Product Line là gì? Lý do & phương pháp kéo dài Dòng sản phẩm

Một dòng sản phẩm sẽ bao gồm các sản phẩm có liên quan với nhau, với các kích cỡ, chủng loại, màu sắc và giá cả khác nhau. Độ sâu của Dòng sản phẩm đề cập đến các nhánh con mà một dòng sản phẩm có thể có. Còn sự thống nhất  thì đề cập đến mức độ liên quan của các sản phẩm trong dòng đó. Cuối cùng, nói đến mức độ ảnh hưởng là nói đến đến tỷ lệ phần trăm doanh thu hoặc lợi nhuận thu được từ chỉ một vài sản phẩm trong dòng. Trong bài viết dưới đây, SEMTEK sẽ giúp bạn hiểu thêm về khái niệm này.

Product Line (Dòng sản phẩm) là một tập hợp con của một danh mục sản phẩm (Product Mix). Product line thường đề cập đến một loại sản phẩm trong một công ty. Ví dụ, Nestle có dòng sản phẩm làm từ Sữa như Milo, dòng sản phẩm Thực phẩm như Maggi, dòng sản phẩm chocolate như Kitkat và các dòng sản phẩm khác. Do đó, danh mục sản phẩm của Nestle sẽ là sự kết hợp của tất cả các dòng sản phẩm trong công ty.

Dòng sản phẩm là một chiến lược marketing mà các công ty áp dụng thông qua việc cung cấp các sản phẩm có liên quan với nhau để bán riêng lẻ. Nhóm các sản phẩm liên quan này sẽ được xác định bởi các chức năng và thị trường khách hàng của chúng, tạo thành một “dây” hoặc nhóm sản phẩm. Ví dụ, các loại cà phê được cung cấp tại một quán sẽ được coi là một dòng như flat white, cappuccinos, short black, lattes, mochas,.v.v. Ngoài ra, dòng sản phẩm nước trái cây và bánh ngọt cũng có thể được tìm thấy tại một quán cà phê.

So với product bundling, đây là một chiến lược đưa ra nhiều hơn một sản phẩm để tạo ra sự khác biệt và giá trị lớn hơn. Các sản phẩm trong dòng sản phẩm có thể có nhiều kích cỡ, màu sắc, chất lượng, hoặc giá cả. Lợi ích từ việc có một chiến lược dòng sản phẩm thành công chính là tăng cường nhận diện thương hiệu để lấy được lòng trung thành của khách hàng và gia tăng doanh số. Nó làm tăng khả năng khách hàng sẽ mua sản phẩm mới mà công ty vừa bổ sung vì họ cảm thấy hài lòng vì các sản phẩm cùng dòng đã mua trước đó.

Mở rộng Product Line

Tiện ích mở rộng dòng sản phẩm là một công cụ phổ biến mà các nhà quản lý sản phẩm sử dụng để mở rộng dịch vụ của một thương hiệu cho khách hàng của mình. Quy trình này sẽ thêm các sản phẩm mới vào dòng sản phẩm hiện có, vì những lý do sau:

• Giảm rủi ro: Khi một thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường, việc tung ra một sản phẩm mới sẽ gặp ít rủi ro hơn. Bạn đã có một nền tảng tiếp thị vững chắc, tạo ra một môi trường quảng bá và bán hàng thuận lợi hơn.
• Mức độ trung thành: Sự trung thành của khách hàng thêm phần thưởng cho các dòng sản phẩm mới vì khách hàng có nhiều khả năng mua hàng từ các công ty mà họ đã mua.
• Thương hiệu hiện tại: Cũng góp phần mở rộng dòng sản phẩm vì nó giúp khách hàng quen thuộc với thương hiệu và dễ dàng tiếp nhận sản phẩm mới.
• Các phiên bản của sản phẩm: Cung cấp nhiều phiên bản của cùng một sản phẩm là một chiến lược tạo ra ít rủi ro hơn vì cho phép khách hàng bắt đầu tìm hiểu với một sản phẩm ban đầu cho đến phiên bản nâng cấp hơn.
• Tăng thị phần: Việc giới thiệu một sản phẩm mới cho một thương hiệu đã tồn tại sẽ làm tăng thị phần của công ty với cơ sở khách hàng hiện tại.

Ví dụ, P&G và Unilever có mặt trong thị trường xà phòng, chất tẩy rửa, sữa tắm và nhiều dòng sản phẩm khác – đó là một thị trường tiêu dùng nhanh rất lớn. Và tất nhiên, họ vẫn tiếp tục tìm kiếm những cơ hội thị trường mới. Lý do là vì một sản phẩm đơn lẻ sẽ không thể chiếm hết một thị trường có quy mô lớn, nên dòng sản phẩm sẽ được mở rộng.

1. Phương pháp Down Market

2. Phương pháp Up Market trong Product Line là gì?

Một case study rất thành công với chiến thuật này là Oppo. Oppo vào thị trường Việt Nam năm 2013, đối mặt với rất.nhiều tên tuổi lớn. Họ chọn định vị là Camera Phone và sử dụng kênh phân phối.cấp 1 (các cửa hàng bán/ sửa chữa điện thoại di động..) để đưa đến tay người tiêu dùng ở vùng ven thành.phố và những tỉnh thành lân cận (ngoài thành phố lớn).

3. Phương pháp Two Way

• Volkswagen có Polo và một số thương hiệu dành cho đại.chúng bên cạnh Beetle, Audi cho các phân khúc khác nhau.
• Unilever có các thương hiệu cao cấp như Dove trong mảng xà.phòng tắm và Magnum trong mảng kem dưỡng và rất nhiều thương hiệu khác ở phân khúc trung cấp và bình dân.

Các thương hiệu xuất khẩu sản phẩm hoặc kinh doanh ở nhiều quốc gia có nhiều tên thương hiệu khác nhau (ở mỗi nước) để tài sản thương hiệu của họ không bị ảnh hưởng ở nơi khác nếu chúng là thương hiệu cao cấp ở một quốc gia và một thương hiệu cấp đại chúng (mass) ở một quốc gia khác. Ví dụ: AB Electrolux có ít nhất 50 thương hiệu đang kinh doanh tại nhiều quốc gia, mỗi thương hiệu khác nhau và có một thị trường mục tiêu riêng.

Nhìn chung, việc kéo dài dòng sản phẩm (product line stretching) rất hữu ích cho một công ty vì nó tạo ra sự an toàn cho công ty trong những thời điểm xấu. Nếu thị trường cao cấp hoạt động tốt thì sẽ “gánh” những thị trường trung – thấp, ngược lại thị trường trung – thấp có thể làm ngược lại với thị trường cao cấp nếu chúng bị bão hòa hoặc đi xuống.

Vì vậy, hãy nghiên cứu & thực hiện việc kéo dài dòng sản phẩm ngay khi đã có sản phẩm bước vào giai đoạn tăng trưởng, đừng chờ đợi đến khi thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh và trở.nên bão hòa.

Một số lợi ích của việc phát triển Product Line

Việc phát triển Product Line là một chiến lược quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh, nó giúp các doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận và tăng cường định vị thương hiệu trên thị trường. Dưới đây là một số lợi ích của việc phát triển Product Line:

Tăng doanh số bán hàng: Khi một thương hiệu có nhiều Product Line khác nhau, nó sẽ có khả năng tăng doanh số bán hàng và thu hút nhiều khách hàng hơn. Với nhiều sản phẩm khác nhau, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn hơn và có thể sẽ mua nhiều sản phẩm của cùng một thương hiệu hơn.

Tối đa hóa lợi nhuận từ khách hàng hiện tại: Việc phát triển Product Line còn giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận từ khách hàng hiện tại bằng cách cung cấp cho họ nhiều lựa chọn sản phẩm khác nhau. Khi khách hàng muốn mua một sản phẩm, họ có thể chọn sản phẩm khác trong cùng Product Line để đảm bảo sự đa dạng và đầy đủ.

Giảm rủi ro thất bại trong việc tiếp cận thị trường: Việc phát triển nhiều Product Line khác nhau giúp doanh nghiệp giảm rủi ro thất bại trong việc tiếp cận thị trường. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hoặc không cạnh tranh được với các sản phẩm tương tự trên thị trường, doanh nghiệp vẫn có thể giữ chân khách hàng bằng các sản phẩm khác trong cùng Product Line.

Tăng cường định vị thương hiệu: Sự đa dạng và đầy đủ trong Product Line cũng giúp doanh nghiệp tăng cường định vị thương hiệu trên thị trường. Khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp khi họ cần mua sản phẩm trong cùng Product Line.

Tăng khả năng cạnh tranh: Khi một thương hiệu có nhiều Product Line khác nhau, nó sẽ có khả năng tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Với nhiều sản phẩm khác nhau, khách hàng có thể chọn sản phẩm của doanh nghiệp thay vì các sản phẩm tương tự của các đối thủ cạnh tranh.

Tóm lại, việc phát triển Product Line là một chiến lược quan trọng giúp các doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận và tăng cường định vị thương hiệu trên thị trường. Nó giúp tăng doanh số bán hàng, tối đa hóa lợi nhuận từ khách hàng hiện tại, giảm rủi ro thất bại trong việc tiếp cận thị trường, tăng cường định vị thương hiệu và tăng khả năng cạnh tranh.

Tìm kiếm liên quan