đối với danh tiếng thương hiệu của bạn và các báo cáo nắm giữ thủ công củng cố giá trị thương hiệu của bạn và sẵn sàng phát hành trong trường hợp các giao dịch tài chính đó được công khai. TUẦN TRUYỀN THÔNG Ragan rất vui mừng được bổ sung Tuần lễ Truyền thông Thương hiệu dẫn đầu về tư tưởng và sự kiện trong ngành vào danh mục đầu tư của chúng tôi. Bạn có thể đọc toàn bộ thông cáo báo chí tại đây. “Chúng tôi đang hình dung lại Tuần lễ Truyền thông như một nỗ lực cả năm,” Giám đốc điều hành của Ragan Communications, Diane Schwartz cho biết. “Việc triển khai sẽ bắt đầu vào tháng tới với nội dung kích thích tư duy về tương lai của truyền thông trên Commsweek.com, Ragan.com và PRDaily.com, lên đến đỉnh điểm là một chuỗi dài một tuần vào tháng 11 sẽ bao gồm các hội nghị, sự kiện kết nối, hội thảo, hội thảo trên web và hơn thế nữa . ” thông qua GIPHY Sự kiện hàng đầu cho 2021 sẽ diễn ra vào tháng 11 15 – 19. Hãy theo dõi các bản cập nhật về nhiều cơ hội và dịch vụ sẽ giúp những người giao tiếp kết nối, học hỏi và tôn vinh những thành tựu của họ vào cuối năm nay. Facebook phản ứng với vụ kiện chống độc quyền của FTC bị bác bỏ Một thẩm phán liên bang đã đưa ra các vụ kiện chống lại Facebook do Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đệ trình trở lên 40, tuyên bố rằng các công tố viên đã không cung cấp đủ dữ kiện để cho thấy Facebook có độc quyền truyền thông xã hội và các bang đã chờ đợi quá lâu để nộp đơn kiện của họ. Tờ New York Times đưa tin: Christopher Sgro, phát ngôn viên của Facebook, cho biết: “Chúng tôi rất vui vì các quyết định hôm nay đã ghi nhận những khiếm khuyết trong các khiếu nại của chính phủ chống lại Facebook. Chúng tôi cạnh tranh công bằng mỗi ngày để giành thời gian và sự chú ý của mọi người và sẽ tiếp tục cung cấp những sản phẩm tuyệt vời cho những người và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của chúng tôi ”. Thẩm phán Boasberg, người được Tổng thống Barack Obama bổ nhiệm vào vị trí đương nhiệm, cho biết FTC không đủ chứng minh rằng Facebook là một công ty độc quyền. Ông cho biết định nghĩa của cơ quan đối với mạng xã hội là quá mơ hồ và khi tham chiếu đến cách giải thích luật chống độc quyền phổ biến tại các tòa án có liên quan đến giá tiêu dùng, ông lưu ý rằng sản phẩm là miễn phí. Sau khi tin tức về quyết định được đưa ra, cổ phiếu của Facebook đã tăng lên khi mạng xã hội này lần đầu tiên trở thành công ty nghìn tỷ đô la: #BREAKING: @ Giá trị thị trường của Facebook lần đầu tiên vượt qua 1 nghìn tỷ đô la – Điều trớ trêu: Cột mốc quan trọng này đã đạt được sau một thẩm phán liên bang bác bỏ đơn khiếu nại chống độc quyền từ FTC, đơn vị đã gửi cổ phiếu lên. https://t.co/DbFtdDJn81 – Sara Fischer (@sarafischer) Tháng 6 28, 2021 Đã đến lúc đạt mức vốn hóa thị trường 1 nghìn tỷ đô la: Facebook : 17 năm Google: 21 năm Amazon: 24 năm Apple: 42 năm Microsoft: 44 năm – Jon Erlichman (@JonErlichman) Tháng 6 28, 2021 Tại sao lại quan trọng: Trong khi quyết định này giáng một đòn mạnh vào các nhà quản lý đang tìm cách kiềm chế các công ty công nghệ lớn, thẩm phán Boasberg phản hồi đối với FTC cũng đóng vai trò như một lời nhắc nhở hãy viết thư cho đối tượng dự định của bạn, điều chỉnh ngôn ngữ của bạn để phù hợp với họ và cách họ giao tiếp. Lưu ý rằng tuyên bố của Facebook không chọc thủng lỗ hổng trong các cáo buộc lớn hơn của FTC về độc quyền nhiều như attac k cách tiếp cận và thông điệp của cơ quan quản lý (“những khiếm khuyết trong các khiếu nại của chính phủ”). Cũng giống như một vụ kiện phải đưa ra các yêu cầu theo định nghĩa pháp lý nghiêm ngặt về ý nghĩa của từng thuật ngữ, bạn nên tạo ra thông điệp không yêu cầu khán giả của bạn phải có bất kỳ bối cảnh hoặc thông tin trước đây để hiểu những điểm mà bạn đang cố gắng truyền đạt. SOUNDING BOARD Bạn có sử dụng bất kỳ công cụ hoặc công nghệ tự động nào để hợp lý hóa các nỗ lực truyền thông, chuyên gia PR và người truyền thông của mình không? Bạn có sử dụng bất kỳ công cụ hoặc công nghệ tự động nào để hợp lý hóa các nỗ lực truyền thông, chuyên gia PR và người truyền thông của mình không? #DailyScoop – PR hàng ngày (@PRDaily) Tháng 6 29, 2021 Hãy cho chúng tôi biết những giải pháp tự động nào bạn sử dụng cho báo cáo, quảng cáo chiêu hàng, quan hệ truyền thông, sự tham gia của nhân viên và hơn thế nữa bằng cách gắn thẻ #DailyScoop!

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Back to top button