Marketing News

Những gì các nhà tiếp thị cần biết về chiến lược tập trung vào quyền riêng tư mới của Google

Sau những tranh cãi gần đây trong 2020, Google đã công bố kế hoạch tạo ra một trang web tập trung vào quyền riêng tư, không xâm phạm lịch sử người dùng và hỗ trợ công việc của các nhà quảng cáo và nhà xuất bản.

Gần đây nhất, Google đã cam kết đưa cookie của bên thứ ba trở nên lỗi thời trong Chrome để tăng quyền riêng tư khi duyệt web cho người dùng. Tuy nhiên, không giống như Safari và Firefox, đã chặn cookie một thời gian, Google đang triển khai một bộ giải pháp kỹ thuật mới để thay thế hệ thống theo dõi khó chịu của cookie.

Google đảm bảo web tập trung vào quyền riêng tư mới sẽ giải quyết nhu cầu của người dùng, nhà quảng cáo và các nhà lập pháp – không chỉ thúc đẩy quyền riêng tư cao hơn mà còn cả tính minh bạch, sự lựa chọn và kiểm soát đối với cách dữ liệu web được sử dụng.

Vấn đề là gì. Với Cookies?

Trong khi các trình duyệt web khác đã đáp ứng các yêu cầu về quyền riêng tư của người tiêu dùng và các nhà lập pháp bằng cách chặn hoàn toàn cookie của bên thứ ba, Google nhận thấy đây không phải là một giải pháp bền vững.

Việc xóa cookie tác động tiêu cực đến các trang web dựa vào quảng cáo để kiếm thu nhập và khuyến khích các kỹ thuật theo dõi không rõ ràng như lấy dấu vân tay, điều này thực sự làm giảm quyền kiểm soát và quyền riêng tư của người dùng.

Lấy dấu vân tay thiết bị là một hoạt động xâm lấn thu thập các đặc điểm nhỏ của hoạt động của người dùng để xây dựng một hồ sơ người dùng duy nhất tương tự như hệ thống cookie, nhằm mục đích xác định người sử dụng nó. Nhưng lấy dấu vân tay hoạt động xung quanh trình chặn quảng cáo và người dùng xóa cookie của họ. Thay vào đó, hồ sơ này được tạo mà không sử dụng cookie mà sử dụng cài đặt trình duyệt do người dùng đặt, bao gồm địa chỉ IP, tiện ích mở rộng trình duyệt, phông chữ và plugin. Việc lấy dấu vân tay, không giống như cookie, khó phát hiện hơn và hồ sơ người dùng rất khó xóa.

Bộ công nghệ mới của Google được gọi là “Hộp cát bảo mật”, bao gồm năm Giao diện lập trình ứng dụng (API). Sử dụng máy học dựa trên trình duyệt và các kỹ thuật không xâm lấn khác, Hộp cát riêng tư sẽ nhóm những người dùng có cùng sở thích lại với nhau. Điều này cho phép các nhà quảng cáo quảng bá các quảng cáo có liên quan dựa trên sở thích và nhân khẩu học của nhóm đó mà không thực sự theo dõi các cá nhân.

Google hy vọng Hộp cát bảo mật sẽ không phá vỡ cơ sở hạ tầng hiện tại của các trang web sử dụng cookie và tiếp tục thu thập dữ liệu hữu ích cho các nhà quảng cáo nhưng tránh sử dụng các thiết bị thu thập dữ liệu phi đạo đức, xâm lấn và gây phiền nhiễu.

Google tuyên bố rằng các nhà quảng cáo kỹ thuật số không còn cần phải dựa vào theo dõi người dùng để đạt được kết quả thành công, “Mọi người không cần phải chấp nhận việc bị theo dõi trên web để nhận được lợi ích của quảng cáo có liên quan. Và các nhà quảng cáo không cần theo dõi từng người tiêu dùng trên web để nhận được những lợi ích về hiệu suất của quảng cáo kỹ thuật số. ”

Do đó, Hộp cát quyền riêng tư vừa không xâm phạm đến quyền riêng tư của người dùng, vừa hỗ trợ một web lành mạnh, được hỗ trợ bởi quảng cáo. Mục tiêu của Google là triển khai Hộp cát quyền riêng tư với các chiến lược vượt trội cho các công nghệ web hiện tại của họ trong vòng hai năm tới.

Đặc biệt, Google đã công bố kết quả thử nghiệm và thông tin cho một trong các API mà họ gọi là “FLoC” hoặc “Liên đoàn học tập”. FLoC sẽ là một tiện ích mở rộng trực tiếp trong trình duyệt Chrome, dự kiến ​​sẽ ra mắt vào cuối năm nay. Mục đích chính của FLoC là ngăn chặn việc theo dõi người dùng cá nhân và thực hiện các biện pháp chống dấu vân tay để ngăn chặn các loại kỹ thuật lừa đảo và xâm nhập này

Quá trình chuyển của Google sang web hỗ trợ quảng cáo đã bắt đầu. Vào tháng 2 2021, Chrome đã triển khai một hệ thống mới hạn chế tính năng theo dõi trên nhiều trang web không an toàn. Hệ thống coi các cookie không có nhãn SameSite là chỉ dành cho mục đích sử dụng của bên thứ nhất và yêu cầu các cookie có nhãn dành cho mục đích sử dụng của bên thứ ba phải được truy cập qua HTTPS.

Cho đến khi phát hành hệ điều hành hoàn chỉnh, “điều này sẽ làm cho cookie của bên thứ ba an toàn hơn và cung cấp cho người dùng khả năng kiểm soát cookie trình duyệt chính xác hơn”, Giám đốc kỹ thuật Chrome Justin Schuh đã viết trong bài đăng thông báo.

A Xem xét lịch sử của Google với quyền riêng tư công khai

Gần đây, Google đã vướng vào nhiều tranh cãi xoay quanh những lo ngại về quyền riêng tư, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lạm dụng tài sản trí tuệ của người dùng, vi phạm quyền riêng tư của người dùng và thao túng kết quả tìm kiếm để đẩy quảng cáo. Ba cuộc tranh cãi gần đây của Google sau đây có thể được coi là chất xúc tác cho chiến lược tập trung vào quyền riêng tư mới được phát hành của Google.

Vào tháng 10 2020, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã kiện Google về cáo buộc rằng tìm kiếm và quảng cáo của họ xâm phạm quyền riêng tư công cộng và vi phạm luật chống độc quyền của liên bang. Các cáo buộc chống độc quyền này và vụ kiện trị giá hàng tỷ đô la cáo buộc Google thực hiện các hoạt động độc quyền bóc lột.

Cho rằng Google sử dụng các phương pháp kinh doanh có vấn đề để đảm bảo thị phần tìm kiếm trực tuyến của mình, bao gồm việc trả hàng tỷ đô la để trở thành ứng dụng tìm kiếm mặc định trên điện thoại thông minh và trên nhiều thiết bị và dịch vụ khác.

Ngoài ra, Google đã xuất hiện trên các tiêu đề tin tức ở Vương quốc Anh vào tháng 9 2020, khi Chính phủ Vương quốc Anh đệ đơn kiện nền tảng YouTube của Google vì “cố ý vi phạm quyền riêng tư luật pháp trong nước bằng cách theo dõi trẻ em trực tuyến ”.

Cáo buộc rằng YouTube vi phạm một cách có hệ thống các quy định về quyền riêng tư và quy tắc dữ liệu của trẻ vị thành niên trong cả Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh và GDPR của Châu Âu bằng cách thu thập bất hợp pháp dữ liệu của “hàng triệu trẻ em” để nhắm mục tiêu quảng cáo.

Gần đây nhất, Google đã gặp rắc rối với Chính phủ Úc, khi Google đe dọa xóa tất cả các dịch vụ tìm kiếm khỏi Úc do Bộ luật Thương lượng Truyền thông Tin tức, nhằm mục đích tạo ra mối quan hệ bình đẳng giữa các ấn phẩm tin tức và những gã khổng lồ công nghệ.

Bộ luật Úc là bộ luật đầu tiên trên thế giới, yêu cầu Google trả tiền cho các cửa hàng tin tức để chia sẻ nội dung gốc của họ trên công cụ tìm kiếm của mình. Google rõ ràng là sợ hãi về Bộ quy tắc vì nó sẽ thiết lập một quy chuẩn chung mới cho việc phân phối thông tin tin tức. Nếu hóa đơn được ký, Google sẽ buộc phải trả tiền cho mọi phương tiện truyền thông trên thế giới để sử dụng tài liệu tin tức gốc của họ.

Do đó, Google không muốn tuân thủ và thay vào đó, tự nguyện rời khỏi thị trường Úc. Đừng quên rằng Google đã rời bỏ thị trường Trung Quốc trong 2010; Google có quyền làm bất cứ điều gì họ muốn bất cứ lúc nào.

Do đó, người dùng và các nhà lập pháp đang yêu cầu kiểm soát nhiều hơn đối với cách dữ liệu của họ được sử dụng. Rõ ràng áp lực này là động lực buộc Google phải thực hiện các chiến lược mới để cải thiện chính sách bảo mật của mình.

Mặc dù Google là công cụ tìm kiếm và trình duyệt internet được sử dụng rộng rãi nhất trên toàn thế giới, nhưng Google lại bị ngắt kết nối với người tiêu dùng đến mức nó có thể được coi là “thế hệ bùng nổ” của các công cụ tìm kiếm. Mô hình kinh doanh của Google bị mắc kẹt trong cách hoạt động “kiểu cũ”, với công cụ tìm kiếm vẫn bị chi phối bởi quảng cáo trả phí và khai thác dữ liệu.

Do đó, Google cuối cùng cũng đang thực hiện một số hành động và phản hồi các khiếu nại của người dùng – bởi vì nếu không, họ sẽ sớm mất thị phần khổng lồ của mình.

Điều này có ý nghĩa gì Nhà quảng cáo?

Các bản cập nhật mới cho Google Chrome chắc chắn sẽ là một sự thay đổi lớn đối với tất cả các khía cạnh của ngành quảng cáo kỹ thuật số, vì Chrome có sự hiện diện kỹ thuật số đáng kể với 69% thị phần trên máy tính để bàn và 40% thị phần trên thiết bị di động trên toàn thế giới.

Tin tốt là – mặc dù các thử nghiệm sẽ bắt đầu vào cuối năm – Google dự đoán chiến lược này sẽ mất ít nhất hai năm để thực hiện và Google cho biết họ sẵn sàng làm việc với các nhà quảng cáo để đảm bảo tất cả các bên liên quan trong ngành sẽ hưởng lợi từ các hệ thống mới. Vì vậy, có rất nhiều thời gian để các nhà tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp chuẩn bị cho những thay đổi mạnh mẽ.

Đặc biệt là việc loại bỏ theo dõi bên thứ ba và sử dụng dữ liệu có nghĩa là các đại lý tiếp thị kỹ thuật số sẽ phải sử dụng các cách khác để thu thập dữ liệu người dùng.

Nhưng các Đại lý Tiếp thị Kỹ thuật số từng đoạt Giải thưởng có thể trợ giúp. Vì các nhà tiếp thị kỹ thuật số có kinh nghiệm mong đợi theo dõi của bên thứ nhất và quan hệ đối tác chặt chẽ hơn với các nhà xuất bản sẽ là giải pháp. Mặc dù khó triển khai hơn, những con đường này sẽ tiếp tục cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể cho quảng cáo.

Điều chắc chắn là những cơ hội lớn đang chờ đợi những người sớm áp dụng các công nghệ mới của Google. Đến 2022, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sẽ cần các nhà tiếp thị kỹ thuật số hướng dẫn họ vượt qua phạm vi kỹ thuật số phức tạp hơn.

Ngay cả bây giờ, các quyết định chiến lược rất khó dự đoán và không có chiến lược nào có thể thành công. Sẽ rất khó để suy đoán nơi chi tiền khuyến mại để tận dụng tốt nhất các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số. Nhưng những con đường mới cho phép tạo ra những cơ hội mới, điều mà những cách suy nghĩ cũ không bao giờ có được.

Nhiều chuyên gia tin rằng bối cảnh tương lai không có cookie của bên thứ ba sẽ dẫn đến tính minh bạch tốt hơn, ROI cao hơn và phân bổ đáng kể hơn cho ngành tiếp thị kỹ thuật số và kiểm soát quyền riêng tư tốt hơn cho người tiêu dùng.

Trên thực tế, các nhóm thử nghiệm của Google đã tuyên bố rằng cơ chế FLoC mới có khả năng tăng 95% chuyển đổi trên mỗi đô la khi so sánh với cookie ‘khả năng tiếp cận các loại đối tượng trong thị trường và đối tượng chung sở thích.

Mỗi chủ doanh nghiệp phải đảm bảo rằng họ được thông báo về những thay đổi có thể xảy ra trong quảng cáo kỹ thuật số. Đặc biệt là với các thay đổi đối với các hệ thống đa diện, giống như cookie của bên thứ ba – nơi mà các chủ doanh nghiệp hàng ngày không thể hiểu được các cơ chế phức tạp của chúng – bởi vì toàn bộ bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số có thể thay đổi chỉ sau một đêm.

Rất may, bạn có thể dựa vào các Đại lý tiếp thị kỹ thuật số đã chuẩn bị sẵn sàng để chuyển đổi các mô hình tiếp thị kỹ thuật số và tìm ra những cách mới để kiếm tiền từ nội dung của bạn, do đó, doanh nghiệp của bạn không chỉ tồn tại trong bối cảnh mới mà còn phát triển mạnh.

Nếu bạn thích bài viết này, bạn có thể thích các bài viết khác này trên Google, SEO và PPC:

  • Dữ liệu cần theo dõi Hàng ngày trong Google Analytics Để Thành công
  • 5 Đề xuất Chính để Kiểm định lưu lượng truy cập với Quảng cáo PPC
  • Hoàn thành Hướng dẫn về Công cụ từ chối của Google
  • SEO Và Chiến lược SEM dành cho nhà tiếp thị trực tuyến
  • Tính minh bạch và Trung thực với khách hàng SEO và PPC của bạn
  • 5 mẹo để được tìm thấy trên Google
  • Cách chạy một chiến dịch PPC có thể gây ấn tượng với ông chủ của bạn

Back to top button