Marketing News

'Trở lại làm việc' trông như thế nào đối với công ty của bạn?

Cho dù bạn đang triệu tập mọi người trở lại văn phòng, bật đèn xanh cho công việc từ xa hay lập kế hoạch cho một phương pháp kết hợp, hãy đảm bảo trải nghiệm của nhân viên vẫn là ưu tiên hàng đầu. Các nhà lãnh đạo công ty đang tranh giành để xác định xem “trở lại làm việc” trông như thế nào đối với hoạt động kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và con người của họ. Một năm rưỡi qua đã thay đổi hoàn toàn những kỳ vọng liên quan đến “hoạt động kinh doanh như bình thường” nghĩa là gì. Điều này đã làm tăng thêm sự phức tạp cho các quyết định mà nhiều nhà lãnh đạo hiện buộc phải đưa ra. Trong những ngành công nghiệp có thể làm việc từ xa, nhân viên – đặc biệt là ở cấp điều hành – đã chứng minh rằng họ có thể làm việc tại nhà năng suất cao, hiệu quả và thành công. Trên thực tế, thành công đến mức nhiều người không thể tưởng tượng được việc quay trở lại với một lịch trình làm việc văn phòng và cứng nhắc. Bây giờ, đối với các công ty muốn mọi người quay lại văn phòng toàn thời gian, làm thế nào để họ tránh mất đi những nhân tài có hiệu suất hàng đầu, những người không muốn từ bỏ sự linh hoạt và tự do làm việc từ xa? “Bình thường mới” tiếp tục phát triển và nhân viên của bạn đang ở ghế lái xe về những gì sẽ trông như thế nào trong tương lai. Khoảng 30% nhân viên nói rằng họ sẽ nghỉ việc trước khi quay trở lại văn phòng toàn thời gian. Con số này thật đáng kinh ngạc, đặc biệt là với tỷ lệ thất nghiệp tăng vọt trong thời kỳ đại dịch. Tuy nhiên, trong khi làm việc tại nhà có những thách thức và hạn chế của nó, đến nay, hầu hết mọi người đã thích nghi. Các văn phòng tại nhà hiện đã được thiết lập tốt, trẻ em và vợ / chồng đã quen thuộc với nghi thức cuộc gọi Zoom và mọi thứ đang hoạt động tốt đối với nhiều người. Lớp bạc đối với nhiều người – và đặc biệt là các bà mẹ đang đi làm – là khả năng hiện diện nhiều hơn trong cuộc sống hàng ngày của con cái họ. Ăn một bữa trưa nhanh chóng với con cái của họ, có mặt để đón giữa các cuộc gọi, nghe về một ngày của chúng, hoặc giúp đỡ làm bài tập về nhà so với việc bị kẹt xe hoặc đi tàu muộn, là những điều vô giá. Một bài báo gần đây của New York Times đã thảo luận về sự thay đổi sâu sắc xảy ra trong mối quan hệ giữa các doanh nghiệp Mỹ và nhân viên của họ. Tuyên bố này nổi bật: “Lần đầu tiên trong một thế hệ, người lao động đang chiếm thế thượng phong.” Giờ đây, đó là thị trường của người tìm việc và sự linh hoạt đã trở thành yếu tố quan trọng đối với các công ty mong muốn thu hút và giữ chân những nhân tài hàng đầu. Chúng tôi đang thấy một số kịch bản “trở lại làm việc” khác nhau và muốn cung cấp cho bạn một cái nhìn sơ lược về những điều này có thể trông như thế nào đối với bạn hoặc doanh nghiệp của bạn: 1. Bắt buộc trở lại làm việc. Đây là điều khó chấp nhận đối với nhiều nhân viên, đặc biệt là khi một số nhân viên đã chuyển đi để tranh thủ làm việc từ xa. Kết quả là, chúng ta thấy các công ty mất đi nhân tài, và thường thì những nhân tài hàng đầu là người có nhiều lựa chọn nhất. Trước khi áp dụng mô hình tất cả hoặc không có gì này, hãy dành thời gian xem xét các tác động ngắn hạn, trung hạn và dài hạn và chi phí cơ hội của việc đi theo con đường này. 2. Một số CEO và nhà lãnh đạo đang chắt lọc bản chất của điều làm cho các nhóm làm việc năng suất và hiệu quả: các mối quan hệ. Đối với họ, làm việc tại nhà phải bao gồm thành phần trực tiếp hàng tuần. Cho dù đó là một cuộc họp đi bộ ngoài trời hay một vài ngày trong văn phòng, tương tác trực tiếp với đồng nghiệp phải là một phần của phương trình lai. Kịch bản này giúp nhân viên gắn bó và kết nối — bất kể không gian làm việc của họ ở đâu. Duy trì các mối quan hệ cũng rất quan trọng để duy trì một nền văn hóa nơi các nhân viên cảm thấy được kết nối với nhau. 3. Trong kịch bản này, các trưởng bộ phận và trưởng nhóm cũng có cách tiếp cận tham vấn nhiều hơn. Mỗi nhà lãnh đạo có thể xác định đâu là mô hình tốt nhất cho cả nhóm và cho doanh nghiệp. Ví dụ, nhiều công ty đang chuyển sang mô hình làm việc ba ngày mỗi tuần tại văn phòng, cho phép hai ngày làm việc từ xa mỗi tuần. Với mô hình này, người quản trị bộ phận tạo ra một quy trình làm việc và một lịch trình công bằng cho các ca làm việc. Nhưng liệu nó có đủ linh hoạt cho những người lao động đã quen với việc toàn thời gian làm việc tại nhà? Bất kể bạn theo đuổi con đường nào, mỗi tổ chức phải có ý định về việc tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên ngay bây giờ. 2020 đã dạy chúng tôi rằng chúng tôi có thể suy nghĩ thấu đáo và tạo cơ hội cho sự gắn bó và kết nối của nhân viên từ mọi nơi. Do đó, các giám đốc điều hành phải suy nghĩ về bất kỳ kịch bản quay trở lại công việc nào cả về mặt sáng tạo và hiệu quả. Cuối cùng, chỉ bạn mới có thể quyết định điều gì có thể hiệu quả nhất cho cuộc sống, gia đình và mục tiêu nghề nghiệp của bạn. Những nhà tuyển dụng lắng nghe nhân viên của họ và đáp ứng họ ở “nơi họ đang ở” sẽ giữ chân được những tài năng hàng đầu của họ và xây dựng một nền văn hóa thực chất và mạnh mẽ hơn về lâu dài. Mary Olson-Menzel là người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của MVP Executive Search & Coaching và là đồng sáng lập của Spark Insight Coaching. Mel Shahbazian là đồng sáng lập của Spark Insight Coaching và là huấn luyện viên điều hành cấp cao của MVP Executive Search and Coaching.

Back to top button