Marketing News

Tiếp thị Coronavirus: Mặt xấu của những người có ảnh hưởng đến truyền thông xã hội

Trong những năm qua, chúng ta đã chứng kiến ​​sự xuất hiện của nhiều nền tảng truyền thông xã hội và lượng người sử dụng mạng xã hội đang tăng lên hàng ngày. Sự tồn tại của phương tiện truyền thông xã hội đã tạo ra sự nổi tiếng cho một số người dùng nhất định và khiến họ trở nên nổi tiếng và cuối cùng được gọi với cái tên “Người ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc Blogger”. Những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội này là những người có nội dung được đông đảo công chúng công nhận và trong những năm qua, họ đã được các thương hiệu sử dụng chúng để quảng bá sản phẩm hoặc thu hút nhiều người theo dõi hơn. Theo thời gian, những người có ảnh hưởng này trở thành mặt tiền cho các nhãn hàng và nhiều quảng cáo. Mạng xã hội có nhiều mặt tối và việc khiến một số người trở nên nổi tiếng là một trong số đó vì họ đang sử dụng nó sai cách. Những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội trong thời gian COVID – 19 Dù những người có ảnh hưởng này sử dụng sự nổi tiếng và tài khoản mạng xã hội của họ để giúp đỡ cộng đồng trong thời kỳ khó khăn này nhưng chúng ta không thể bỏ qua thực tế là một số người trong số họ đã lợi dụng tình hình và sử dụng sự nổi tiếng của họ theo cách tồi tệ nhất có thể. Kể từ khi Coronavirus bắt đầu lây lan, chúng tôi đã bị thiếu hụt nguồn cung cấp y tế. Tình hình hiện tại khiến mọi người hoảng loạn và mua một lượng lớn cồn y tế, chất khử trùng và rất nhiều loại thuốc có thể giúp chữa khỏi bệnh nhân COVID – 19, điều này gây ra tình trạng thiếu trong các vật tư y tế. Trong thời điểm thiếu hụt nguồn cung cấp y tế, chúng tôi đã bắt gặp một bài đăng tấn công người có ảnh hưởng trên mạng xã hội Amr Rady vì đã có hơn 10 K vật tư y tế và gói thuốc cần gấp cho bệnh nhân Coronavirus. Câu chuyện của Amr Rady bắt đầu như thế nào Cách đây vài ngày, Rady đã đăng một số câu chuyện trên tài khoản Instagram của mình nói rằng anh ấy sở hữu khoảng 10 K gói vitamin, khẩu trang y tế, cồn y tế, và Lactoferrin, có thể giúp chữa các trường hợp COVID – 19 và không thể tìm thấy những vật tư y tế này ở các hiệu thuốc do sự thiếu hụt. Sau đó, anh ấy kêu gọi mọi người tham gia và theo dõi tài khoản của công ty đã cung cấp cho anh ấy tất cả các vật tư y tế này và anh ấy sẽ tặng chúng cho các bệnh viện cách ly. Đây là điều khiến mọi người tấn công anh ấy. Sử dụng một thảm họa để quảng bá thương hiệu Luôn gây phản ứng ngược Việc lợi dụng một tình huống nghiêm trọng nơi mọi người phải chịu đựng và chết vì đại dịch để quảng bá công ty và thúc giục mọi người tuân theo tài khoản của công ty là không có đạo đức. Việc lưu giữ hơn 10 K vật tư y tế để quảng bá một công ty trong khi những người khác đang ở bệnh viện hoặc cách ly trong nhà của họ bị thiếu các loại thuốc này là không phù hợp với đạo đức. Quảng bá một công ty với cái giá phải trả là người chết cũng không có đạo đức! Trở lại 2012, Microsoft đã thực hiện một cách tiếp cận tương tự; công ty công nghệ khổng lồ đã tweet rằng mỗi khi ai đó tweet lại dòng tweet này để quảng cáo Bing, họ sẽ quyên góp để giúp đỡ Nhật Bản, nơi bị động đất hồi đó. @bing: Làm thế nào bạn có thể #SupportJapan – https://binged.it/fEh7iT. Đối với mỗi lượt tweet lại, @bing sẽ tặng 1 đô la cho các nạn nhân trận động đất ở Nhật Bản, lên đến đô la 100 K. Chiến dịch Twitter này đã phản tác dụng và mọi người đã tấn công thương hiệu vì đã sử dụng thảm kịch của mọi người như một hình thức quảng bá tiếp thị! Microsoft đã buộc phải đưa ra lời xin lỗi sau dòng tweet tiếp thị nhằm quyên góp tiền cho các nạn nhân của trận động đất và sóng thần ở Nhật Bản, gây ra phản ứng trái chiều. Chúng tôi xin lỗi vì tweet đã bị nhận thức một cách tiêu cực. Mục đích là cung cấp một cách dễ dàng để mọi người giúp đỡ Nhật Bản. Chúng tôi đã quyên góp $ 100 K. – Bing (@bing) March 12, 2011 Vài giờ sau, lúc 2 giờ: 24 chiều, Microsoft đã đăng một lời xin lỗi từ tài khoản Bing. Lời giải thích của Rady có được chấp nhận không? Amr Rady, sau đó, đã đăng một video giải thích rằng anh ấy không quảng cáo bất cứ điều gì và anh ấy chỉ nói cảm ơn công ty đã cung cấp nguồn cung cấp để anh ấy có thể quyên góp cho các bệnh viện. Câu hỏi vẫn còn trong tâm trí của mọi người là làm thế nào anh ta có thể có số lượng vật tư này và làm thế nào công ty này có thể cung cấp cho anh ta số lượng này. Một số người nói rằng anh ta không làm gì sai trong khi hầu hết mọi người đang yêu cầu sự trừng phạt của anh ta. Truyền thông xã hội có phải là nơi tiếp thị có đạo đức không? Có các cuộc thi là một trong những điều đã trở thành xu hướng từ lâu và một số thương hiệu đang sử dụng chiến lược này để có được nhiều người theo dõi hơn. Những gì có thể làm cho những cuộc thi phi đạo đức là mọi người không chiến thắng! Chúng tôi biết rằng một số người giành chiến thắng và một số cuộc thi là 100% trung thực; nhưng còn những người có ảnh hưởng đang thao túng cảm xúc của mọi người chỉ để có được người theo dõi thì sao? Đây là chỗ có vấn đề; sử dụng mạng xã hội để thao túng cảm xúc của mọi người hoặc lợi dụng tình huống đang gây ra đau khổ là chiến lược tồi tệ nhất mà bạn có thể làm theo để nổi tiếng và thu hút người theo dõi.

  • Trang chủ
  • Marketing News
  • Back to top button