Marketing News

Nghiên cứu tiếp thị qua email năm 2019: 4 phát hiện chính để cải thiện kết quả của bạn

Tiếp thị qua email có thể không phải là một chiến thuật tiếp thị mới. Trên thực tế, thư điện tử đầu tiên đã được gửi đến 1971, vụ nổ email tiếp thị đầu tiên được gửi đến 1978, và trong 2018, người ta ước tính rằng 124. 5 tỷ email đã được gửi đi. Đúng vậy, tiếp thị qua email là một công cụ được thiết lập sẵn trong hộp công cụ của bạn. Nhưng không nên cho rằng những gì hiệu quả cách đây vài năm sẽ hiệu quả ngày hôm nay. Một nghiên cứu mới mà tôi đã thực hiện, Báo cáo Tóm tắt Khảo sát Tiếp thị qua Email, cho thấy rằng các chuyên gia tiếp thị qua email đang học các kỹ thuật mới để cải thiện kết quả tiếp thị qua email của họ. Báo cáo Tóm tắt Khảo sát Tiếp thị qua Email cung cấp thông tin chi tiết về những câu hỏi khó như: Mục tiêu chính của chiến lược email là gì? Có bao nhiêu công ty tốt nhất trong lớp? Những thách thức quan trọng nhất để thành công là gì (biết trước những thách thức để chuẩn bị cách bạn sẽ xử lý những thách thức của mình)? Ngân sách thay đổi bao nhiêu cho tiếp thị qua email? LƯU Ý: thông tin này sẽ giúp bạn lập luận để có thêm ngân sách. Làm cách nào để ưu tiên các mục tiêu so với các thách thức khi tôi xây dựng chiến lược email của mình? Các loại email hiệu quả nhất là gì? Mức độ hiệu quả thay đổi như thế nào đối với các loại email được sử dụng? Những loại email khó triển khai nhất là gì? Các công ty khác đang sử dụng sự kết hợp các nguồn lực nào (nội bộ, thuê ngoài chuyên gia)? Dưới đây là 4 phát hiện chính từ nghiên cứu tiếp thị qua email 2019 của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách điều chỉnh chiến lược tiếp thị qua email và cải thiện kết quả của bạn. Phát hiện nghiên cứu số 1: Tập trung vào việc tăng chỉ số tương tác Tăng mức độ tương tác và cải thiện nhận thức về thương hiệu là những mục tiêu chính đối với 67% và 59% tương ứng với phần lớn những người có ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị. Sự tương tác hiện là một chủ đề thường xuyên của các cuộc trò chuyện khi các công ty cố gắng tăng tỷ lệ mở và nhấp vào email đang giảm dần. Tăng mức độ tương tác và nâng cao nhận thức về thương hiệu là mục tiêu chính của 67% và 59% những người có ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị. Click To Tweet Engagement tiếp tục là mục tiêu chiến lược của các chuyên gia tiếp thị, cho dù đó là email, mạng xã hội, tiếp thị nội dung, trải nghiệm khách hàng, cá nhân hóa, v.v. Đây là chiến lược giúp bạn tăng mức độ tương tác: Trở nên tập trung vào nhu cầu của đối tượng mục tiêu của bạn Tạo nội dung chất lượng cao sẽ được khán giả quan tâm (nghiên cứu, hướng dẫn, công cụ, v.v.) Thu thập dữ liệu về đối tượng của bạn (nhân khẩu học, linh hoạt, hành vi) Sắp xếp dữ liệu của bạn để bạn có một cái nhìn hồ sơ của từng cá nhân trong cơ sở dữ liệu của bạn Sử dụng công nghệ để giúp bạn điều hành các chương trình tiếp thị một cách hiệu quả và hiệu quả Việc tăng cường sự tham gia đòi hỏi bạn phải cam kết đầu tư thời gian để vạch ra chiến lược và phân bổ nguồn lực tài chính (bắt đầu từ quy mô nhỏ) để thực hiện chiến lược của mình. Qua nhiều năm kiểm tra và thử nghiệm, chúng tôi nhận thấy rằng nghiên cứu là một cách tuyệt vời để tăng mức độ tương tác với khán giả của chúng tôi. Mọi người đều quan tâm đến nghiên cứu vì nó giúp họ hoàn thành công việc của mình tốt hơn bằng cách cho họ ý tưởng về những việc cần làm dựa trên kết quả từ các đồng nghiệp của họ. Vì nghiên cứu giúp ích cho khán giả của chúng tôi, họ tương tác với chúng tôi bằng cách tải xuống báo cáo, chia sẻ nghiên cứu, nhận xét về kết quả nghiên cứu, đặt câu hỏi, v.v. Bạn có chiến lược tương tự về cách bạn sẽ tăng mức độ tương tác không? Bây giờ là lúc để vạch ra chiến lược của bạn và bắt đầu thu hút khán giả của bạn! Phát hiện nghiên cứu # 2: Kiểm tra Email dành riêng cho một chủ đề, được cá nhân hóa Những loại email hiệu quả nhất được sử dụng cho mục đích tiếp thị là gì? Đa số các chuyên gia tiếp thị tin rằng sự kết hợp giữa thông điệp được cá nhân hóa và email đơn chủ đề / chuyên dụng sẽ tạo ra loại email hiệu quả nhất được sử dụng cho mục đích tiếp thị. Trong khi đó, chỉ 17% coi email văn bản thuần túy là hiệu quả. Đa số các chuyên gia tiếp thị tin rằng email được cá nhân hóa, một chủ đề / dành riêng là loại email hiệu quả nhất. Nhấp để đăng bài Bạn có thấy việc biết đối tượng của mình, nội dung hay và dữ liệu đóng vai trò quan trọng như thế nào để tạo ra một thông điệp được cá nhân hóa cho tiếp thị qua email của bạn không? Vì vậy, bằng cách tạo chiến lược để tăng mức độ tương tác, bạn cũng sẽ có các công cụ cần thiết để cung cấp các chiến dịch email được cá nhân hóa hiệu quả. Phát hiện nghiên cứu # 3: Hiệu quả đang được cải thiện Tin tốt là trong khi tiếp thị qua email đã có từ lâu, các chuyên gia tiếp thị đang tìm cách để tăng hiệu quả. Trong khi gần hai phần ba (64%) các chuyên gia tiếp thị nói rằng hiệu quả của email đang được cải thiện ở mức độ vừa phải, chỉ 21% cho rằng hiệu quả của email đang kém đi ở một mức độ nào đó. Tin tốt! 64% chuyên gia tiếp thị cho biết hiệu quả của #email đang cải thiện ở mức độ vừa phải. Nhấp để Tweet Phát hiện nghiên cứu # 4: Tài nguyên triển khai được sử dụng Trong khi các loại email khó (như nhắn tin được cá nhân hóa do trí tuệ nhân tạo thúc đẩy) đang thúc đẩy nhu cầu về các chuyên gia thuê ngoài, 39% các chuyên gia tiếp thị cho biết họ vẫn chỉ sử dụng tài nguyên nội bộ để triển khai các loại email được sử dụng. Nhận thêm thông tin chi tiết về nghiên cứu bằng cách tải xuống toàn bộ nghiên cứu, Báo cáo Tóm tắt Khảo sát Tiếp thị qua Email và đưa nó vào hoạt động trong chiến lược tiếp thị qua email của riêng bạn.

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Back to top button