Data science

Tuân thủ dữ liệu ở ngã tư

Nhấp để tìm hiểu thêm về tác giả Anne Hardy. Đã hơn ba năm kể từ khi Liên minh Châu Âu thực hiện Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR). Luật bảo mật dữ liệu sâu rộng cung cấp cho người dùng “quyền được lãng quên”. Nhưng đôi khi, các tổ chức không cảm thấy có nghĩa vụ phải tuân thủ. Chúng tôi đã đi đến ngã rẽ trong hành trình tuân thủ dữ liệu của mình vì các luật được thiết kế để bảo vệ dữ liệu của người tiêu dùng không hiệu quả. Các khoản tiền phạt và phản đối các quy định mới cho thấy việc tuân thủ sẽ không thực thi sự bảo vệ nhiều đến mức buộc các công ty phải chi ngân sách cho sự tồn tại của nó. Sẽ thật đáng tiếc nếu coi việc tuân thủ như một tấm vé tăng tốc, đặc biệt là khi các công ty đối mặt với sự tin tưởng của người tiêu dùng trên toàn cầu thấp (hiện tại, chỉ 21% người tiêu dùng tin tưởng được thành lập trên toàn cầu thương hiệu để bảo mật thông tin của họ). Vài năm tới sẽ là thời điểm quan trọng đối với luật tuân thủ dữ liệu. Để đảm bảo sự thành công của các luật này và tăng cường bảo vệ người tiêu dùng, các công ty cần điều chỉnh thái độ của họ đối với việc thu thập dữ liệu, các gã khổng lồ công nghệ nên nêu gương tuân thủ cho các công ty nhỏ hơn và các cơ quan quản lý cần thực thi quy tắc trên toàn cầu. Thái độ lạc hậu Nguyên nhân Vi phạm Cách kinh doanh cũ – thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt và phân loại sau – là không thể chấp nhận được. Nó có khả năng gây hại cho người tiêu dùng và đóng vai trò quan trọng trong việc vi phạm tuân thủ. Các công ty tổng hợp dữ liệu nên ưu tiên chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để hoàn thành hoạt động tức thì. Tuy nhiên, cần nhiều hơn một chút so với việc điều chỉnh thái độ đối với việc thu thập dữ liệu để tránh vi phạm tuân thủ. Các công ty phải hướng tới việc áp dụng các chiến lược để duy trì dữ liệu lành mạnh hơn. Tình trạng dữ liệu giúp ngăn ngừa vi phạm vì dữ liệu lành mạnh được tổ chức, đáng tin cậy và có trách nhiệm. Nó đảm bảo những người chịu trách nhiệm duy trì sự tuân thủ biết chính xác thông tin nhạy cảm được lưu trữ như thế nào và ở đâu, tại sao nó được thu thập, nó đến từ đâu và việc sử dụng nó. Tuy nhiên, việc giữ cho dữ liệu lành mạnh trên mọi bộ phận của một công ty có thể là một yêu cầu cao. Các nhà lãnh đạo phải sẵn sàng cho những thay đổi quan trọng. Duy trì dữ liệu lành mạnh có nghĩa là thay đổi văn hóa doanh nghiệp và đầu tư vào công nghệ mới để giám sát sức khỏe của dữ liệu. Hành trình đến với sự tuân thủ và sức khỏe dữ liệu bắt đầu bằng một bước duy nhất Lão Tử nói, “Cuộc hành trình ngàn dặm bắt đầu bằng một bước.” Trong trường hợp tuân thủ dữ liệu, điều đó bắt đầu bằng cách đầu tư vào các công nghệ tổ chức dữ liệu trong mọi bộ phận doanh nghiệp, như đường ống và kho dữ liệu. Thứ hai, thực hiện cách tiếp cận từ trên xuống bằng cách bổ nhiệm các nhà lãnh đạo Quản lý dữ liệu giữa các phòng ban. Giờ đây, công ty của bạn có thể thực hiện các bước thích hợp để tiếp tục chuyển trọng tâm văn hóa của mình nhằm đảm bảo số lượng và chất lượng dữ liệu từ từng bộ phận. Học hỏi từ những người khổng lồ Các công ty phải đầu tư thời gian và nguồn lực để hoàn toàn tuân thủ GDPR. Về lâu dài, việc tránh vi phạm, phạt tiền và ảnh hưởng uy tín là điều đáng có. Những gã khổng lồ công nghệ lớn nên xem những luật mới này như một cơ hội để áp dụng các phương pháp thu thập dữ liệu tốt hơn – mặc dù sự khác biệt giữa doanh thu của họ và chi phí phạt có nghĩa là họ không nhất thiết phải đi sau. Mặc dù họ chắc chắn có thể chi trả được chi phí, nhưng các công ty công nghệ lớn nên tận dụng cơ hội để làm gương cho các công ty nhỏ hơn bằng cách áp dụng các chính sách tuân thủ nghiêm ngặt và tuân thủ các chính sách đó. Các công ty hộ gia đình có cơ hội thực sự sử dụng luật tuân thủ làm nền tảng để tạo ra các tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng. Các công ty này về cơ bản là những nhân tố then chốt trong các lĩnh vực tương ứng của họ. Nếu họ chọn các tiêu chuẩn thu thập dữ liệu tốt hơn, phần còn lại của hệ sinh thái, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty khởi nghiệp đang phát triển, sẽ áp dụng các tiêu chuẩn tương tự để duy trì tính cạnh tranh. Tất cả những điều này dẫn đến một môi trường an toàn hơn cho người tiêu dùng và một sự năng động hiệp lực giữa công ty và khách hàng. Việc áp dụng các thực hành dữ liệu mới có thể mang lại thách thức cho các công ty thuộc mọi quy mô. Tuy nhiên, cuối cùng, sự thúc đẩy kinh doanh gây ra bởi việc nâng cao tiêu chuẩn thu gom sẽ là một bài học đáng để những người khổng lồ sẵn sàng dạy nó. Các nhà quản lý cần chuyển đổi trọng tâm Trong khi các công ty công nghệ lớn có thể tận dụng luật tuân thủ mới như một thời điểm có thể dạy được cho phần còn lại của ngành, công nghệ lớn không phải là thực thể duy nhất phải chịu trách nhiệm về vai trò của mình trong việc tuân thủ. Các cơ quan quản lý cần đảm bảo họ đang quan sát các công ty thuộc mọi quy mô. Nếu không có trách nhiệm giải trình từ trên xuống, việc thực thi pháp luật là vô ích. Việc thực thi rất phức tạp và đầy thách thức đối với tất cả mọi người. Do đó, điều quan trọng là phải cho thấy không có doanh nghiệp nào miễn nhiễm với việc tuân thủ – điều này tạo cơ hội cho các nhà quản lý cộng tác với các công nghệ lớn về các giải pháp thay vì biến họ thành nạn nhân. Khi các công ty mới thành lập và các công ty nhỏ hơn phát triển và chịu trách nhiệm về thông tin nhạy cảm hơn, điều cần thiết đối với doanh nghiệp và lòng tin của công chúng rằng các công ty này phải có hồ sơ tuân thủ đã được chứng minh. Không nên có ngưỡng cho việc thực thi. Nếu không, bạn sẽ cản trở sự phát triển bằng cách cố gắng áp dụng các phương pháp dữ liệu mới một cách nhanh chóng. Tệ hơn nữa, nếu một công ty đang phát triển được ký hợp đồng công khai và vẫn hoạt động với các chiến lược thu thập dữ liệu không lành mạnh, thì việc vi phạm tuân thủ của họ có thể trở thành vấn đề an ninh quốc gia. Điều đó sẽ không dễ dàng, nhưng các cơ quan quản lý nên xây dựng một mạng lưới toàn ngành để luật tuân thủ trở nên thực sự hiệu quả. GDPR và các tiêu chuẩn khác của cơ quan quản lý khu vực cung cấp một bước tiến nhằm tăng cường bảo mật thông tin. Nhưng luật sẽ không đáp ứng được tiềm năng của nó nếu tất cả các công ty không ưu tiên thực hành dữ liệu lành mạnh. Quan trọng nhất, các quy định không nên là lý do duy nhất để bảo vệ thông tin nhạy cảm. Các công ty nên chủ động trong cách tiếp cận của họ để bảo vệ dữ liệu cá nhân, không chỉ vì sợ vi phạm tuân thủ mà để xây dựng và giữ lòng tin của khách hàng. Đó là cách duy nhất để các doanh nghiệp vượt qua ngã ba đường và đạt được sự tuân thủ cũng như các dự án kinh doanh mới.

  • Trang chủ
  • CRM
  • Email doanh nghiệp
  • Email marketing
  • Marketing News
  • Marketing tổng thể
  • SEO
  • Thiết kế Website
  • Web Hosting
  • Chatbot
  • Data science
  • Back to top button