Marketing tổng thể

Lãnh đạo là gì? 6 Kỹ năng cần có để trở thành nhà lãnh đạo

Khái niệm lãnh đạo bắt đầu từ thời nguyên thủy khi một người đứng ra dẫn dắt bộ tộc khai phá vùng đất mới. Ngày nay, tại doanh nghiệp và các tổ chức tập thể, người lãnh đạo càng thể hiện vai trò không thể thiếu của mình. Những cái tên nổi tiếng toàn cầu như CEO Amazon Jeff Bezos, chủ tịch Cục dự trữ liên bang Mỹ (Fed) Janet Yellen… khiến chúng ta càng nể phục hơn những bộ óc lãnh đạo tinh tường của nhân loại. Vậy lãnh đạo là gì? Và những yếu tố cần thiết nào trong quá trình hình thành nên một nhà lãnh đạo hiệu quả. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Lãnh đạo là gì?

Nhắc đến “lãnh đạo”, ta có thể hình dung ra rất nhiều hình ảnh khác nhau trong cuộc sống. Đó có thể là một vị lãnh tụ chính trị theo đuổi mục đích dân giàu, nước mạnh và đề cao lợi ích của nhân dân. Hoặc một nhà thám hiểm liều mình khám phá đoạn đường xuyên qua rừng rậm để dẫn đoàn người còn lại đi theo. Hay đó là một giám đốc điều hành đứng đầu một tập đoàn lớn luôn tìm cách phát triển chiến lược kinh doanh và đánh bại công ty đối thủ.

lanh dao
lanh dao

Có thể thấy, lãnh đạo chính là người định hướng cho những cá nhân trong một tập thể làm điều đúng đắn và đem lại lợi ích chung. Họ biết cách kết nối các thành viên cùng nhau khám phá, tìm tòi và xây dựng một tầm nhìn đầy cảm hứng, sáng tạo nên những chiến lược mới.

Đảm nhận vị trí lãnh đạo, với tư cách là đại diện của một nhóm hoặc một tổ chức, bạn cần có đủ bản lĩnh trong việc vạch ra phương án tối ưu và biết chịu trách nhiệm với những sai lầm. Lãnh đạo được xem là hiện thân của sự năng động, đầy thú vị và truyền cảm hứng.

Trên thực tế, một nhà lãnh đạo hiệu quả là người thực hiện những điều sau:

– Tạo ra một tầm nhìn đầy cảm hứng về tương lai

– Tạo động lực và truyền cảm hứng cho mọi người

– Quản lý phân phối tầm nhìn

– Huấn luyện và xây dựng đội ngũ để đạt được tầm nhìn

Các kỹ năng cần thiết làm nên một nhà lãnh đạo giỏi

Là một người đứng đầu một tổ hức, lãnh đạo không chỉ phải chịu những áp lực đến từ kết quả công việc mà luôn cần ý thức rèn luyện cho mình những phẩm chất tiên quyết. Những phẩm chất đó là gì?

Trước hết, lãnh đạo được xem là hiện thân của những yếu tố sau: quyết đoán, nhận thức, tập trung, trách nhiệm, giải trình, đồng cảm, tự tin, lạc quan, trung thực và truyền cảm hứng. Hơn nữa, phong cách và phương pháp của mỗi lãnh đạo sẽ có nhiều điểm khác nhau vì những tác động bên ngoài và những thử thách cá nhân mà họ tự đặt ra.

lanh dao
lanh dao

Tạo ra một tầm nhìn đầy cảm hứng về tương lai

Trong kinh doanh, tầm nhìn đóng vai trò phác họa thực tế. Nó phải có sức thuyết phụchấp dẫn khách hàng cũng như nhân viên về những kỳ vọng của bạn trong tương lai. Một tầm nhìn có định hướng có khả năng xác định những giai đoạn nào trong công việc nên được ưu tiên, đồng thời đánh dấu những cột mốc quan trọng để nhà lãnh đạo có thể biết rằng mình đã đạt được những dự định nào.

Để xây dựng một tầm nhìn hiệu quả, các nhà lãnh đạo luôn biết tập trung vào thế mạnh của tổ chức. Một số công cụ hữu ích cho các nhà lãnh đạo toàn cầu có thể áp dụng như : Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, Phân tích PEST, Phân tích USP, Phân tích năng lực cốt lõi và Phân tích SWOT,… để phân tích tình hình hiện tại của họ.

Bạn nên suy xét về lĩnh vực mà tổ chức của mình có cơ hội phát triển, đồng thời nhận thức được những phương án mà đối thủ tiềm năng có khả năng ứng xử trong cùng một tình thế. Điều quan trọng hơn là phải luôn biết đổi mới, nhà lãnh đạo có vai trò định hình doanh nghiệp và chiến lược để dẫn đầu xu hướng, làm chủ thị trường. Có thể sử dụng Scenario Analysis – Phân tích kịch bản để đánh giá mức độ rủi ro của dự án.

Tạo động lực và truyền cảm hứng cho mọi người

Như đề cập ở trên, tạo ra một tầm nhìn hấp dẫn là chưa đủ. Nhà lãnh đạo giỏi là người biết cách để thúc đẩy và truyền cảm hứng đến từng đồng nghiệp, những người đóng vai trò sống còn trong việc thực hiện tầm nhìn đó.

Giả sử, khi bạn bắt đầu một dự án mới với đầy tâm huyết. Tuy nhiên, việc giữ lửa cho tầm nhìn để đến giai đoạn cuối cùng là không hề dễ dàng. Đặc biệt là nếu nhóm của bạn cần thực hiện những thay đổi đáng kể trong quá trình thực hiện.

Các nhà lãnh đạo khi nhận ra điều này phải nỗ lực trong suốt dự án để kết nối tầm nhìn của họ với nhu cầu, mục tiêu và nguyện vọng cá nhân của mọi người. Trong một nghiên cứu khoa học, tác giả đã chỉ ra các nhà lãnh đạo hiệu quả liên kết với nhau qua hai kỳ vọng khác nhau:

  • Thứ nhất, làm việc chăm chỉ sẽ dẫn đến kết quả tốt.
  • Thứ hai, kết quả tốt dẫn đến phần thưởng hoặc ưu đãi hấp dẫn.

Điều này tạo động lực mọi người cố gắng hoàn thành nhiệm vụ, vì bất cứ ai cũng mong đợi thành quả và được hưởng những phần thưởng xứng đáng.

Biết rõ về đội của họ và bản thân họ

Người xưa có câu “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Các nhà lãnh đạo thường hơn kém nhau ở chỗ biết dành thời gian để tìm hiểu rõ về mọi thành viên của mình, từ đó có thể giúp họ đạt được mục tiêu cá nhân và phù hợp với công ty.

Đây là một nhiệm vụ khá khó khăn, bởi vì một nhà lãnh đạo phải có một sự am hiểu sâu sắc về mỗi cá nhân, chẳng hạn như biết về mục tiêu nghề nghiệp và điều gì thúc đẩy họ trong công việc hiện tại. Bằng cách cam kết giúp mỗi thành viên đạt được mục tiêu cá nhân, nhà lãnh đạo sẽ gặt hái được thành công lớn lao nhất.

Như Harvey Mackay, một bậc thầy giảng dạy về nghệ thuật lãnh đạo người Mỹ đã từng chia sẻ “Lãnh đạo giỏi phải có khả năng nhận diện, thu hút và giữ chân nhân tài”. Chỉ đơn giản một cuộc trò chuyện nhỏ với nhân viên về hoàn cảnh gia đình hay điều kiện làm việc có tốt hay không, đưa ra những lời khen ngợi, động viên khi họ hoàn thành công việc,… cũng đã gắn kết người đứng đầu và nhân viên của họ gần gũi nhau hơn.

Quản lý phân phối tầm nhìn lãnh đạo

Không chỉ thấu tình đạt lý ở bên trong, lãnh đạo giỏi cần phải biết phô bày khả năng quản lý của mình. Họ phải đảm bảo rằng những công việc đưa ra phải có khả năng phân phối tầm nhìn, thực hiện theo thứ tự và được quản lý đúng cách để chuyển tiếp đến thành công. Để thực hiện điều này, tầm nhìn của từng thành viên trong nhóm cần liên kết với tầm nhìn chung của cả tập thể. Đôi khi, nhà lãnh đạo cũng nên biết cách thay đổi quy cách quản lý sao cho thật phù hợp, không nên quá cứng nhắc hay quá lỏng lẻo, những thay đổi cần thiết giúp tầm nhìn có thể được thực hiện nhanh chóng và triệt để hơn.

Lấy một điển hình về nhân vật đứng đầu trong bảng xếp hạng 50 nhà lãnh đạo vĩ đại nhất thế giới lần thứ 4 của Fortune – Chủ tịch CLB bóng chày Chicago Cubs – Theo Epstein. Ông đã dẫn dắt đội bóng của mình và làm nên lịch sử với 5 nguyên tắc thiết kế chuỗi cung ứng (5R). Lần đầu tiên sau 108 năm chịu lời nguyền, Chicago Cubs cuối cùng đã giành vô địch World Series 2016 và tung hô tên người đứng đầu Theo Epstein đầy nhiệt huyết. 5R cũng là một trong những phương pháp quản lý phân phối tầm nhìn đã đem lại danh tiếng cho nhiều công ty lớn trên thị trường toàn cầu như Apple, Amazon hay Best Buy.

Huấn luyện và xây dựng đội ngũ để đạt được tầm nhìn

Phát triển cá nhân gắn kết với lợi ích của nhóm là hoạt động quan trọng được thực hiện bởi các nhà lãnh đạo chuyển đổi hiện nay. Trước hết, để phát triển năng lực cá nhân, các nhà lãnh đạo trước tiên phải hiểu được động lực của mỗi người. Cần biết rằng họ làm việc vì đồng lương hay vì kỳ vọng phát triển trong tương lai. Một số mô hình được thiết lập và khá phổ biến để xác định điều này, chẳng hạn như phương pháp 9 nhóm nhân sự của Belbin hay 5 giai đoạn phát triển của nhóm – Forming, Storming, Norming, Performing của Bruce Tuckman.

Người đứng đầu sau khi ghi nhận những lý thuyết trên sẽ đảm bảo các thành viên trong nhóm có các kỹ năng và khả năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của tập thể và đạt được tầm nhìn đã đề ra. Nhà lãnh đạo nên nhận thông tin phản hồi thường xuyên về điều kiện làm việc, đồng thời tập trung đào tạo và huấn luyện để cải thiện hiệu suất của cá nhân và nhóm.

lanh dao
lanh dao

Duy trì thái độ tích cực

Từ việc biết cách huấn luyện và xây dựng đội ngũ, nhà lãnh đạo phải duy trì cho mình thái độ lạc quan, tích cực để làm gương cho tập thể. Bởi lẽ, doanh nghiệp luôn phải đối mặt với những thăng trầm, những bất lợi trong kinh doanh. Nếu không có ai đứng đầu nắm quyền và thúc đẩy sự lạc quan và niềm tin tưởng, công ty có thể sẽ không thể trụ vững.

Walt Disney là một điển hình. Trước khi gặt hái thành công vang dội từ bộ phim “Nàng Bạch Tuyết và bảy chú lùn”, ông phải thế chấp nhà và vay tiền khắp nơi để thực hiện mặc dù mọi người nghĩ đó là một ý tưởng điên rồ. Có thể nói, Walt Disney là một nhà lãnh đạo luôn đi đầu và duy trì thái độ tích cực, bất chấp rủi ro cao thì lợi nhuận càng lớn.

Theo khảo sát của Hiệp hội Tâm lý học Mỹ, trách nhiệm quản lý đè nặng trên vai lãnh đạo chiếm 75% trong những nguyên nhân gây căng thẳng và áp lực nhiều trong công việc. Từ đó có thể khẳng định, một nhà lãnh đạo giỏi là người có thể kiểm soát được cảm xúc của mình, đặc biệt là trong những tình huống khó khăn nhất.

Từ khóa:

  • Phong cách lãnh đạo
  • Người lãnh đạo
  • Quản lý và lãnh đạo
  • Kỹ năng lãnh đạo
  • Khái niệm lãnh đạo trong quản trị học

Nội dung liên quan:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button